Bring Your Own Label (BYOL)

In den meisten Fällen müssen Verkäufer*innen von Whatnot generierte Versandetiketten verwenden. In bestimmten Situationen kannst du möglicherweise stattdessen dein eigenes Versandetikett verwenden. (BYOL). 

In diesem Artikel: 

• Kann ich mein eigenes Versandetikett verwenden (BYOL)?

• Wie verwende ich mein eigenes Etikett?

• Was passiert, nachdem ich den Tracking-Code eingegeben habe?

• Wie funktionieren die Versandkosten mit BYOL?

Kann ich mein eigenes Versandetikett verwenden (BYOL)? 

BYOL ist nur in begrenzten Situationen verfügbar.

Du bist möglicherweise dazu berechtigt, wenn du:

• Aus Frankreich mit Colissimo oder Mondial Relay (für internationale Bestellungen) versendest
• Aus Deutschland mit DHL versendest
• In der Großhandelskategorie verkaufst (Paletten, Großpackungen und Bundels) 

Wenn du eines dieser Kriterien erfüllst, wende dich an den Support, um Zugang zu BYOL zu beantragen.

Wie verwende ich mein eigenes Etikett?

Sobald du für BYOL zugelassen wurdest, kannst du eigene Versandetiketten kaufen und die Sendungsverfolgung für jede Sendung im Verkäufer-Hub auf whatnot.com manuell eingeben. 

Achte darauf, dass du für jede Bestellung, die du mit deinem eigenen Etikett versendest, eine gültige Sendungsverfolgung eingibst. 

Gemäß unserer Versandrichtlinie musst du dennoch innerhalb von 2 Werktagen nach dem Verkauf versenden.

Sendungsverfolgung für eine Sendung eingeben:

1. Öffne auf whatnot.com die Seite „Sendungen“ im Verkäufer-Hub.
2. Filtere nach „Etikett benötigt“.
3. Wähle die Sendung aus.
4. Kopiere die Adresse des Käufers unter „Versandaktionen“.
5. Kaufe ein verfolgbares Versandetikett von deinem Versanddienstleister (nicht verfolgbarer Versand ist nicht erlaubt). 
6. Kehre nach dem Kauf eines Etiketts zur Seite „Sendungen“ zurück. 
7. Suche die Sendung und wähle sie aus. 
8. Unter Versandaktionen klicke auf Eigenen Sendungsverfolgungscode eingeben

Was passiert, nachdem ich den Tracking-Code eingegeben habe? 

• Ablauf für Einnahmen und Auszahlungen: Sobald du die Sendungsverfolgung eingibst, beginnt die Bearbeitung deiner Einnahmen. 
  • Frühzeitige Auszahlung: Einnahmen werden sofort bearbeitet.
  • Standardauszahlung: Die Bearbeitung der Einnahmen beginnt 7 Tage später. 
  • Sobald deine Einnahmen auf deinem Whatnot-Konto verfügbar sind, kannst du eine Auszahlung veranlassen.
• Lieferstatus: Die Bestellung wird 2 Wochen nach dem Hinzufügen der Sendungsverfolgung automatisch als geliefert markiert.

Wie funktionieren die Versandkosten mit BYOL? 

• An der Kasse: Der Versand wird auf der Grundlage deiner Versandeinstellungen berechnet. Die Verwendung von BYOL ändert nichts daran, was der Käufer beim Bezahlvorgang sieht oder bezahlt.
• Nach Eingabe deines Tracking-Codes: Du erhältst den eingenommenen Versandbetrag als Teil deiner Auszahlung (abzüglich einer kleinen Gebühr zur Deckung der Betriebskosten für Versanddienste wie Smart Bundling und Flat Rate Shipping). Diese Auszahlung trägt zur Deckung der Kosten des gekauften Etiketts bei.
• Wenn dein Etikett mehr kostet: Wenn das von dir gekaufte Etikett mehr kostet als der an der Kasse erhobene Versandbetrag, musst du für die Differenz aufkommen. Whatnot erstattet keine Mehrkosten für den Versand.
• Für Giveaways: Dieser Prozess gilt auch für Giveaways, die du mit deinem eigenen Etikett versendest.