Nadat je een verkoop hebt gedaan, kun je verzendlabels genereren vanaf de pagina Zendingen in de Verkopershub.
Door een label te genereren, maak je een gefrankeerd verzendlabel aan dat je kunt downloaden, afdrukken en op je pakket kunt plakken voordat je het verzendt.
De verzendlabels van Whatnot zijn al gefrankeerd, omdat de verzendkosten bij het afrekenen worden berekend. Je hoeft dus niet apart een label te kopen.
Labels zijn beschikbaar in twee formaten:
- 8,5 × 11 inch (21,6 × 27,9 cm) voor standaardprinters
- 4 × 6 inch (10,2 × 15,2 cm) voor thermische printers
Opmerking: Gebruik altijd een door Whatnot gegenereerd verzendlabel, tenzij je bent goedgekeurd voor Bring Your Own Label (BYOL). Als je een ander label gebruikt, kan dit ertoe leiden dat de tracking niet wordt bijgewerkt en je uitbetaling wordt vertraagd.
In dit artikel:
Voordat je labels aanmaakt
Controleer voordat je een label genereert:
Verzendgegevens: Bevestig dat het gewicht, de afmetingen en de bundels van je pakket kloppen. Maak een verzendaanpassing als er iets niet klopt.
Annuleringen door de koper: Je kunt geen label genereren als er een annuleringsaanvraag in behandeling is. Weiger de aanvraag als je van plan bent de bestelling te verzenden.
Labelinstellingen: Controleer of je retouradres en labelformaat actueel zijn. Zodra er een label is gegenereerd, kun je het retouradres niet meer wijzigen.
- Browserinstellingen: Zorg ervoor dat pop-ups zijn ingeschakeld, want verzendlabels worden als PDF's gegenereerd.
Een label genereren
Een verzendlabel genereren
Ga naar whatnot.com en open je pagina Verzendingen.
Filter op Label nodig (of filter op show of marktplaats).
Selecteer de bestelling.
Klik op Label genereren.
Klik op Verzendlabel printen.
Meerdere verzendlabels genereren
Ga naar whatnot.com en open je pagina Verzendingen.
Filter op Label nodig (of filter op show of marktplaats).
Selecteer de bestellingen die je wil verzenden, of klik op Alles selecteren.
Selecteer onder Verzendacties de optie Labels genereren.
Als dezelfde zendingen zijn geselecteerd, klik dan op Verzendlabels/pakbonnen exporteren.
-
Kies wat je wilt exporteren:
Verzendlabels
Pakbonnen
Beide
Kies je sorteervolgorde en labelformaat.
Selecteer PDF bekijken en afdrukken of Verzenden via e-mail.
Print de labels en bevestig elk label aan het juiste pakket.
Tip: Het printen van pakbonnen is optioneel, maar ze kunnen je helpen te bevestigen welke items je in elk pakket moet doen. Ze kunnen je kopers ook helpen te bevestigen wat ze ontvangen wanneer hun bestellingen binnenkomen.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Kan ik verzendlabels genereren via de mobiele app?
Ja, maar slechts één label tegelijk.
Verzendaanpassingen en de mogelijkheid om meerdere labels tegelijk te genereren zijn alleen beschikbaar vanaf de pagina Zendingen op whatnot.com.
Kan ik een label wijzigen nadat ik het heb aangemaakt?
In veel gevallen ja. Vink Je verzendlabel wijzigen of corrigeren aan om te zien wat er kan worden bijgewerkt en wanneer.
Kan ik mijn eigen label gebruiken?
Nee. Je moet een door Whatnot gegenereerd label gebruiken, tenzij je bent goedgekeurd voor Bring Your Own Label (BYOL).
Als je per ongeluk je eigen label hebt gebruikt, neem dan contact op met Whatnot Support. We zorgen er dan voor dat de trackinginformatie van de koper correct is en dat je uitbetaling niet wordt vertraagd.
Als ik geen printer heb, kan ik dan toch verzenden?
Je hebt een printer nodig om de verzendlabels van Whatnot te gebruiken.
Als je geen printer hebt, kun je:
- Gebruikmaken van een lokale drukkerij of verzendcentrum
- Een printer lenen
- Investeren in een thermische printer als je regelmatig verzendt
Kan ik bij het postkantoor een label printen met behulp van een QR-code?
Nee. Whatnot ondersteunt momenteel geen verzendlabels met QR-codes.
Je moet het label printen voordat je het pakket afgeeft.
Bevat mijn verzendlabel een trackingnummer?
De meeste door Whatnot gegenereerde labels bevatten tracking, maar de beschikbaarheid van tracking is afhankelijk van de vervoerder en de verzendservice die voor de bestelling is gebruikt.
Zodra je pakket onderweg is, kun je de status ervan volgen in Zendingen in de Verkopershub, en de koper kan het volgen vanaf de pagina met bestelgegevens.
Waarom worden mijn labels of pakbonnen in omgekeerde volgorde geprint?
Controleer de printerinstellingen en zorg ervoor dat de paginavolgorde is ingesteld op Normaal of Van voor naar achter.
Probeer na het bijwerken van deze instelling opnieuw te printen.
Gerelateerde artikelen
Vond je dit artikel nuttig?
Bedankt voor je feedback.