Programma voor vroegtijdige uitbetaling Programma voor vroegtijdige uitbetaling

Programma voor vroegtijdige uitbetaling

Whatnot Support Whatnot Support

Vroegtijdige uitbetaling geeft verkopers die hiervoor in aanmerking komen sneller toegang tot inkomsten. 

Doorgaans komen inkomsten pas beschikbaar nadat de levering van een bestelling is bevestigd. Met vroegtijdige uitbetaling verschijnen je inkomsten op je Whatnot-saldo zodra je het verzendlabel genereert. 

Op deze pagina: 


Wanneer je betaald krijgt met vroegtijdige uitbetaling

Met vroegtijdige uitbetaling verschijnen inkomsten op je Whatnot-saldo zodra je het verzendlabel voor je bestelling genereert. Je hoeft niet te wachten op de levering. 

Je moet nog steeds een uitbetaling starten om het geld naar je bank over te maken. Uitbetalingen komen gewoonlijk binnen 1-2 werkdagen binnen.

In de onderstaande tabel zie je wanneer je een uitbetaling kunt starten met vroegtijdige uitbetaling, ten opzichte van de standaard tijdlijn: 

Land  Vroegtijdige uitbetaling Standaard tijdlijn
VS, CA Bij het genereren van het label 4 uur na levering 
UK, NL, BE, AU Bij het genereren van het label

Zodra aan de volgende twee voorwaarden is voldaan:

  • (A) De bestelling is afgeleverd bij de koper, en
  • (B) Er zijn sinds de verkoop minstens 96 uur verstreken.

De periode van 96 uur zorgt ervoor dat de betaling van de koper volledig is verwerkt in ons systeem, zodat we veilig geld aan je kunnen overmaken. Zodra aan deze voorwaarden is voldaan, begint de verwerking van je inkomsten. Houd er rekening mee dat de verwerking zelf tot vier uur extra kan duren voordat je geld beschikbaar is. 

FR Bij het genereren van het label

Mondial Relay: Zodra aan de volgende twee voorwaarden is voldaan:

  • (A) De bestelling is afgeleverd bij de koper, en
  • (B) Er zijn sinds de verkoop minstens 96 uur verstreken.

De periode van 96 uur zorgt ervoor dat de betaling van de koper volledig is verwerkt in ons systeem, zodat we veilig geld aan je kunnen overmaken. Zodra aan deze voorwaarden is voldaan, begint de verwerking van je inkomsten. Houd er rekening mee dat de verwerking zelf tot vier uur extra kan duren voordat je geld beschikbaar is

LaPoste: 4 uur na levering of 7 dagen na bestelling (afhankelijk van wat zich het eerst voordoet)

DE Bij het genereren van het label 4 dagen na het genereren van het label

Hoe je in aanmerking komt voor vroegtijdige uitbetaling

Je ontgrendelt vroegtijdige uitbetaling automatisch zodra je aan alle criteria voldoet:

  • Gemiddelde verkopersbeoordeling van 4,8 of hoger, en
  • Minstens 10 liveshows georganiseerd, en
  • Of:
    • Levenslange omzet van minstens $/£/€ 100.000 (exclusief kosten), of
    • Minstens 1000 levenslange bestellingen (exclusief giveaways en fooien)

Zodra je aan de criteria voldoet, krijg je binnen 24 uur toegang tot vroegtijdige uitbetaling. Je kunt op elk moment controleren of je ervoor in aanmerking komt

Toegang tot vroegtijdige uitbetaling werkt niet met terugwerkende kracht en is dus niet van toepassing op bestellingen die zijn gedaan voordat je toegang hebt gekregen. Snellere uitbetalingen worden toegepast op nieuwe bestellingen die worden verkocht nadat de toegang tot vroegtijdige uitbetaling is verleend. 


Controleer of je in aanmerking komt voor vroegtijdige uitbetaling

Je kunt controleren of je in aanmerking komt voor vroegtijdige uitbetaling via de app of website. 

Controleer of je in aanmerking komt via de app
  1. Tik onderaan op Verkopershub
  2. Tik rechtsboven op het menupictogram (☰)
  3. Scrol omlaag en tik op Uitbetalingen
  4. Onder Accountsaldo vind je of je in aanmerking komt voor vroegtijdige uitbetaling
  5. Tik op het informatiepictogram (i)
Controleer of je in aanmerking komt op whatnot.com
  1. Open de pagina Uitbetalingen in de Verkopershub
  2. Onder Accountsaldo vind je of je in aanmerking komt voor vroegtijdige uitbetaling
  3. Klik op Meer informatie

Je vindt een tracker die weergeeft hoe je ervoor staat bij elk van de criteria voor vroegtijdige uitbetaling.

Hier is een voorbeeld van de geschiktheidstracker op whatnot.com


Hoe je toegang tot vroegtijdige uitbetaling behoudt

Om vroegtijdige uitbetaling te behouden: 

  • Houd je gemiddelde beoordeling op 4,8 of hoger, en
  • Verzend betrouwbaar en voorkom hoge percentages terugbetalingen, annuleringen en onvervulde bestellingen

Als je de toegang tot vroegtijdige uitbetaling verliest: 

  • Bestellingen volgen de standaard tijdlijn voor de uitbetaling van inkomsten. Deze komen ongeveer 4 uur na bevestiging van de levering beschikbaar
  • Vroegtijdige uitbetaling wordt hersteld zodra je prestaties zijn teruggekeerd naar het niveau dat hiervoor in aanmerking komt
  • De toegang tot vroegtijdige uitbetaling kan worden hersteld als het volgende geldt:
    • Je gemiddelde beoordeling wordt weer 4,8 of hoger, en/of
    • Het aantal terugbetalingen, annuleringen of onvervulde bestellingen normaliseren zich door toekomstige verkopen

Vastgehouden betalingen voor verkopers met vroegtijdige uitbetaling 

Zelfs bij vroegtijdige uitbetaling kan een deel van je inkomsten tijdelijk worden vastgehouden. 

Wanneer een betaling wordt vastgehouden, wordt dat geld niet vroegtijdig uitbetaald. In plaats daarvan volgt het de standaard tijdlijn voor verkopers zonder vroegtijdige uitbetaling. 

Vastgehouden betalingen zijn zeldzaam, maar kunnen in een aantal situaties voorkomen:

  • Nieuwe of onregelmatige verkopers: Wanneer je begint en je de beste werkwijzen aanleert, kun je te maken krijgen met vastgehouden betalingen. 
  • Ongewone verkooppatronen: Een plotselinge toename in het verkoopvolume kan leiden tot een tijdelijk vastgehouden betaling.
  • Problemen met de afhandeling: Als je een ongewoon hoog percentage terugbetalingen, annuleringen of vertraagde verzendingen hebt, kunnen we de betaling uitstellen om ervoor te zorgen dat kopers hun items ontvangen. In deze gevallen worden je inkomsten volgens de standaard tijdlijn voor uitbetaling vrijgegeven of zodra je prestaties verbeteren. Zulke vastgehouden betalingen kunnen worden voorkomen door consequent op tijd te verzenden, zonder annuleringen of terugbetalingen. 

Zolang de fondsen worden aangehouden: 

  • Ze worden niet opgenomen in vroegtijdige uitbetaling, maar volgen in plaats daarvan de standaard tijdlijn voor uitbetaling voor jouw regio. 
  • Ze worden in je grootboek weergegeven als Verwerking.
  • Zodra ze als Voltooid zijn gemarkeerd, zijn ze zoals gewoonlijk beschikbaar voor uitbetaling.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Waarom heb ik nog geen vroegtijdige uitbetaling? 

Misschien voldoe je niet aan alle criteria. Bekijk je voortgang op de pagina Uitbetalingen in de Verkopershub. 

Waarom heb ik geen toegang meer tot vroegtijdige uitbetaling? 

Toegang wordt verwijderd als je beoordeling onder de 4,8 valt en/of het aantal terugbetalingen, annuleringen of onvervulde bestellingen stijgt. De toegang wordt hersteld zodra je prestaties verbeteren. Meer informatie over het behouden van toegang tot vroegtijdige uitbetaling. 

Zijn er kosten verbonden aan vroegtijdige uitbetaling? 

Nee, voor vroegtijdige uitbetaling gelden dezelfde vergoedingen als bij standaardinkomsten. Meer informatie over de verkoopkosten en commissies van Whatnot. 

Ik heb nu toegang tot vroegtijdige uitbetaling. Waarom wacht ik nog steeds op de verwerking van mijn inkomsten?

Vroegtijdige uitbetaling is alleen van toepassing op verkopen die zijn gedaan nadat je ervoor in aanmerking bent gekomen. Bestellingen die zijn gedaan voordat je toegang kreeg tot vroegtijdige uitbetaling volgen nog steeds de standaard tijdlijn voor uitbetalingen (inkomsten worden verwerkt zodra de levering is bevestigd).

Voor alle nieuwe verkopen die worden gedaan zodra je vroegtijdige uitbetaling hebt, worden je inkomsten naar je Whatnot-saldo overgemaakt zodra je een verzendlabel genereert.


Gerelateerde bronnen