In den Versandeinstellungen kannst du festlegen, wie der Versand für deine Live-Shows auf Whatnot abläuft.
Du kannst deine Standard-Versandeinstellungen im Verkäufer-Hub (in der Whatnot-App) festlegen und dann die verfügbaren Versandoptionen für einzelne Shows in der App oder auf whatnot.com anpassen.
Hinweis: Einige Versandeinstellungen sind nur für bestimmte Verkäufer oder Regionen verfügbar. Wenn du eine Einstellung im Verkäufer-Hub nicht siehst, ist sie für dein Konto noch nicht verfügbar.
In diesem Artikel:
- Bearbeite deine Standard-Versandeinstellungen
- Versandeinstellungen für eine bestimmte Show aktualisieren
- Individuelle Versandeinstellungen erkunden
Versendest oder verkaufst du das erste Mal außerhalb von Shows auf Whatnot?Sieh dir an, wie du den Versand einrichtest, bevor du verkaufst.
Bearbeite deine Standard-Versandeinstellungen
Aktualisiere deine Standard-Versandeinstellungen im Verkäufer-Hub. Diese Einstellungen gelten für zukünftige Live-Shows, es sei denn, du überschreibst sie für eine bestimmte Show.
Im Verkäufer-Hub kannst du Folgendes auswählen:
- Wer für den Versand zahlt
- Welche inländischen Versandoptionen verfügbar sind (variiert je nach Region)
- Ob kostenlose Abholung angeboten wird;
- Ob benutzerdefinierte Versandprofile verwendet werden sollen
Selbst bei Verwendung der Standardeinstellungen kann der endgültige Versanddienst für eine Bestellung aufgrund folgender Faktoren variieren:
Das Gewicht oder die Kategorie des Artikels
Das verwendete Versandprofil
Versandanpassungen für eine bestimmte Show, mit denen die Standardeinstellungen überschrieben werden
Hinweis: Internationaler Versand ist für berechtigte Käufer*innen automatisch aktiviert und kann nicht deaktiviert werden.
Erfahre mehr über die verfügbaren Versandoptionen und Preise in deiner Region: USA, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Australien, Niederlande, Österreich.
So änderst du deine Standard-Versandeinstellungen:
- Tippe in der Whatnot-App unten auf dem Bildschirm auf Verkäufer-Hub .
- Tippe auf das Menüsymbol (☰) oben rechts.
- Scrolle nach unten zu Einstellungen > Versandeinstellungen.
- Überprüfe deine Einstellungen und nimm alle gewünschten Änderungen vor.
- (Optional) Wähle, ob du Änderungen auf geplante Shows anwenden möchtest.
- Tippe auf Speichern.
Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern und aktualisieren.
Versandeinstellungen für eine bestimmte Show aktualisieren
Standardmäßig werden für jede Live-Show die Versandeinstellungen deines Verkäufer-Hubs verwendet. Bei Bedarf kannst du den Versand für eine bestimmte Show anpassen.
Änderungen, die auf Showebene vorgenommen werden, gelten nur für diese Show. Wenn es sich um eine wiederkehrende Show handelt, werden diese Einstellungen für alle zukünftigen Showtermine übernommen.
Für einzelne Shows kannst du Folgendes auswählen:
- Wer für den Versand zahlt
- Welche Versanddienste verfügbar sind (variiert je nach Region)
- Ob kostenlose Abholung angeboten wird
So bearbeitest du die Versandeinstellungen für eine geplante Show:
Showeinstellungen in der App ändern
- Tippe unten auf dem Bildschirm auf Verkäufer-Hub.
- Öffne das Menü (☰) oben rechts.
- Tippe auf Shows und wähle dann die Show aus, die du bearbeiten möchtest.
- Wähle … Mehr und tippe dann auf Show bearbeiten.
- Scrolle zu Versandeinstellungen.
- Überprüfe deine Einstellungen und passe sie nach Bedarf an.
- Speichere deine Änderungen.
Showeinstellungen im Web ändern
- Öffne auf whatnot.com deine Seite Shows im Verkäufer-Hub.
- Scrolle zu Versandeinstellungen.
- Überprüfe deine Einstellungen und passe sie nach Bedarf an.
- Speichere deine Änderungen.
Tipp: Du kannst den Versand auch anpassen, wenn du neue Shows planst.
Individuelle Versandeinstellungen erkunden
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Beiträge in diesem Abschnitt
- Verpacke und versende deine Bestellung
- Versandeinstellungen bearbeiten
- Eine Versandanpassung vornehmen
- Sendungen bündeln oder aufteilen
- Verpackungsrichtlinien
- Versandetiketten erstellen und drucken
- Aktualisierung deiner Standardeinstellungen für Versandetiketten (Größe, Rücksendeadresse)
- Versandetikett ändern oder korrigieren
- Fehlerbehebung bei Fehlermeldungen zur Etikettengenerierung
- Versandrichtlinien für Verkäufer*innen