Kostenlosen oder ermäßigten Versand anbieten

Bei Whatnot zahlen standardmäßig die Käufer*innen die Versandkosten. Einige Verkäufer*innen können diese Standardeinstellung allerdings ändern, indem sie ihre Versandeinstellungen entsprechend aktualisieren. Dort können sie auswählen, ob sie Versandkosten für Show-Verkäufe ganz oder teilweise übernehmen möchten.

Diese Einstellungen gelten nur für Shows. Sie gelten nicht für Giveaways oder Bestellungen, die außerhalb einer Show aufgegeben werden.

Auf dieser Seite: 

• Überblick der Versandkostenoptionen
• Standard-Versandkosten festlegen
• Versandkosten für eine bestimmte Show festlegen
• Wer erhält kostenlosen oder reduzierten Versand

Überblick der Versandkostenoptionen

Bevor du deine Einstellungen aktualisierst, kannst du hier nachlesen, was jede Option bedeutet:

• Der Verkäufer übernimmt alle Versandkosten: Du übernimmst alle inländischen Versandkosten. Käufer*innen zahlen für den internationalen Versand.
• Der Käufer übernimmt die Versandkosten bis zu einem festgelegten Betrag: Du legst den Höchstbetrag fest, den Käufer*innen für den Versand von Show-Bestellungen zahlen müssen. Wenn die Versandkosten diesen Betrag überschreiten, übernimmst du den Rest.
  • Beispiel: Wenn du ein Maximum von 9,21 $ festlegst und der Versand insgesamt 20 $ kostet, zahlt der Käufer 9,21 $ und du zahlst 10,79 $.
• Käufer übernehmen alle Versandkosten (Standardeinstellung): Käufer*innen zahlen die vollen Versandkosten für ihre Bestellungen.

Standard-Versandkosten festlegen 

Die Standardeinstellungen im Verkäufer-Hub gelten für alle neu geplanten Shows. 

Versandkosten für eine bestimmte Show festlegen

Du kannst die Versandkosten festlegen, wenn du eine neue Show planst oder eine bevorstehende aktualisierst.  

Lege die Versandkosten für eine neue Show fest:

1. Tippe in der App unten auf Verkäufer Hub  
2. Wähle Show aufsetzen.
3. Gib die Details deiner Show ein.
4. Tippe unter Versandeinstellungen auf Versandkosten.
5. Wähle deine bevorzugte Option.
6. Speichere deine Änderungen.

Lege die Versandkosten für eine bevorstehende Show fest:

1. Tippe in der App unten auf Verkäufer Hub  
2. Öffne das Menü oben rechts.
3. Wähle Shows.
4. Finde und öffne die Show, die du aktualisieren möchtest.
5. Tippe auf ··· Mehr, dann auf Show bearbeiten.
6. Scrolle zu den Versandeinstellungen und tippe dann auf Versandkosten.
7. Wähle deine bevorzugte Option.
8. Speichere deine Änderungen.

Bei wiederkehrenden Shows gelten die Änderungen nur für zukünftige Termine. 

Sobald eine Show beginnt, können die Versandeinstellungen nicht mehr geändert werden.

Wer erhält kostenlosen oder reduzierten Versand

Ob du einen kostenlosen oder ermäßigten Versand anbieten kannst, hängt von deinem Standort und den Standorten deiner Käufer*innen ab.

In den meisten Fällen bezieht sich ein kostenloser oder ermäßigter Versand nur auf den Inlandversand.

• Wenn du Verkäufer in den zusammenhängenden USA (48 Bundesstaaten) bist: Gilt nur für Käufer*innen auf dem US-Festland. Käufer*innen in Alaska, Hawaii und US-Territorien zahlen die Standard-Versandgebühren.
• Wenn du Verkäufer außerhalb der zusammenhängenden USA bist (z. B. Alaska, Hawaii, Guam): Gilt für alle US-Käufer*innen. Für diese Bestellungen zahlst du die kommerziellen Versandgebühren.
• Wenn du Verkäufer außerhalb der USA bist: Gilt nur für Inlandsbestellungen innerhalb deines Landes.