Bied gratis verzending of verzending met korting aan

Standaard betalen kopers voor de verzending op Whatnot. Sommige verkopers hebben toegang tot instellingen waarmee je gratis verzending of verzending met korting kunt aanbieden tijdens liveshows.

Beheer deze instellingen voor verzendkosten in de Verkopershub in de Whatnot-app. Deze opties gelden niet voor giveaways of aankopen buiten shows om.

Als je deze instellingen niet ziet, betalen kopers standaard verzendkosten. Deze functie kan in de toekomst ook voor jouw beschikbaar worden.

Op deze pagina: 

• De opties voor verzendkosten begrijpen 
• Standaard verzendkosten voor toekomstige shows instellen
• Verzendkosten voor een specifieke show instellen
• Waar gratis of gereduceerde verzending mogelijk is 

De opties voor verzendkosten begrijpen 

Voordat je je verzendingskosten bijwerkt, lees je hier wat elke optie betekent.

• Verkoper betaalt alle verzendkosten: 

  • Je betaalt alle verzendkosten voor binnenlandse bestellingen. Kopers betalen nog steeds voor internationale verzending. Meer informatie. 

• Koper betaalt maximaal een vastgesteld bedrag voor verzending: 

  • Je kiest het maximale bedrag dat een koper betaalt voor de verzending tijdens je show, ongeacht hoeveel items ze kopen of hoeveel zendingen er nodig zijn. Zodra de koper dat bedrag bereikt, betaal jij de rest. 

  • Voorbeeld: Je stelt een maximum van $ 10 in. Als de verzending uiteindelijk $ 18 bedraagt voor één koper, betaalt die koper $ 10 en jij de resterende $ 8.
• Kopers betalen alle verzendkosten (standaard): 
  • Kopers betalen de volledige verzendkosten voor hun bestellingen.

Standaard verzending voor toekomstige shows instellen

Wanneer je je verzendinstellingen wijzigt via de Verkopershub, gelden deze voor alle nieuwe shows die je inplant.

Shows die je al hebt gepland, behouden hun huidige instellingen voor verzending, tenzij je ze afzonderlijk bijwerkt.

1. Tik in de app onderaan het scherm op het tabblad Verkopershub
2. Open rechtsboven het menu (☰)
3. Scroll omlaag naar Instellingen, tik vervolgens op Verzendinstellingen 
4. Open Verzendkosten
5. Kies een optie:
   • Verkoper betaalt alle verzendkosten
   • Koper betaalt tot een vastgesteld bedrag voor verzending
   • Koper betaalt alle verzendkosten

Lees meer over elke optie voor verzendkosten. 

Verzendkosten voor een specifieke show instellen

Verzendkosten instellen voor een nieuwe show:

1. Tik in de app onderaan het scherm op het tabblad Verkopershub
2. Kies Plan een show
3. Vul de gegevens van je show in
4. Tik onder Verzendinstellingen op Verzendkosten
5. Selecteer de verzendoptie van jouw keuze

Verzendkosten voor een bestaande show bijwerken:

1. Tik in de app onderaan het scherm op het tabblad Verkopershub
2. Open rechtsboven het menu (☰)
3. Selecteer Shows
4. Zoek en open de show die je wilt bijwerken
5. Tik op --- Meer en dan op Bewerken show
6. Scroll naar Verzendinstellingen en tik vervolgens op Verzendkosten
7. Kies je nieuwe optie

Voor terugkerende shows gelden wijzigingen voor alle toekomstige show. Zodra een show begint, kunnen de verzendinstellingen niet meer worden gewijzigd.

Waar gratis of gereduceerde verzending mogelijk is 

Of je in aanmerking komt voor bepaalde opties voor verzending hangt af van waar jij en je kopers zich bevinden. Kopers buiten jouw land komen niet in aanmerking voor gratis verzending of verzending met korting.

• Als je een verkoper bent in de aaneengesloten Verenigde Staten (de 48 staten op het vasteland):
  • Korting op verzending geldt alleen voor kopers in de aaneengesloten Verenigde Staten.
  • Kopers in Alaska, Hawaï en Amerikaanse territoria zoals Guam betalen standaard verzendtarieven.
• Als je een verkoper bent buiten de aaneengesloten Verenigde Staten (bijv. Hawaii, Alaska, Guam):
  • Korting op verzending is van toepassing op alle binnenlandse kopers in de VS, inclusief kopers in andere staten en gebieden zoals New York of Puerto Rico.
  • Je betaalt commerciële verzendtarieven voor deze bestellingen.
• Als je een verkoper buiten de VS bent: 

  • Korting op verzending geldt alleen voor kopers in je eigen land.