Versandetiketten erstellen und drucken

Nach dem Verkauf erstellst du ein Whatnot-Versandetikett, bevor du deine Bestellung versendest.

Du kannst Etiketten auf der Seite Sendungen im Verkäufer-Hub erstellen. Etiketten beinhalten die Sendungsverfolgung durch den Versanddienstleister, wenn dies von dem ausgewählten Versanddienstleister und Servicelevel unterstützt wird. 

Etiketten sind als PDFs in zwei Größen erhältlich:

• 8,5 × 11 Zoll – Standarddrucker

• 4 × 6 Zoll – Thermoetikettendrucker 

In diesem Artikel: 

• Bevor du Etiketten erstellst
• So erstellst du Etiketten
  • Ein einzelnes Versandetikett erstellen
  • Versandetiketten in Massen erstellen
• Häufig gestellte Fragen

Bevor du Etiketten erstellst

Überprüfe Folgendes, bevor du dein Label erstellst:

• Versanddetails: Vergewissere dich, dass dein Paketgewicht, deine Maße und deine Bundles korrekt sind. Falsche Angaben können zu Zuschlägen für den Versanddienstleister oder zu Verzögerungen bei der Auszahlung führen. Wenn nötig, nimm eine Versandanpassung vor, bevor du fortfährst.

• Stornierungen von Käufern: Wenn eine Stornierungsanfrage anhängig ist, kannst du kein Etikett erstellen. Lehne die Anfrage zunächst ab, wenn du die Bestellung versenden möchtest.

• Etiketteneinstellungen: Überprüfe deine Standard-Rücksendeadresse und Etikettengröße. Sobald ein Etikett erstellt wurde, kann deine Rücksendeadresse nicht mehr geändert werden.

So erstellst du Etiketten

Ein einzelnes Versandetikett erstellen 

1. Gehe auf whatnot.com und öffne die Seite „Sendungen“. 

2. Filtere nach Etikett erforderlich (oder nach Show oder Marktplatz).

3. Wähle die Bestellung aus.

4. Klicke auf Etikett generieren.

5. Wähle Versandetikett drucken.

Versandetiketten in Massen erstellen

1. Gehe auf whatnot.com und öffne die Seite „Sendungen“. 

2. Filtere nach Etikett erforderlich (oder nach Show oder Marktplatz).

3. Wähle die Bestellungen aus, für die du Etiketten generieren möchtest, oder wähle Alle auswählen.

4. Unter Versandaktionen klicke auf Etiketten erstellen.

5. Klicke bei den ausgewählten Sendungen auf Versandetikett/Belege exportieren.

6. Wähle, was du exportieren möchtest:

   • Versandetiketten

   • Lieferschein

   • Beide

7. Bestätige deine Sortierreihenfolge (Auswahl wird für das nächste Mal gespeichert) und die Etikettengröße. 

8. Wähle PDF anzeigen und drucken oder Per E-Mail senden.

9. Drucke deine Etiketten.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann ich ein Etikett ändern, nachdem ich es erstellt habe?

Einige Updates können nach der Generierung vorgenommen werden. Unter Versandetikett ändern oder korrigieren findest du Details dazu, was du selbst aktualisieren kannst und wann du dich möglicherweise an den Whatnot-Support wenden musst.

Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, wird das ursprüngliche Etikett entwertet und ein neues erstellt.

Kann ich mein eigenes Etikett verwenden?

Nein. Du musst ein von Whatnot generiertes Label verwenden, es sei denn, BYOL wird in deinem Land offiziell unterstützt. Die Verwendung eines anderen Etiketts kann zu Tracking-Problemen führen und deine Auszahlung verzögern. 

Wenn du versehentlich ein anderes Label verwendet hast, kontaktiere den Whatnot-Support umgehend.

Kann ich trotzdem versenden, wenn ich keinen Drucker habe?

Du benötigst ein gedrucktes Etikett, um eine Bestellung von Whatnot zu versenden. 

Wenn du keinen Drucker hast, kannst du:

• eine lokale Druckerei oder ein Versandzentrum nutzen

• dir einen Drucker leihen

• eventuell in einen Thermodrucker investieren, wenn du regelmäßig versendest.

Kann ich Versandetiketten in der mobilen App generieren?

Ja, aber immer nur ein Etikett gleichzeitig. Die Massengenerierung von Etiketten und Versandanpassungen müssen auf whatnot.com vorgenommen werden.

Kann ich einen QR-Code verwenden, um mein Etikett in der Postfiliale auszudrucken?

Nein. Whatnot unterstützt keine QR-Code-Versandetiketten. 

Du musst dein Etikett drucken, bevor du deine Bestellung versendest.

Warum werden meine Lieferscheine und Etiketten in umgekehrter Reihenfolge gedruckt?

Wenn deine Lieferscheine oder Etiketten in umgekehrter Reihenfolge gedruckt werden, überprüfe deine Druckereinstellungen. Vergewissere dich, dass die Seitenreihenfolge auf „Normal“ oder „Von vorne nach hinten“ eingestellt ist.

Du musst möglicherweise das Druckdialogfeld öffnen und unter den erweiterten Einstellungen die Seitenreihenfolge aktualisieren. Starte anschließend einen erneuten Druckvorgang.

Verwandte Artikel

• Ändere deine Standard-Etikettenoptionen (Etikettengröße, Rücksendeadresse)
• Probleme mit Versandetiketten beheben
• Fehlerbehebung bei Fehlermeldungen zur Etikettengenerierung
• Verpacke und versende deine Bestellung