Du hast gerade einen Verkauf getätigt? Hier erfährst du, wann du dein Gehalt bekommst.
Für die meisten Verkäufer*innen beginnt die Verarbeitung der Einnahmen, nachdem die Bestellung zugestellt und die Lieferung vom Versanddienstleister bestätigt wurde.
Sobald deine Einnahmen verarbeitet wurden und zur Auszahlung verfügbar sind, kannst du sie auf dein Bankkonto überweisen. Die Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Nachstehend erfährst du Schritt für Schritt, wie der Zeitplan funktioniert und was ihn beeinflussen kann.
Wie meine Einnahmen aus dem Verkauf ausgezahlt werden
Nachdem du einen Verkauf getätigt hast, durchlaufen deine Einnahmen in der Regel drei Schritte:
Die Bearbeitungszeit deiner Einnahmen hängt von folgenden Faktoren ab:
Dein Land
Die verwendete Versandmethode
Ob du Anspruch auf eine frühzeitige Auszahlung hast
Schritt 1: Bestellung versenden
Versende den Artikel umgehend, damit er zugestellt werden kann.
Für die meisten Verkäufer*innen beginnt die Verarbeitung ihrer Einnahmen nach Bestätigung der Lieferung. Je schneller die Lieferung, desto früher sind deine Einnahmen verfügbar.
Wenn du Anspruch auf frühzeitige Auszahlung hast, werden deine Einnahmen früher verarbeitet (siehe unten).
Schritt 2: Warten, bis deine Einnahmen verarbeitet sind
Sobald die erforderlichen Bedingungen erfüllt sind, werden deine Einnahmen zunächst bearbeitet.
Nach Abschluss der Verarbeitung stehen deine Einnahmen zur Auszahlung in deinem Whatnot-Guthaben zur Verfügung.
Die Bearbeitungsfristen variieren je nach Land und Versandmethode.
Zeitpläne für die Verarbeitung von Einnahmen nach Ländern
Hier ist der typische Zeitplan für die Bearbeitung von Einnahmen, mit und ohne frühzeitige Auszahlung:
| Land | Standardzeitplan | Frühzeitige Auszahlung |
| USA, CA | Bis zu 4 Stunden nach bestätigter Lieferung | Bei der Etikettengenerierung |
| UK, NL, BE, AU | Nach der bestätigen Lieferung und 96 Stunden nach dem Verkauf (Zahlungsabwicklungszeitraum), plus bis zu 4 Stunden Bearbeitungszeit | Bei der Etikettengenerierung |
| Frankreich |
Mondial Relay: Nach bestätigter Lieferung und 96 Stunden nach dem Verkauf (Zahlungsabwicklungszeitraum), plus bis zu 4 Stunden Bearbeitungszeit LaPoste: Etwa 4 Stunden nach bestätigter Lieferung oder 7 Tage nach der Bestellung (je nachdem, was zuerst eintritt) |
Bei der Etikettengenerierung |
| Deutschland | 4 Tage nach der Etikettenerstellung | Bei der Etikettengenerierung |
Hinweis: Falls für deine Sendung keine Sendungsverfolgung bereitgestellt wird, erfolgt die Bearbeitung von Einnahmen nach einem festen Zeitplan (siehe unten), anstatt auf eine Lieferbestätigung zu warten.
Wie lange dauert die Zahlungsabwicklung?
In einigen Ländern (UK, NL, BE, AU und FR mit Mondial Relay) werden die Einnahmen erst verarbeitet, wenn:
die Lieferung bestätigt ist, und
seit dem Verkauf 96 Stunden vergangen sind.
Dadurch wird gewährleistet, dass die Zahlung der Käufer*innen vollständig abgewickelt wird, bevor das Geld freigegeben wird. Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, erscheint das Geld normalerweise innerhalb von 4 Stunden auf deinem Konto.
In diesem Zeitraum sind von deiner Seite keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
Versandmethoden ohne Standardverfolgung
Falls für deine Versandmethode keine Sendungsverfolgung vom Versanddienstleister bereitgestellt wird, erfolgt die Bearbeitung von Einnahmen nach einem festen Zeitplan, anstatt auf eine Lieferbestätigung zu warten.
Hinweis: Diese Fristen gelten nicht, wenn du Anspruch auf eine frühzeitige Auszahlung hast. In diesem Fall werden deine Einnahmen immer direkt nach der Erstellung des Etiketts verarbeitet.
| Versandmethode | Beginn der Verarbeitung der Einnahmen |
| Bring Your Own Label (BYOL) | 7 Tage nach Eingabe der Sendungsverfolgungsnummer |
| Deutsche Post Inland | 4 Tage nach der Etikettenerstellung |
| DHL | 4 Tage nach der Etikettenerstellung |
| Kostenlose Abholung | 3 Tage ab Auftragserstellung oder nach Abholung (je nachdem, was später eintritt) |
| FR LaPoste | 7 Tage nach der Etikettenerstellung |
| USPS First-Class Mail Letter (FCML) (PWE) | 10 Tage nach der Etikettenerstellung |
Frühzeitige Auszahlung
Wenn du Anspruch auf eine frühzeitige Auszahlung hast, ist der Ablauf wie folgt:
Deine Einnahmen stehen dir sofort nach Erstellung des Versandetiketts zur Verfügung (du musst nicht auf die Lieferung warten).
Sobald dein Whatnot-Guthaben verfügbar ist, kannst du eine Auszahlung veranlassen, die in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen vorgenommen wird.
Erfahre mehr über die frühzeitige Auszahlung und Teilnahmebedingungen.
Schritt 3: Auszahlung starten
Sobald die Einnahmen in deinem Whatnot-Guthaben erscheinen, kannst du eine Auszahlung veranlassen, um das Geld auf dein Bankkonto zu überweisen.
Die meisten Auszahlungen erfolgen innerhalb von 1–2 Werktagen, Wochenenden und lokale Feiertage nicht mitgerechnet.
Tipp: Du kannst die Bearbeitung deiner Einnahmen und den Auszahlungsstatus jederzeit im Verkäufer-Hub verfolgen. Sobald du eine Auszahlung veranlasst hast, kannst du dort auch das voraussichtliche Eingangsdatum einsehen. Erfahre, wie du deine Einnahmen und Auszahlungen überprüfen kannst.
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