Programm für frühzeitige Auszahlungen

Das Programm Frühzeitige Auszahlung ermöglicht berechtigten Verkäufern einen schnelleren Zugriff auf ihre Einnahmen. 

Normalerweise sind die Einnahmen erst verfügbar, nachdem die Lieferung der Bestellungen bestätigt wurde. Mit frühzeitiger Auszahlung werden deine Einnahmen in deinem Whatnot-Guthaben angezeigt, sobald du ein Versandetikett erstellst. 

Auf dieser Seite: 

• Wann du mit per frühzeitiger Auszahlung bezahlt wirst
• Für eine frühzeitige Auszahlung qualifizieren
• Prüfe, ob du für eine frühzeitige Auszahlung qualifiziert bist
• So behältst du den Zugang zur frühzeitigen Auszahlung
• Zahlungssperren für Verkäufer mit frühzeitiger Auszahlung
• Häufig gestellte Fragen (FAQs) 

Wann du mit per frühzeitiger Auszahlung bezahlt wirst

Mit der frühzeitigen Auszahlung werden die Einnahmen in deinem Whatnot-Guthaben angezeigt, sobald du das Etikett für deine Bestellung erstellst. Du musst nicht auf die Lieferung warten.

Du musst trotzdem eine Auszahlung initiieren, um das Geld auf dein Bankkonto zu überweisen. Auszahlungen treffen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen ein.

Die folgende Tabelle zeigt, wann du eine Auszahlung mit der frühzeitigen Auszahlung initiieren kannst, verglichen mit dem Standardzeitplan: 

Für eine frühzeitige Auszahlung qualifizieren

Du schaltest die frühzeitige Auszahlung automatisch frei, sobald du alle Anforderungen erfüllst:

• Durchschnittliche Verkäuferbewertung von 4,8 oder höher und
• Mindestens 10 durchgeführte Live Shows und
• Entweder:
  • Lebenszeitumsatz von mindestens $/£/€100.000 (vor Gebühren), oder
  • Mindestens 1.000 Lifetime-Bestellungen (ohne Giveaways und Trinkgelder)

Sobald du die Voraussetzungen erfüllst, erhältst du innerhalb von 24 Stunden Zugang zur frühzeitigen Auszahlung. Du kannst deine Berechtigung jederzeit überprüfen. 

Der Zugang zur Frühzeitigen Auszahlung funktioniert nicht rückwirkend, d. h. er gilt nicht für Bestellungen, die vor dem Erhalt des Zugangs getätigt wurden. Die schnelleren Auszahlungen werden auf alle neuen Bestellungen angewendet, die nach der Gewährung des Zugangs zur frühzeitigen Auszahlung generiert werden. 

Prüfe, ob du für eine frühzeitige Auszahlung qualifiziert bist

Du kannst in der App oder auf der Website überprüfen, ob du für die frühzeitige Auszahlung qualifiziert bist. 

Du siehst einen Tracker, der anzeigt, wie du in Bezug auf die einzelnen Voraussetzungen für die frühzeitige Auszahlung abschneidest.

Hier ist ein Beispiel eines Qualifikations-Trackers auf whatnot.com: 

So behältst du den Zugang zur frühzeitigen Auszahlung

Um die frühzeitige Auszahlung beizubehalten: 

• Halte deine durchschnittliche Bewertung bei 4,8 oder höher, und
• Liefere zuverlässig und vermeide hohe Rückerstattungsraten, Stornierungen und nicht ausgeführte Bestellungen

Wenn du den Zugang zur frühzeitigen Auszahlung verlierst: 

• Bestellungen folgen dem Standard-Auszahlungszeitplan und sind etwa 4 Stunden nach der Lieferbestätigung verfügbar.
• Die frühzeitige Auszahlung wird wiederhergestellt, sobald deine Kennzahlen wieder das erforderliche Niveau erreichen.
• Der Zugriff auf die frühzeitige Auszahlung kann wie folgt wiederhergestellt werden:
  • Deine durchschnittliche Bewertung steigt wieder auf 4,8 oder höher und/oder
  • Die Raten für Rückerstattungen, Stornierungen oder nicht ausgeführte Bestellungen normalisieren sich durch zukünftige Verkäufe

Zahlungssperren für Verkäufer mit frühzeitiger Auszahlung 

Auch bei frühzeitiger Auszahlung kann es vorkommen, dass ein Teil deiner Einnahmen zurückgehalten wird. 

Wenn eine Zahlungssperre gilt, werden diese Gelder nicht frühzeitig ausgezahlt. Stattdessen folgen sie dem Standardzeitplan für Verkäufer ohne frühzeitige Auszahlung. 

Sperren sind selten, können aber in einigen Situationen auftreten:

• Neue oder unregelmäßige Verkäufer: In der Startphase, während du dich mit den besten Vorgehensweisen vertraut machst, kann es zu Zahlungssperren kommen. 
• Ungewöhnliche Verkaufsmuster: Ein plötzlicher Anstieg des Verkaufsvolumens kann eine kurzfristige Sperre auslösen.
• Probleme bei der Auftragsabwicklung: Solltest du ein ungewöhnlich hohes Verhältnis von Rückerstattungen, Stornierungen oder verspäteten Lieferungen aufweisen, behalten wir uns vor, die Auszahlung zu verzögern, um sicherzustellen, dass die Käufer ihre Artikel erhalten. In diesen Fällen werden deine Einnahmen gemäß dem üblichen Auszahlungszeitplan freigegeben oder sobald sich deine Leistung verbessert hat. Diese Verzögerungen lassen sich vermeiden, indem man den Versand stets pünktlich und ohne Stornierungen oder Rückerstattungen durchführt. 

Während Gelder einbehalten werden: 

• Sie werden nicht in die frühzeitige Auszahlung einbezogen und folgen stattdessen dem Standard-Auszahlungszeitplan für deine Region. 
• Sie werden in deinem Konto als „in Bearbeitung“ angezeigt.
• Sobald sie als abgeschlossen markiert sind, stehen sie wie gewohnt zur Auszahlung bereit.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Warum habe ich noch keine frühzeitige Auszahlung? 

Möglicherweise hast du nicht alle Anforderungen erfüllt. Überprüfe deinen Fortschritt auf der Seite Auszahlungen im Verkäufer-Hub. 

Warum habe ich den Zugriff auf die frühzeitige Auszahlung verloren? 

Der Zugang wird dir entzogen, wenn deine Bewertung unter 4,8 fällt und/oder die Zahl der Rückerstattungen, Stornierungen oder nicht ausgeführten Bestellungen steigt. Der Zugriff wird wiederhergestellt, sobald sich deine Kennzahlen verbessern. Erfahre mehr darüber, wie du den Zugang zur frühzeitigen Auszahlung aufrechterhalten kannst. 

Fällt für die frühzeitige Auszahlung eine Gebühr an? 

Nein. Die frühzeitige Auszahlung folgt der gleichen Gebührenstruktur wie dein normaler Verdienst. Erfahre mehr über die Gebühren- und Provisionsübersicht für Verkäufer auf Whatnot. 

Ich habe jetzt Zugriff auf die frühzeitige Auszahlung. Warum warte ich immer noch darauf, dass die Einnahmen verarbeitet werden?

Die frühzeitige Auszahlung gilt nur für Verkäufe, die nach deiner Qualifizierung getätigt werden. Bestellungen, die aufgegeben wurden, bevor du Zugang zur frühzeitigen Auszahlung erhalten hast, folgen weiterhin dem Standard-Auszahlungszeitplan (die Bearbeitung der Einnahmen beginnt nach Bestätigung der Auftragslieferung).

Bei allen neuen Verkäufen, die nach der Frühzeitigen Auszahlung getätigt werden, werden deine Einnahmen in dein Whatnot-Guthaben übernommen, sobald du ein Versandetikett erstellst.

Verwandte Ressourcen

• Weitere Infos zum allgemeinen Zeitplan für die Verdienstauszahlung 
• Verfolge deine Einnahmen oder den Auszahlungsstatus
• Probleme mit Einnahmen oder Auszahlungen beheben