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Deine Versandeinstellungen legen fest, wie Bestellungen nach einer Show zu deinen Käufer*innen gelangen. Richte sie so ein, dass sie deinen Präferenzen entsprechen und vermeide Überraschungen beim Fulfillment.

Lege zunächst deine Standard-Versandeinstellungen fest und aktualisiere sie dann bei Bedarf für einzelne Shows.

Diese Einstellungen gelten nur für Live-Shows.

Hinweis: Einige Versandeinstellungen sind nur für bestimmte Verkäufer*innen oder Regionen verfügbar. Wenn du eine Option im Verkäufer-Hub nicht siehst, ist sie für dein Konto noch nicht verfügbar.

In diesem Artikel:

Deine Standard-Versandeinstellungen festlegen

Deine Standardeinstellungen werden automatisch für jede Show verwendet, es sei denn, du aktualisierst sie für eine bestimmte Show. 

Hier siehst du, was du im Verkäufer-Hub kontrollieren kannst:

  • Wer für den Versand zahlt
  • Welche inländischen Versanddienste verwendet werden (variiert je nach Region)
  • Ob Käufer*innen Bestellungen persönlich abholen können
  • Ob benutzerdefinierte Versandprofile verwendet werden sollen

Bitte beachte, dass der endgültige Versandservice auch bei festgelegten Standardeinstellungen je nach Artikel, Gesamtgewicht der Sendung oder dem verwendeten Versandprofil variieren kann.

Erfahre mehr über die Versanddienstleister und Versandservices, die in deiner Region verfügbar sind: USA, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Australien, Niederlande, Österreich. 

Hinweis: Internationaler Versand ist für berechtigte Käufer*innen automatisch aktiviert und kann nicht deaktiviert werden.

So änderst du deine Standard-Versandeinstellungen:

  1. Tippe in der Whatnot-App unten auf Verkäufer-Hub Verkäufer-Hub . 
  2. Öffne das Menü Menüzeilen in der Ecke oben rechts.
  3. Scrolle zu Einstellungen > Versandeinstellungen. 
  4. Nimm deine Updates vor.
  5. (Optional) Wende Änderungen auf bereits geplante Shows an. 
  6. Tippe auf Speichern. 

Du kannst diese Einstellungen jederzeit wieder aktualisieren.

Versand für eine bestimmte Show aktualisieren

Jede Show verwendet standardmäßig deine Standardeinstellungen. Wenn du andere Einstellungen für eine Show benötigst, kannst du sie direkt aktualisieren.

Änderungen gelten nur für diese Show. Wenn sich die Show wiederholt, werden die Einstellungen übernommen.

Für jede Show kannst du Folgendes ändern:

  • Wer für den Versand zahlt
  • Verfügbare Versandoptionen (variiert je nach Region)
  • Ob lokalen Käufer*innen eine kostenlose Abholung angeboten werden soll 

So bearbeitest du den Versand für eine geplante Show: 

Showeinstellungen in der App ändern
  1. Tippe in der Whatnot-App unten auf Verkäufer-Hub Verkäufer-Hub . 
  2. Öffne das Menü Menüzeilen in der Ecke oben rechts.
  3. Tippe auf Shows und wähle deine Show aus. 
  4. Wähle … Mehr und tippe dann auf Show bearbeiten.
  5. Scrolle zu Versandeinstellungen.
  6. Überprüfe und aktualisiere deine Einstellungen.
  7. Speichere deine Änderungen.
Showeinstellungen im Web ändern
  1. Öffne auf whatnot.com deine Seite Shows im Verkäufer-Hub. 
  2. Finde deine bevorstehende Show und klicke auf Bearbeiten. 
  3. Scrolle zu Versandeinstellungen.
  4. Überprüfe und aktualisiere deine Einstellungen.
  5. Speichere deine Änderungen.

Tipp: Du kannst den Versand auch anpassen, wenn du neue Shows planst.

Individuelle Versandeinstellungen erkunden

Erfahre mehr darüber, was jede Versandoption bedeutet und wie du sie verwendest:

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