Bring Your Own Label (BYOL - je eigen label gebruiken) Bring Your Own Label (BYOL - je eigen label gebruiken)
  1. Whatnot Helpcentrum
  2. Verkopen
  3. Verzending
  4. Verzending instellen

Bring Your Own Label (BYOL - je eigen label gebruiken)

Whatnot Support Whatnot Support

In de meeste gevallen moeten verkopers door Whatnot gegenereerde verzendlabels gebruiken. In sommige gevallen kunnen goedgekeurde verkopers hun eigen verzendlabel kopen en gebruiken. Dit wordt Bring Your Own Label (BYOL) genoemd.

In dit artikel: 

Kan ik mijn eigen verzendlabel (BYOL) gebruiken? 

BYOL is alleen beschikbaar in bepaalde gevallen.

Je komt mogelijk in aanmerking als je:

  • Internationale bestellingen verzenden vanuit Frankrijk 
  • Verzending vanuit Duitsland 
  • verkoopt in de categorie Groothandel (pallets, dozen en bundels) 

Als een van deze situaties op jou van toepassing is, neem dan contact op met Support om toegang tot BYOL aan te vragen. 

Wacht tot je goedkeuring hebt ontvangen voordat je je eigen verzendlabel gebruikt.

Opmerking: Alleen goedgekeurde verkopers kunnen BYOL gebruiken. Als je zonder goedkeuring je eigen label gebruikt, kan je uitbetaling vertraging oplopen en wordt de trackinginformatie van je bestelling mogelijk niet correct bijgewerkt.

Welke vervoerders kan ik gebruiken met BYOL?

Als je bent goedgekeurd voor BYOL, kun je de onderstaande vervoerders gebruiken op basis van het land van waaruit je verzendt.

Verzending vanuit Ondersteunde vervoerders
Australië Australia Post, DHL
Canada Canada Post, DHL, GLS
Frankrijk Colissimo, Mondial Relay, DHL, Chronopost
Duitsland DPD, DHL
Verenigd Koninkrijk Royal Mail, Hermes, DHL, DPD
Verenigde Staten FedEx, UPS, USPS, DHL, Bluegrace

Opmerking: Dat een land of vervoerder hier vermeld staat, betekent niet automatisch dat je in aanmerking komt voor BYOL. Je moet worden goedgekeurd voordat je je eigen label kunt gebruiken.

Hoe gebruik ik mijn eigen label?

Zodra je bent goedgekeurd, kun je je eigen verzendlabel kopen en de trackingcode invoeren in de Verkopershub op whatnot.com.

Tracking voor een zending invoeren:

  1. Ga naar whatnot.com en open de pagina Zendingen in de Verkopershub.
  2. Filter op Label nodig.
  3. Selecteer de zending.
  4. Kopieer onder Verzendacties het adres van de koper.
  5. Koop een verzendlabel met trackingcode bij je vervoerder (verzending zonder trackingcode is niet toegestaan). 
  6. Na aankoop van je label ga je terug naar de pagina Zendingen. 
  7. Zoek en selecteer de zending. 
  8. Klik onder Verzendacties op Voer je eigen trackingcode in.

Let op: Zodra je een trackingcode hebt ingevoerd, kun je niet meer teruggaan naar een door Whatnot gegenereerd label. 

Untitled design.png

Om in aanmerking te blijven komen voor de terugbetalingsdekking van Whatnot, moet je het volgende doen:

  • Verzend binnen twee werkdagen na de verkoop, zoals vereist volgens ons verzendbeleid.
  • Voer een geldige trackingcode in voor elke bestelling.

Wat gebeurt er nadat ik de tracking heb ingevoerd? 

Uitbetaling: Zodra je de tracking hebt ingevoerd, begint de verwerking van je inkomsten. 

  • Vervroegde uitbetaling: Als je Vervroegde uitbetaling hebt, worden je inkomsten verwerkt zodra je tracking toevoegt.
  • Standaard uitbetaling: De verwerking van je inkomsten begint na zeven dagen.

  • Zodra je inkomsten zijn verwerkt, wordt het bedrag bijgeschreven op je Whatnot-saldo en is het beschikbaar voor uitbetaling.

Leverstatus: Je bestelling wordt twee weken nadat je tracking hebt toegevoegd automatisch gemarkeerd als geleverd.

Hoe werken verzendkosten met BYOL? 

Bij het afrekenen: Verzendkosten zijn gebaseerd op je verzendinstellingen. BYOL verandert de verzendkosten die kopers zien of betalen niet.

Nadat je tracking hebt toegevoegd: Het verzendbedrag dat bij het afrekenen wordt geïnd, wordt toegevoegd aan je uitbetaling. Whatnot rekent een kleine vergoeding om verzendfuncties zoals Smart Bundling en verzending tegen een vast tarief te ondersteunen.

Als je label meer kost: Als je label meer kost dan de verzendkosten die bij het afrekenen zijn betaald, ben jij verantwoordelijk voor het verschil. Whatnot vergoedt de extra kosten niet.

Giveaways: Hetzelfde proces geldt voor giveaway-zendingen.

Vond je dit artikel nuttig?

Artikelen in deze sectie