Versandetiketten erstellen und drucken

Sobald du einen Verkauf abgeschlossen hast, kannst du vorausbezahlte Versandetiketten auf der Seite Sendungen in deinem Verkäufer-Hub erstellen und ausdrucken. 

Etiketten werden als PDF generiert und du kannst zwischen zwei Größen wählen: 

• 8,5 × 11 Zoll am besten für Standarddrucker oder 
• 4 × 6 Zoll am besten für Thermodrucker geeignet 

Du musst die vorfrankierten Versandetiketten von Whatnot verwenden, es sei denn, du befindest dich in einem Land, in dem Bring Your Own Label (BYOL) offiziell unterstützt wird. Die Verwendung sonstiger Etiketten kann zu Problemen bei der Sendungsverfolgung, Auszahlungsverzögerungen oder Störungen bei Bestellungen führen.

Auf dieser Seite: 

• Bevor du Etiketten erstellst
• Ein einzelnes Versandetikett erstellen
• Versandetiketten in Massen erstellen
• Häufig gestellte Fragen

Bevor du Etiketten erstellst

Bevor du deine Versandetiketten erstellst und druckst, solltest du Folgendes überprüfen: 

• Versanddetails: Vergewissere dich, dass deine Paketmaße, dein Gewicht und deine Bundles korrekt sind. Wenn etwas nicht stimmt, nimm eine Versandanpassung vor, bevor du fortfährst. 
• Stornierungen durch Käufer: Wenn dich ein Käufer vor der Erstellung des Versandetiketts bittet, die Bestellung zu stornieren, musst du die Anfrage zuerst ablehnen, falls du die Ware trotzdem versenden möchtest. Solange eine Stornierung aussteht, kannst du kein Etikett für die Bestellung erstellen.
• Etiketteneinstellungen: Überprüfe deine Standard-Rücksendeadresse und Etikettengröße.  

Ein einzelnes Versandetikett erstellen

1. Klicke auf whatnot.com oben rechts auf dein Kontosymbol.
2. Öffne unter dem Tab Verkaufen die Seite Sendungen im Verkäufer-Hub
3. Filtere nach Etikett erforderlich (du kannst auch nach einer bestimmten Show oder einem Marktplatz filtern)
4. Wähle die Bestellung aus und klicke auf Etikett generieren
5. Klicke auf Versandetikett drucken

Versandetiketten in Massen erstellen

1. Klicke auf whatnot.com oben rechts auf dein Kontosymbol.
2. Öffne unter dem Tab Verkaufen die Seite Sendungen im Verkäufer-Hub
3. Filtere nach Etikett erforderlich (du kannst auch nach einer bestimmten Show oder einem Marktplatz filtern)
4. Wähle die gewünschten Bestellungen oder alle aus
5. Wähle unter Versandaktionen die Option Etiketten generieren, um die Etiketten zur Verfügung zu stellen
6. Klicke bei den ausgewählten Sendungen auf Versandetikett/Belege exportieren
7. Wähle, was du exportieren möchtest:
   • Versandetiketten
   • Lieferschein
   • Beide
8. Wähle eine Sortierreihenfolge (wird für das nächste Mal gespeichert)
9. Bestätige deine Etikettengröße
10. Wähle PDF anzeigen und drucken oder Per E-Mail senden
11. Drucke deine Etiketten

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann ich ein Etikett ändern, nachdem ich es erstellt habe?

Das hängt davon ab, was du aktualisieren möchtest. Unter Versandetikett ändern oder korrigieren findest du Details dazu, was du selbst aktualisieren kannst und wann du dich möglicherweise an den Whatnot-Support wenden musst. 

Wenn du die Änderung selbst vornehmen kannst, wird Whatnot das alte Etikett ungültig machen und ein neues für dich generieren.

Kann ich mein eigenes Etikett verwenden?

Nein. Du musst die Versandetiketten von Whatnot verwenden, es sei denn, du befindest dich in einem Land, in dem Bring Your Own Label (BYOL) offiziell unterstützt wird. Die Verwendung anderer Etiketten kann zu Tracking-Problemen führen und deine Auszahlung verzögern.

Wenn du versehentlich ein anderes Etikett verwendet hast, wende dich sofort an den Whatnot-Support, damit wir die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisieren und deine Bestellung weiter bearbeiten können. 

Kann ich trotzdem versenden, wenn ich keinen Drucker habe?

Du musst ein Etikett drucken, um eine Bestellung von Whatnot zu versenden. Wenn du keinen Drucker hast, stehen dir folgende Optionen zur Auswahl:

• Leih dir einen Drucker von jemandem, den du kennst.
• Suche eine lokale Druckerei auf: Viele Geschäfte für Bürobedarf und Versandzentren bieten Etikettendruck an.
• Investiere in einen Thermodrucker, wenn du regelmäßig verkaufst. Verkäufer mit hohem Absatzvolumen können so Zeit und Geld sparen.

Kann ich Versandetiketten in der mobilen App generieren?

Ja, aber in der App kann jeweils nur ein Etikett erstellt werden. Die Massengenerierung von Etiketten und Versandanpassungen können nur auf whatnot.com vorgenommen werden.

Kann ich einen QR-Code verwenden, um mein Etikett in der Postfiliale auszudrucken?

Nein. Whatnot unterstützt keine QR-Code-Versandetiketten (die Art, die bei der Post gescannt werden). Du musst dein Etikett drucken, bevor du deine Bestellung verpackst und zum Versand gibst.

Verwandte Ressourcen

• Ändere deine Standard-Etikettenoptionen (Etikettengröße, Rücksendeadresse)
• Probleme mit Versandetiketten beheben
• Fehlerbehebung bei Fehlermeldungen zur Etikettengenerierung
• Verpacke und versende deine Bestellung