Programm für frühzeitige Auszahlungen

1. Rufe whatnot.com auf. 
2. Klick auf dein Profilbild in der oberen rechten Ecke. 
3. Klicke auf „Verkäufer-Hub“ und „Finanzen“.
4. Klicke auf Auszahlungen.
5. Klicke unter deinem bald verfügbaren Guthaben auf „Mehr erfahren“.

Beispielansicht des Qualifikations-Trackers für frühzeitige Auszahlungen:

Sobald du alle Kriterien erfüllst, werden frühzeitige Auszahlungen automatisch gewährt. Bitte beachte, dass die frühzeitige Auszahlung nicht rückwirkend für Bestellungen gilt, die vor dem Zugriff aufgegeben wurden. Schnellere Auszahlungen werden auf alle neuen Bestellungen angewendet, die nach der Aktivierung der frühzeitigen Auszahlungen verkauft werden. 

Verzögerte Auszahlungen

Whatnot bemüht sich, dir so schnell wie möglich Zugriff auf deine Einnahmen zu gewähren. Gelegentlich kann es vorkommen, dass sich ein Teil der Einnahmen von Verkäufern mit frühzeitiger Auszahlung aus verschiedenen Gründen verzögert: 

• Bei neuen oder gelegentlichen Verkäufern können sich die Zahlungen zu Beginn verzögern, während sie die Best Practices erlernen. In diesen Fällen kannst du die Auszahlung deiner Einnahmen innerhalb von 48 Stunden nach Auslieferung der Bestellungen anfordern.
• Ungewöhnliche Verkaufsmuster können zu verzögerten Zahlungen führen, wenn es zu einem plötzlichen Anstieg der Verkäufe kommt. Das verbleibende Guthaben kann innerhalb von 48 Stunden nach Auslieferung der Bestellungen zur Auszahlung angefordert werden.
• Die Fulfillment-Performance kann zu verzögerten Auszahlungen führen, um sicherzustellen, dass Käufer ihre Artikel erhalten, wenn Verkäufer einen ungewöhnlich hohen Anteil an betroffenen Sendungen haben. Deine Einnahmen werden innerhalb von 48 Stunden nach Auslieferung der Bestellungen oder nach Verbesserung deiner Leistung zur Auszahlung freigeschaltet. Diese Verzögerungen können vermieden werden, indem Bestellungen stets pünktlich ausgeliefert werden, ohne dass es zu Problemen wie Rückerstattungen oder Stornierungen kommt.

 Zahlungsverzögerungen wurden eingerichtet, um Whatnot als vertrauenswürdige und nachhaltige Plattform für alle Nutzer zu erhalten. 

Zugriff auf frühzeitige Auszahlung behalten

Um weiterhin eine nachhaltige Plattform für alle Nutzer aufzubauen, stellen wir sicher, dass vertrauenswürdige Verkäufer weiterhin Zugriff auf die frühzeitige Auszahlung haben, indem wir hohe Standards hinsichtlich Versand und Auftragsabwicklung einhalten. Hohe Raten an Rückerstattungen, Stornierungen bzw. nicht abgewickelten Bestellungen können dazu führen, dass der Zugang zur frühzeitigen Auszahlung widerrufen wird. 

Verlierst du die Berechtigung für frühzeitige Auszahlungen, werden dir Bestellungen 48 Stunden nach Auslieferung ausgezahlt. Der Zugriff auf die frühzeitige Auszahlung kann wiederhergestellt werden, wenn sich Raten an Rückerstattungen, Stornierungen bzw. nicht abgewickelten Bestellungen durch zukünftige Verkäufe normalisieren. 

Außerdem müssen Verkäufer mit frühzeitiger Auszahlung eine durchschnittliche Bewertung von 4,8 oder höher haben. Wenn die durchschnittliche Bewertung eines Verkäufers zu irgendeinem Zeitpunkt unter 4,8 fällt, wird die frühzeitige Auszahlung widerrufen. Sie kann wiederhergestellt werden, sobald die durchschnittliche Verkäuferbewertung wieder bei 4,8 oder höher liegt. Wenn du die Berechtigung für frühzeitige Auszahlungen verloren hast und weitere Fragen hast, wende dich bitte unter sellersupport@whatnot.com an unser Team.