Je verzendlabel wijzigen of corrigeren

Voordat je labels genereert:

1. Open de Zijbalk vanaf de pagina Verzendingen.
2. Werk onder Standaard labelopties je Retouradres bij.
3. Genereer je labels.

Na het genereren van labels:

Je kunt het retouradres niet wijzigen voor labels die al zijn gegenereerd. Wanneer je je retouradres bijwerkt, geldt dat alleen voor toekomstige labels.

Als je het retouradres voor een specifieke zending wilt wijzigen, neem dan contact op met Support.

Verkopers kunnen geen adressen van kopers bewerken.

Als je het adres wilt corrigeren en een nieuw label wilt genereren, neem dan contact op met Support.

Voordat je labels genereert:

1. Open de Zijbalk vanaf de pagina Verzendingen.
2. Bewerk onder Standaard labelopties het formaat van je label of pakbon.
3. Genereer je labels.

Na het genereren van labels:

Als je je labels(s) al hebt aangemaakt, kun je nog steeds het formaat bijwerken en het label opnieuw aanmaken.

1. Open de Zijbalk vanaf de pagina Verzendingen.
2. Werk onder Standaard labelopties het formaat van je label of pakbon bij.
3. Sla je wijzigingen op.
4. Zoek de zending op en tik op het potloodpictogram om deze te bewerken.
5. Scroll omlaag en selecteer Wijzigingen opslaan om het label te regenereren in het nieuwe formaat.

Je kunt het gewicht of de afmetingen aanpassen voor- of nadat je het label hebt gegenereerd.

1. Vind en klik op de zending vanaf de pagina Verzendingen.
2. Selecteer Verzendgegevens aanpassen (voordat het label wordt gegenereerd) of Nieuw label genereren.
3. Werk het gewicht en/of de afmetingen bij.
4. Bekijk de bijgewerkte kosten onder Verzendkosten → In afwachting van aanpassingen.
5. Selecteer Opslaan of Nieuw label genereren.

Meer informatie over verzendaanpassingen.

Items bundelen

• Voordat het label wordt gegenereerd: Je kunt items bundelen in één zending → Hoe je bundelt.
• Nadat het label is gegenereerd: Bundels kunnen niet meer worden gewijzigd. Verzend de items apart.

Items ontbundelen

• Voordat het label wordt gegenereerd: Je kunt items verwijderen uit een bundel → Hoe je ontbundelt.
• Na het genereren van labels (totdat de oorspronkelijke zending onderweg is): Je kunt items ontbundelen om nieuwe zendingen en labels aan te maken → Hoe ontbundelen.

Verzendservices worden meestal bepaald door de verzendinstellingen van je show en het verzendprofiel van het item. In de meeste gevallen kan de service niet worden gewijzigd nadat het item is verkocht.

In sommige situaties kun je de service na een verkoop wijzigen, meestal door het gewicht van het pakket aan te passen of een andere optie te kiezen die in aanmerking komt (zoals USPS Flat Rate).

Om de verzendservice bij te werken:

1. Open de zending vanaf de pagina Verzendingen.
2. Selecteer Verzendgegevens aanpassen (voordat het label wordt gegenereerd) of Nieuw label genereren.
3. Pas het gewicht aan om de service te wijzigen of selecteer een andere in aanmerking komende service (bijv. USPS Flat Rate).
4. Bekijk de wijzigingen onder Verzendkosten → In afwachting van aanpassingen.
5. Selecteer Opslaan of Nieuw label genereren.

Let op: Sommige services kunnen niet worden toegepast nadat het item is verkocht, zoals USPS First-Class Mail Letter en Gratis afhalen.