Füge eine Auszahlungsmethode hinzu und veranlasse Auszahlungen, sobald du verfügbare Einnahmen hast, um sie auf dein Bankkonto zu überweisen.
In diesem Artikel:
Auszahlungsmethode hinzufügen oder bearbeiten
Bevor du Auszahlungen einleiten kannst, musst du eine Auszahlungsmethode angeben. Deine Auszahlungsmethode ist das Bankkonto, auf das wir deine Einnahmen überweisen. Wir überweisen Gelder auf dieses Bankkonto über Stripe Connect, unseren sicheren Zahlungspartner.
Nachdem du deine Auszahlungsmethode eingerichtet hast, kannst du sie jederzeit aktualisieren.
Vor deiner ersten Auszahlung: Schließe die Verkäuferverifizierung ab, um eine Auszahlungsmethode hinzuzufügen. So können wir besser dafür sorgen, dass deine Einnahmen sicher bei dir ankommen.
In der App eine Auszahlungsmethode hinzufügen oder bearbeiten
- Öffne die App.
- Tippe auf Verkäufer-Hub
.
- Scrolle nach unten und gehe zu Auszahlungen.
- Tippe auf Auszahlung hinzufügen oder Auszahlung bearbeiten, um Stripe Connect in deinem Browser zu öffnen.
Auszahlungsmethode im Web hinzufügen oder bearbeiten
- Öffne auf whatnot.com den Verkäufer-Hub.
- Klicke links auf Finanzen und öffne den Tab Auszahlungen.
- Klicke auf Auszahlungsmethode hinzufügen oder Auszahlungseinstellungen bearbeiten, um Stripe Connect zu öffnen.
Wenn du zum ersten Mal eine Auszahlungsmethode hinzufügst, wirst du ein Stripe-Konto erstellen oder verbinden, deine persönlichen Daten verifizieren und das Bankkonto angeben, auf das die Auszahlungen überwiesen werden sollen.
Wenn du eine bestehende Zahlungsmethode bearbeiten möchtest, kannst du den Anweisungen in Stripe Connect folgen, um deine Angaben zu aktualisieren.
Tipp: PayPal kann nicht mehr als Auszahlungsmethode hinzugefügt werden. Wenn du dein PayPal-Konto hinzugefügt hast, bevor diese Auszahlungsmethode aus der Auswahl entfernt wurde, kannst du dieses PayPal-Konto weiterhin verwenden.
Starte eine Auszahlung
Du kannst jederzeit eine Auszahlung vornehmen, wenn ein positives Guthaben in deinem Konto verfügbar ist. Dein Guthaben kannst du auf der Seite „Auszahlungen“ im Verkäufer-Hub überprüfen.
Dein verfügbares Guthaben ist der Höchstbetrag, den du dir zum jeweiligen Zeitpunkt auszahlen lassen kannst. Es schließt das Guthaben aus, das sich zu diesem Zeitpunkt in Bearbeitung befindet – das sind Einnahmen aus Bestellungen, die noch nicht als zugestellt gekennzeichnet sind. Hier erfährst du mehr darüber, wann deine Einnahmen verfügbar sind.
Starte eine Auszahlung in der App
- Öffne die App.
- Tippe auf Verkäufer-Hub
- Öffne das Menü (☰) oben rechts.
- Gehe zu Auszahlungen.
- Tippe auf Auszahlung vornehmen.
Starte eine Auszahlung im Web
- Öffne auf whatnot.com den Verkäufer-Hub.
- Klicke links auf Finanzen und öffne den Tab Auszahlungen.
- Klicke auf Auszahlung vornehmen.
Nachdem du eine Auszahlung veranlasst hast, teilen wir dir das voraussichtliche Eingangsdatum mit. Du kannst den Status auch auf der Seite Auszahlungen verfolgen.
Wie lange dauern Auszahlungen?
Sobald eine Auszahlung veranlasst wurde, geht das Geld in den meisten Ländern in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen auf deinem Bankkonto ein.*
An Wochenenden und Feiertagen werden keine Zahlungen verarbeitet. Feiertage können Auszahlungen verzögern, selbst wenn der Auszahlungsstatus als „in Bearbeitung“ angezeigt wird.
Feiertagskalender:
- USA (und Kanada, Zahlung in CAD): US-amerikanischer Feiertagskalender
- EU und UK: Irischer Feiertagskalender
- AU: Australischer Feiertagskalender
* Auszahlungen in Australien sollten innerhalb von 2–3 Werktagen und Auszahlungen in Kanada innerhalb von 3–4 Werktagen eingehen.
Tipp: Überprüfe deinen Auszahlungsstatus und das voraussichtliche Eingangsdatum im Verkäufer-Hub > Auszahlungen. Sobald das Geld auf deinem Bankkonto eingeht, wird der Status auf Abgeschlossen aktualisiert. So überprüfst du deinen Auszahlungsstatus.
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