Je verzendinstellingen bewerken Je verzendinstellingen bewerken
  1. Whatnot Helpcentrum
  2. Verkopen
  3. Shipping

Je verzendinstellingen bewerken

Whatnot Support Whatnot Support

Je verzendinstellingen bepalen hoe bestellingen na een show naar je kopers worden verzonden. Stel ze in op basis van je voorkeuren en voorkom verrassingen tijdens de fulfilment.

Leg eerst je standaard verzendinstellingen vast en pas ze dan zo nodig aan voor individuele shows.

Deze instellingen gelden alleen voor liveshows.

Opmerking: Sommige verzendinstellingen zijn alleen beschikbaar voor bepaalde verkopers of regio's. Als je geen optie in de Verkopershub ziet, is deze nog niet beschikbaar voor je account.

In dit artikel:

Je standaard verzendinstellingen vastleggen

Je standaardinstellingen worden in elke show automatisch gebruikt, tenzij je ze bijwerkt voor een specifieke show. 

Dit is wat je kunt instellen in de Verkopershub:

  • Wie de verzendkosten betaalt
  • Welke binnenlandse verzendservices worden gebruikt (verschilt per regio)
  • Of kopers hun bestellingen persoonlijk kunnen afhalen
  • Of je aangepaste verzendprofielen wilt gebruiken

Houd er rekening mee dat zelfs bij gebruik van de standaardinstellingen de uiteindelijke verzendservice kan variëren op basis van het artikel, het totale verzendgewicht of het gebruikte verzendprofiel.

Meer informatie over beschikbare vervoerders verzendservices in jouw regio: VS, VK, Duitsland, Frankrijk, Australië, Nederland, Oostenrijk. 

Opmerking: Internationale verzending is automatisch ingeschakeld voor in aanmerking komende kopers en kan niet worden uitgeschakeld.

Hoe je je standaard verzendinstellingen kunt bijwerken:

  1. Tik in de Whatnot-app onderaan het scherm op Verkopershub Verkopershub . 
  2. Open rechtsboven het menu menulijnen.
  3. Scroll naar Instellingen > Verzendinstellingen. 
  4. Werk bij wat je wilt bijwerken.
  5. (Optioneel) Pas wijzigingen toe op reeds geplande shows. 
  6. Tik op Opslaan. 

Je kunt deze instellingen op elk gewenst moment bijwerken.

Verzending bijwerken voor een specifieke show

In elke show worden standaard jouw standaardinstellingen gebruikt. Als er iets anders nodig is voor een show, kun je dat direct bijwerken.

Wijzigingen gelden alleen voor die show. Als de show zich herhaalt, worden de instellingen overgenomen.

Voor elke show kun je het volgende wijzigen:

  • Wie de verzendkosten betaalt
  • Beschikbare verzendopties (verschillen per regio)
  • Of je gratis afhalen wilt aanbieden aan lokale kopers 

Hoe je de verzending voor een geplande show wijzigt: 

Show-instellingen aanpassen via de app
  1. Vanuit de Whatnot-app, tik onderaan op Verkopershub Verkopershub .
  2. Open rechtsboven het menu menulijnen.
  3. Tik op Shows en selecteer vervolgens je show. 
  4. Selecteer … Meer en tik vervolgens op Show bewerken.
  5. Scrol naar Verzendinstellingen.
  6. Controleer je instellingen en werk ze bij.
  7. Sla je wijzigingen op.
Show-instellingen aanpassen via de website
  1. Ga naar whatnot.com en open de pagina Shows in de Verkopershub. 
  2. Zoek je komende show en klik op Bewerken.
  3. Scrol naar Verzendinstellingen.
  4. Controleer je instellingen en werk ze bij.
  5. Sla je wijzigingen op .

Tip: Je kunt de verzending ook aanpassen wanneer je een nieuwe show plant.

Bekijk de individuele verzendinstellingen

Meer informatie over elke verzendinstelling en hoe je deze gebruikt:

Was dit artikel nuttig?

Artikelen in deze sectie