In den Versandeinstellungen kannst du festlegen, wie der Versand für deine Live-Shows auf Whatnot abläuft. Du kannst deine Standardversandoptionen im Verkäufer-Hub anpassen und bei Bedarf Änderungen für einzelne Shows vornehmen.
Wir empfehlen dir, deine Versandeinstellungen vor der Live-Show zu überprüfen, damit du genau weißt, wie der Versand während deiner Show abgewickelt wird.
In diesem Artikel:
- Bearbeite deine Standard-Versandeinstellungen
- Versandeinstellungen für eine bestimmte Show aktualisieren
Versendest oder verkaufst du das erste Mal außerhalb von Shows auf Whatnot? Dann sieh dir „Versandeinstellungen vor dem Verkaufen festlegen“ an.
Bearbeite deine Standard-Versandeinstellungen
Deine Standard-Versandeinstellungen gelten für alle zukünftigen Live-Shows, es sei denn, du änderst sie für eine bestimmte Show.
Wenn du bereits Shows geplant hast, kannst du wählen, ob deine Änderungen auch für diese Shows gelten sollen.
Im Verkäufer-Hub kannst du Folgendes auswählen:
- Wer für den Versand zahlt
- Welche inländischen Versandoptionen verfügbar sind (variiert je nach Region)
- Ob kostenlose Abholung angeboten wird
- Ob benutzerdefinierte Versandprofile verwendet werden sollen
Selbst bei Verwendung der Standardeinstellungen kann der endgültige Versanddienst für eine Bestellung aufgrund folgender Faktoren variieren:
- Das Gewicht oder die Kategorie des Artikels
- Das verwendete Versandprofil
- Versandanpassungen für eine bestimmte Show, mit denen die Standardeinstellungen überschrieben werden
Hinweis: Internationaler Versand ist für berechtigte Käufer*innen automatisch aktiviert und kann in den Einstellungen nicht deaktiviert werden.
Erfahre mehr über die verfügbaren Versandoptionen und Preise in deiner Region: USA, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Australien, Niederlande, Österreich.
Zu deinen Versandeinstellungen im Verkäufer-Hub:
- Tippe in der Whatnot-App unten auf dem Bildschirm auf Verkäufer-Hub
- Tippe auf das Menüsymbol (☰) oben rechts
- Scrolle nach unten zu Einstellungen > Versandeinstellungen
- Überprüfe deine Einstellungen und nimm alle gewünschten Änderungen vor
- (Optional) Wähle, ob du Änderungen auf geplante Shows anwenden möchtest
- Tippe auf Speichern
Du kannst diese Einstellungen jederzeit ändern und aktualisieren.
Versandeinstellungen für eine bestimmte Show aktualisieren
Standardmäßig werden für jede Live-Show die Versandeinstellungen deines Verkäufer-Hubs verwendet.
Bei Bedarf kannst du den Versand für eine bestimmte Show anpassen.
Für einzelne Shows kannst du Folgendes auswählen:
- Wer für den Versand zahlt
- Welche Versandmethoden verfügbar sind
- Ob kostenlose Abholung angeboten wird
Diese Änderungen gelten nur für diese Show. Wenn es sich um eine sich wiederholende Show handelt, werden diese Einstellungen für alle zukünftigen Showtermine übernommen.
So bearbeitest du die Versandeinstellungen für eine geplante Show:
In der App
- Tippe unten auf dem Bildschirm auf Verkäufer-Hub.
- Öffne das Menü (☰) oben rechts.
- Tippe auf Shows und wähle dann die Show aus, die du bearbeiten möchtest.
- Wähle … Mehr und tippe dann auf Show bearbeiten.
- Scrolle zu Versandeinstellungen.
- Überprüfe deine Einstellungen und passe sie nach Bedarf an.
- Speichere deine Änderungen.
Auf whatnot.com
- Klicke auf whatnot.com oben rechts auf dein Kontosymbol.
- Öffne deinen Verkäufer-Hub.
- Öffne deine Seite Shows im linken Menü.
- Scrolle zu Versandeinstellungen.
- Überprüfe deine Einstellungen und passe sie nach Bedarf an.
- Speichere deine Änderungen.
Tipp: Du kannst auch die Versandeinstellungen anpassen, wenn du neue Shows planst.
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Beiträge in diesem Abschnitt
- Versandeinstellungen bearbeiten
- Verpacke und versende deine Bestellung
- Eine Versandanpassung vornehmen
- Sendungen bündeln oder aufteilen
- Verpackungsrichtlinien
- Versandetiketten erstellen und drucken
- Verwalte deine Standard-Etikettenoptionen (Etikettengröße, Rücksendeadresse)
- Versandetikett ändern oder korrigieren
- Fehlerbehebung bei Fehlermeldungen zur Etikettengenerierung
- Livestream-Bericht exportieren