Met de verzendinstellingen kun je bepalen hoe de verzending werkt voor je liveshows op Whatnot.
Je kunt de standaard verzendopties instellen in de Verkopershub (alleen in de Whatnot-app), en de verzending voor individuele shows aanpassen in de app of op whatnot.com.
Sommige verzendinstellingen zijn alleen beschikbaar voor bepaalde verkopers of regio's. Als je geen instelling in de Verkopershub ziet, is deze nog niet beschikbaar voor je account.
In dit artikel:
- Je standaard verzendinginstellingen bewerken
- Verzendinstellingen bijwerken voor een specifieke show
- Bekijk de individuele verzendinstellingen
Ben je nieuw bij Whatnot of verkoop je buiten shows? Raadpleeg Verzendinstellingen configureren voordat je gaat verkopen.
Je standaard verzendinginstellingen bewerken
Je standaard verzendinstellingen gelden voor alle toekomstige liveshows, tenzij je ze voor een specifieke show wijzigt.
Vanuit de Verkopershub kun je de volgende opties selecteren:
- Wie de verzendkosten betaalt
- Welke binnenlandse verzendopties beschikbaar zijn (verschilt per regio)
- Of gratis afhalen wordt aangeboden
- Of je aangepaste verzendprofielen wilt gebruiken
Zelfs met standaardinstellingen kan de uiteindelijke verzendservice voor een bestelling variëren op basis van:
- Het gewicht of de categorie van het item
- Het gebruikte verzendprofiel
- Eventuele aanpassingen aan de verzending voor een specifieke show
Opmerking: Internationale verzending is automatisch ingeschakeld voor in aanmerking komende kopers en kan niet worden uitgeschakeld in de instellingen
Meer informatie over beschikbare verzendservices en prijzen in jouw regio: VS, VK, Duitsland, Frankrijk, Australië, Nederland, Oostenrijk.
Je verzendinstellingen wijzigen in de Verkopershub:
- Tik in de Whatnot-app onderaan het scherm op Verkopershub
- Tik rechtsboven op het menupictogram (☰)
- Scrol omlaag naar Instellingen > Verzendinstellingen
- Controleer je instellingen en breng eventuele wijzigingen aan
- (Optioneel) Kies of je wijzigingen wilt toepassen op geplande shows
- Tik op Opslaan
Als je al shows hebt gepland, geef dan aan of je wijzigingen ook voor die shows gelden.
Je kunt deze instellingen op elk gewenst moment wijzigen.
Verzendinstellingen bijwerken voor een specifieke show
Standaard gebruikt elke liveshow de verzendinstellingen die je in de Verkopershub hebt geconfigureerd. Als het nodig is, kun je de verzending voor één specifieke show aanpassen.
Deze wijzigingen gelden alleen voor die show. Als de show een terugkerende show is, worden de instellingen ook meegenomen naar deze toekomstige shows.
Voor een individuele show kun je kiezen:
- Wie de verzendkosten betaalt
- Welke verzendservices er beschikbaar zijn
- Of gratis afhalen wordt aangeboden
Om verzendinstellingen voor een geplande show te wijzigen:
Show-instellingen aanpassen via de app
- Tik onderaan op Verkopershub.
- Open rechtsboven het menu (☰).
- Tik op Shows en selecteer vervolgens de show die je wilt bewerken.
- Selecteer … Meer en tik vervolgens op Show bewerken.
- Scrol naar Verzendinstellingen.
- Controleer je instellingen en pas ze zo nodig aan.
- Sla je wijzigingen op.
Show-instellingen aanpassen via de website
- Ga naar whatnot.com en klik rechtsboven op je accountpictogram.
- Open je Verkopershub.
- Open vanuit het linkermenu de pagina Shows.
- Scrol naar Verzendinstellingen.
- Controleer je instellingen en pas ze zo nodig aan.
- Sla je wijzigingen op.
Tip: Je kunt de verzendinginstellingen ook aanpassen wanneer je een nieuwe show plant.
Bekijk de individuele verzendinstellingen
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Verpak en verzend je bestelling
- Je verzendinstellingen bewerken
- Pas de verzending aan
- Verzendingen bundelen of ontbundelen
- Verzendlabels genereren en printen
- Je standaard labelopties beheren (labelformaat, retouradres)
- Je verzendlabel wijzigen of corrigeren
- Foutmeldingen bij het genereren van labels oplossen
- Verzendbeleid voor verkopers
- Livestreamrapport exporteren