Nachdem du einen Verkauf abgeschlossen hast, fragst du dich vielleicht: Wann erhalte ich die Auszahlung? Deine Einnahmen durchlaufen einen kurzen Prozess, bevor sie an die von dir gewählte Auszahlungsmethode gesendet werden können.
Dieser Artikel erklärt den standardmäßigen Zeitrahmen von der Bestellung bis zur Auszahlung und welche Faktoren die Verfügbarkeit deines Guthabens beeinflussen können.
Auf dieser Seite:
Neu im Verkauf auf Whatnot? Erfahre, wie du eine Auszahlungsmethode hinzufügen kannst.
Suchst du nach Informationen über Trinkgelder? Trinkgelder folgen einem separaten Bearbeitungszeitplan.
Die Reihenfolge des Auszahlungszeitplans verstehen
Nachdem du einen Verkauf getätigt hast, gibt es einige Schritte, bevor das Geld auf deiner gewählten Auszahlungsmethode eingeht:
Schritt 1: Bestellung ausführen und die Bestellung bestätigen
Versende deinen Artikel und stelle sicher, dass er an den Käufer zugestellt wird. Für die meisten Verkäufer beginnt der nächste Schritt mit einem Scan des Versanddienstleisters, der die Zustellung bestätigt.
Schritt 2: Warten, bis deine Einnahmen verarbeitet sind
Bevor du eine Auszahlung beantragen kannst,müssen deine Einnahmen in deinem Whatnot-Kontostand erscheinen.
- Bei den meisten Verkäufern in den USA: Die Bearbeitung der Einnahmen beginnt, sobald die Bestellung zugestellt wurde (bestätigt durch den Scan eines Versanddienstleisters). Nach der Lieferung erscheint das Geld normalerweise innerhalb von 4 Stunden auf deinem Konto.
- Bei den meisten Verkäufern außerhalb Nordamerikas: Die Bearbeitung der Einnahmen beginnt, sobald eine 96-stündige Abrechnungsfrist endet und die Bestellung geliefert wird. Weitere Details zu internationalen Zeitplänen findest du unten.
- Verkäufer mit frühzeitiger Auszahlung: Die Einnahmen erscheinen normalerweise direkt nach der Erstellung des Versandetiketts auf deinem Whatnot-Kontoauszug; ein Lieferscan ist nicht erforderlich.
Hinweis: Die Zeit bis zur Bearbeitung deiner Einnahmen kann je nach Land oder Versandmethode (bei eingeschränkter Nachverfolgung) variieren. Auf Ausnahmen prüfen.
Schritt 3: Auszahlung starten
Sobald deine Einnahmen auf deinem Whatnot-Kontostand verfügbar sind, kannst du eine Auszahlung veranlassen. Bei einer Auszahlung wird dein Geld von Whatnot auf die von dir gewählte Auszahlungsmethode (z. B. Bankkonto, Paypal) überwiesen. Die meisten Auszahlungen gehen innerhalb von 1–2 Werktagen auf deinem verknüpften Konto ein.
Verfolge deine Einnahmen und Auszahlungen im Verkäufer-Hub.
Wann dein Auszahlungszeitplan abweichen könnte
Nicht alle Verkäufer oder Sendungen folgen dem Standardzeitplan für die Bearbeitung von Einnahmen. Wenn einer der folgenden Punkte auf dich zutrifft, überprüfe die Details unten:
- Du bist im Programm für frühzeitige Auszahlung
- Du verwendest Versandmethoden ohne Standardverfolgung.
- Du verkaufst von außerhalb der USA, CA, UK, NL oder BE
Mit frühzeitiger Auszahlung schneller bezahlt werden
Das Programm „Frühzeitige Auszahlung“ ermöglicht berechtigten Verkäufern einen schnelleren Zugriff auf ihre Einnahmen.
Wenn du Teil des Programms bist:
- Die Einnahmen erscheinen sofort nach der Erstellung des Versandetiketts in deinem Kontoguthaben
- Du musst trotzdem eine Auszahlung beantragen, was 1–2 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Erfahre mehr über die frühzeitige Auszahlung und wie du dich qualifizieren kannst.
Zeitpläne für besondere Versandmethoden prüfen
Einige Versandmethoden bieten keine oder nur eine eingeschränkte Sendungsverfolgung.
Wenn du diese Methoden verwendest:
Mit frühzeitiger Auszahlung: Deine Einnahmen werden immer noch direkt nach der Labelgenerierung verarbeitet.
Ohne frühzeitige Auszahlung: Die Bearbeitung deiner Einnahmen beginnt gemäß den Zeitplänen in der Tabelle unten, nicht wenn das Paket für die Lieferung gescannt wird.
| Versandmethode | Beginn der Verarbeitung der Einnahmen |
| Bring Your Own Label (BYOL) | 7 Tage nach Eingabe der Sendungsverfolgungsnummer |
| Deutsche Post Inland | 4 Tage nach der Etikettenerstellung |
| DHL | 4 Tage nach der Etikettenerstellung |
| Kostenlose Abholung | 3 Tage ab Auftragserstellung oder nach Abholung (je nachdem, was später eintritt) |
| FR LaPoste | 7 Tage nach der Etikettenerstellung |
| USPS First-Class Mail Letter (FCML) (PWE) | 10 Tage nach der Etikettenerstellung |
Wie sich der Zeitpunkt der Einnahmen je nach Land unterscheidet
Dein Standort kann sich auch darauf auswirken, wie lange es dauert, bis deine Einnahmen verarbeitet werden:
| Land | Standardzeitplan | Frühzeitige Auszahlung |
| USA, CA | 4 Stunden nach Lieferung | Bei der Etikettengenerierung |
| UK, NL, BE, AU |
Sobald beide dieser Bedingungen erfüllt sind:
Die 96-Stunden-Frist stellt sicher, dass die Zahlung des Käufers vollständig in unserem System abgewickelt wurde, sodass wir die Gelder sicher an dich freigeben können. Sobald diese Bedingungen erfüllt sind, werden deine Einnahmen in die Bearbeitung überführt. Bitte beachte, dass die Bearbeitung selbst bis zu vier zusätzliche Stunden in Anspruch nehmen kann, bevor deine Gelder verfügbar sind. |
Bei der Etikettengenerierung |
| Frankreich |
Mondial Relay: Sobald beide dieser Bedingungen erfüllt sind:
Die 96-Stunden-Frist stellt sicher, dass die Zahlung des Käufers vollständig in unserem System abgewickelt wurde, sodass wir die Gelder sicher an dich freigeben können. Sobald diese Bedingungen erfüllt sind, werden deine Einnahmen in die Bearbeitung überführt. Bitte beachte, dass die Bearbeitung selbst bis zu vier zusätzliche Stunden in Anspruch nehmen kann, bevor dein Geld verfügbar ist. LaPoste: 4 Stunden nach Lieferung oder 7 Tage nach Bestellung (je nachdem, was zuerst eintritt) |
Bei der Etikettengenerierung |
| Deutschland | 4 Tage nach der Etikettenerstellung | Bei der Etikettengenerierung |
Beachte, dass lokale Feiertage den oben genannten Auszahlungszeitplan entsprechend verzögern können. Lokale Feiertage nach Region:
- USA: Hier findest du eine Liste der staatlichen Feiertage in den USA. Dieser Zeitplan gilt auch für kanadische Verkäufer, die in CAD ausgezahlt werden.
- EU und Vereinigtes Königreich: Die Auszahlungen richten sich nach einem irischen Feiertagsplan. Siehe Links für die Feiertage im Jahr 2025 (einschließlich 27. Oktober, 25. Dezember und 26. Dezember) und 2026.
- AUS: Eine Liste der Feiertage in Australien findest du hier.
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- Probleme mit Einnahmen oder Auszahlungen beheben
- Programm für frühzeitige Auszahlungen
- Als Verkäufer eine Bestellung stornieren
- Wöchentlicher Bestellbericht für Verkäufer
- Unterstützung von Verkäufern für Verkäufer
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