Bied gratis verzending of verzending met korting aan

Standaard betalen kopers voor de verzending op Whatnot. Sommige verkopers hebben toegang tot instellingen waarmee je gratis verzending of verzending met korting kunt aanbieden tijdens liveshows.

Beheer deze instellingen in de Verkopershub in de Whatnot-app. Ze zijn niet van toepassing op giveaways of aankopen die buiten shows worden gedaan.

Als je deze opties niet ziet, betalen kopers standaard verzendkosten. Deze functie kan in de toekomst beschikbaar worden.

Op deze pagina: 

• Over de opties voor verzendkosten 
• Standaard verzendkosten voor toekomstige shows instellen
• Verzendkosten voor een specifieke show instellen
• Wie krijgt gratis verzending of met korting

Opties voor verzendkosten 

Voordat je je verzendinstellingen bijwerkt, lees je hier wat elke optie betekent:

• Verkoper betaalt alle verzendkosten: 
  • Jij betaalt alle verzendkosten voor binnenlandse bestellingen. Kopers betalen nog steeds voor internationale verzending. Meer informatie. 

• Koper betaalt maximaal een vastgesteld bedrag voor verzending: 

  • Jij bepaalt het maximale bedrag dat een koper betaalt voor de verzending tijdens je show, ongeacht hoeveel items ze kopen of hoeveel zendingen ze nodig hebben. Zodra ze dat bedrag hebben bereikt, betaal jij de rest.

  • Voorbeeld: Je stelt een maximum van $ 9,21 in. Als de verzending uiteindelijk $ 20 bedraagt voor één koper, betaalt die koper $ 9,21 en jij de resterende $ 10,79.
• Kopers betalen alle verzendkosten (standaard): 
  • Kopers betalen de volledige verzendkosten voor hun bestellingen.

Standaard verzendkosten instellen 

Wijzigingen in de Verkopershub gelden voor alle nieuw geplande shows. 

De huidige instellingen voor bestaande shows blijven behouden en kunnen afzonderlijk worden bijgewerkt.

1. Tik in de app onderaan het scherm op het tabblad Verkopershub
2. Open rechtsboven het menu (☰)
3. Scroll omlaag naar Instellingen, tik vervolgens op Verzendinstellingen 
4. Open Verzendkosten
5. Kies een optie:
   • Verkoper betaalt alle verzendkosten
   • Koper betaalt tot een vastgesteld bedrag voor verzending
   • Koper betaalt alle verzendkosten

Verzendkosten voor een specifieke show instellen

Verzendkosten instellen voor een nieuwe show:

1. Tik in de app onderaan het scherm op het tabblad Verkopershub
2. Kies Plan een show
3. Vul de gegevens van je show in
4. Tik onder Verzendinstellingen op Verzendkosten
5. Selecteer de verzendoptie van jouw keuze

Verzendkosten voor een bestaande show bijwerken:

1. Tik in de app onderaan het scherm op het tabblad Verkopershub
2. Open rechtsboven het menu (☰)
3. Selecteer Shows
4. Zoek en open de show die je wilt bijwerken
5. Tik op --- Meer en dan op Bewerken show
6. Scroll naar Verzendinstellingen en tik vervolgens op Verzendkosten
7. Kies je nieuwe optie

Voor terugkerende shows gelden wijzigingen alleen voor toekomstige shows. 

Zodra een show begint, kunnen de verzendinstellingen niet meer worden gewijzigd.

Wie krijgt gratis verzending of met korting

Of je in aanmerking komt voor bepaalde opties voor verzending hangt af van waar jij en je kopers zich bevinden. 

Gratis verzending of met korting geldt normaal gesproken alleen voor binnenlandse kopers in jouw eigen land. Kopers in het buitenland betalen de standaard verzendkosten.

• Als je een verkoper bent in de aaneengesloten Verenigde Staten (de 48 staten op het vasteland):

  • Korting op verzending geldt alleen voor kopers in de aaneengesloten Verenigde Staten.

  • Kopers in Alaska, Hawaï en Amerikaanse territoria (bijv. Guam) betalen standaard verzendkosten.

• Als je een verkoper bent buiten de aaneengesloten Verenigde Staten (bijv. Hawaii, Alaska, Guam):

  • Korting op verzending is van toepassing op alle kopers in de VS, inclusief kopers in andere staten en gebieden (bijv. New York, Puerto Rico).

  • Je betaalt commerciële verzendtarieven voor deze bestellingen.

• Als je een verkoper buiten de VS bent: 

  • Korting op verzending geldt alleen voor kopers in jouw eigen land (binnenlandse bestellingen).