Verzendprofielen kiezen of aanmaken Verzendprofielen kiezen of aanmaken
  1. Whatnot Helpcentrum
  2. Verkopen
  3. Listing

Verzendprofielen kiezen of aanmaken

Whatnot Support Whatnot Support

Wanneer je een product op Whatnot aanbiedt, kies je een verzendprofiel. 

Een verzendprofiel vertelt Whatnot hoe je item verzonden moet worden. Het belangrijkste onderdeel is het gewicht van het verpakte item.

Verzendprofielen helpen bij: 

  • Verzendkosten berekenen bij het afrekenen

  • Geschikte verzenddiensten bepalen

  • Het juiste verzendlabel aanmaken

  • Artikelen groeperen in zendingen met behulp van Smart Bundling™

Voor de meeste artikelen kun je een voorgesteld verzendprofiel gebruiken. Als je meer controle nodig hebt of als een speciale behandeling vereist is, kun je een aangepast profiel aanmaken.

In dit artikel: 

Voorgestelde vs. aangepaste verzendprofielen

Om de juiste optie te kiezen, begin je met deze vraag:

Heb ik voor item speciale instellingen nodig voor verzending of bundelen?

Zo nee → gebruik een voorgesteld verzendprofiel

Dit is de standaard voor de meeste verkopers en advertenties.

Gebruik het wanneer:

  • Het artikel samen met andere artikelen verzonden kan worden

  • Je de aantallen in een bundel niet hoeft te beperken

  • Het item een standaardformaat en -gewicht heeft

Voorgestelde profielen:

  • Gebruiken het gewicht van het verpakte artikel

  • Passen automatisch Smart Bundling™ toe

  • Hebben geen extra instellingen nodig

Zo ja → maak een aangepast verzendprofiel

Kies deze optie als je meer controle wilt hebben over hoe een item wordt verzonden.

Gebruik het wanneer:

  • Het item groot of zwaar is

  • Het apart moet worden verzonden

  • Het is voorverpakt in een specifieke doos

  • Er maar een bepaald aantal in een bundel kan

  • Je een extra gewicht wilt instellen voor extra items in een bundel

Hoe bundeling werkt met verzendprofielen

Standaard gebruikt Whatnot Smart Bundling™ om items op basis van het totale gewicht en afmetingen te groeperen in zo voordelig mogelijke zendingen.

Voor de meeste verkopers is extra configuratie niet nodig.

Wanneer bundelen anders werkt:

Bundelen werkt alleen anders in de volgende gevallen:

Als er een maximale bundelgrootte is ingesteld:

  • Items worden alleen gebundeld met andere items die hetzelfde aangepaste verzendprofiel delen

  • Bundelen stopt zodra het maximum aantal is bereikt

Voorbeeld: Als je voor een item een maximale bundelgrootte van 3 instelt en een koper bestelt er 4 → 3 worden samen verzonden, 1 wordt apart verzonden.

Als er geen maximale bundelgrootte is ingesteld, wordt Smart Bundling™ automatisch toegepast op alle advertenties. Ook als ze verschillende profielen hebben, tenzij een ander item een maximale bundellimiet heeft.

Een verzendprofiel kiezen bij het plaatsen van een advertentie

Elke keer dat je een productadvertentie maakt of bewerkt, selecteer je een verzendprofiel.

Een verzendprofiel kiezen:

  1. Open Verkopershub vanuit de app of vanaf whatnot.com.
  2. Ga naar jouw Voorraad (op het web).
  3. Selecteer Een product aanmaken.
  4. Kies onder Verzendprofiel of Gewicht een voorgesteld of aangepast profiel. 

Tip: Voer altijd het werkelijke verpakte gewicht in. Een te laag geschat gewicht kan leiden tot extra portokosten. Bij een te hoog geschat gewicht kan het zijn dat kopers bij het afrekenen te veel betalen en het kan invloed hebben op de bundeling.

Je kunt het verzendprofiel voor actieve advertenties op elk gewenst moment bijwerken.

Een aangepast verzendprofiel maken 

Eenmaal aangemaakt, kan een aangepast verzendprofiel worden hergebruikt voor nieuwe of bestaande advertenties.

Een aangepast profiel aanmaken in de app
  1. Tik onderaan op Verkopershub.
  2. Tik op het menu (≡) rechtsboven.
  3. Scroll naar beneden en selecteer Verzending.
  4. Tik op Verzendprofielen.
  5. Tik op het pluspictogram (+).
  6. Vul de profielgegevens in.
  7. Tik op Opslaan.
Een aangepast profiel aanmaken op de website
  1. Open de Verkopershub.
  2. Klik in het menu aan de linkerkant naast Zendingen op het pictogram ▼.
  3. Selecteer verzendprofielen.
  4. Klik op Verzendprofiel aanmaken.
  5. Vul de profielgegevens in.
  6. Klik op Publiceren.

Volg dezelfde stappen en selecteer het profiel dat je wilt bijwerken om een aangepast profiel te bewerken of te verwijderen.

Velden van aangepaste verzendprofielen

Bij het aanmaken van een aangepast profiel vul je het volgende in:

Veld Wat betekent het Voorbeeld
Naam (verplicht)

Kies iets wat je gemakkelijk herkent.

Label op type item, gewicht of grootte.

'Skateboard deck', 'Zware avondjurken', '4-inch Funko'
Gewicht en schaal (verplicht) Voer het totale gewicht van één item inclusief verpakking in en kies de meeteenheid. 20 ounces
Bundelopties – het maximale aantal items in één pakket instellen (optioneel)*

Beperkt het aantal items dat samen verzonden kan worden.

Handig voor breekbare, grote of verpakte items.

Je kunt ook:

  • Aangepaste doosafmetingen invoeren (optioneel), of
  • Selecteer een doos met vast tarief (alleen voor verkopers in de VS)
 Stel de maximale bundelgrootte in op 1 voor een breekbare vaas, zodat deze nooit wordt gebundeld
Bundelopties – een vast gewicht instellen voor extra items (optioneel)* Als het eerste item inclusief verpakking is en dat niet geldt voor de extra items als ze samen in een bundel komen, voer dan een lager extra gewicht in voor elk extra item. Eerste item = 20 oz. (inclusief verpakking), elk extra item = 15 oz. (alleen het item)
Actieve advertenties bijwerken (verschijnt alleen bij bewerken)

Als je een profiel bewerkt, kun je wijzigingen toepassen op actieve advertenties waarvoor dit profiel is ingesteld.

Verkochte advertenties worden niet aangepast.

 ✅ = werkt de advertenties in je winkel bij

*Noot: Bundelopties worden niet ondersteund in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Nederland.

Wanneer je een maximale bundelgrootte instelt

Stel een maximale bundelgrootte in als je de volgende dingen verzendt:

  • Breekbare voorwerpen die niet gecombineerd mogen worden

  • Zware of grote items verzendt die niet bij elkaar passen

  • Voorverpakte of in dozen verpakte items verzendt die je niet wilt combineren met andere items

Schakel maximale bundelgrootte uit voor kleine of lichte items. Smart Bundling™ werkt hier meestal uitstekend voor. Het voorkomt dat bestellingen onnodig worden opgesplitst in meerdere zendingen en houdt de verzendkosten zo laag mogelijk.

Gerelateerde artikelen

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 694 van 1584

Artikelen in deze sectie