Tu viens de conclure une vente ? Voici quand tu recevras ton paiement.
Pour la plupart des vendeurs, les gains commencent à être traités une fois que la commande est livrée et que la livraison est confirmée par le transporteur.
Une fois tes gains traités et disponibles pour le versement, tu peux les transférer sur ton compte bancaire. Les paiements arrivent généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
Tu trouveras ci-dessous une répartition étape par étape de ce calendrier et ce qui peut l'affecter.
Comment les revenus passent de la vente au retrait des gains
Après une vente, tes revenus passent généralement par trois étapes :
Le temps de traitement de tes revenus dépend de :
Ton pays
Le mode d'expédition utilisé
Si tu es éligible au Paiement anticipé
Étape 1 : envoie la commande
Expédie l'article rapidement pour qu'il puisse être livré.
Pour la plupart des vendeurs, les gains commencent à être traités une fois la livraison confirmée. Plus tu expédies la commande rapidement, plus tes gains sont disponibles tôt.
Si tu es éligible au Versement anticipé, tes revenus seront traités plus tôt (voir ci-dessous).
Étape 2 : attends que les revenus soient traités
Une fois que les conditions requises sont remplies, tes revenus commencent leur période de traitement.
Une fois le traitement terminé, les gains sont disponibles pour versement dans ton solde Whatnot.
Les délais de traitement varient selon le pays et le mode d'expédition.
Délais de traitement des revenus par pays
Voici à quoi s'attendre avec et sans Paiement anticipé :
| Pays | Calendrier standard | Paiement immédiat |
| US, CA | Jusqu'à 4 heures après la confirmation de la livraison | Lors de la génération des étiquettes |
| UK, NL, BE, AU | Après confirmation de la livraison et 96 heures depuis la vente (délai de règlement des paiements), plus jusqu'à 4 heures de traitement | Lors de la génération des étiquettes |
| France |
Mondial Relay : après confirmation de la livraison et 96 heures après la vente (délai de règlement des paiements), plus jusqu'à 4 heures de traitement La Poste : environ 4 heures après confirmation de la livraison ou 7 jours après la commande (selon la première éventualité) |
Lors de la génération des étiquettes |
| Allemagne | 4 jours après la génération de l'étiquette | Lors de la génération des étiquettes |
Remarque : si ton colis ne dispose pas d'informations de suivi, tes revenus suivront un calendrier fixe (voir ci-dessous) au lieu d'attendre la confirmation de la livraison.
Le délai de règlement des paiements, c'est quoi ?
Dans certains pays (Royaume-Uni, Pays-Bas, Belgique, Australie et France avec Mondial Relay), le traitement des revenus ne commencera que lorsque :
La livraison sera confirmée, et
96 heures se seront écoulées depuis la vente
Cela permet au paiement de l'acheteur d'être intégralement effectué avant que les fonds ne soient débloqués. Une fois que ces deux conditions sont remplies, les fonds apparaissent généralement sur ton solde dans les 4 heures.
Aucune action n'est requise de ta part pendant cette période.
Modes d'expédition sans suivi standard
Si ton mode d'expédition ne comprend pas le suivi par le transporteur, les revenus suivent un calendrier fixe au lieu d'attendre la confirmation de la livraison.
Remarque : ces délais ne s'appliquent pas si tu es éligible au Paiement anticipé. Dans ce cas, les revenus sont traités immédiatement après la génération de l'étiquette.
| Mode d'expédition | Quand les gains commencent à être traités |
| Bring Your Own Label (BYOL) | 7 jours après la saisie du numéro de suivi |
| Deutsche Post Domestic | 4 jours après la génération de l'étiquette |
| DHL | 4 jours après la génération de l'étiquette |
| Retrait gratuit | 3 jours à compter de la création de la commande ou après la remise en mains propres (selon la dernière éventualité) |
| FR LaPoste | 7 jours après la génération de l'étiquette |
| USPS First-Class Mail Letter (FCML) (PWE) | 10 jours après la génération de l'étiquette |
Paiement immédiat
Si tu es éligible au Paiement anticipé :
Tes gains sont disponibles dès que tu génères l'étiquette d'expédition (pas besoin d'attendre la livraison).
Une fois les gains disponibles dans ton solde Whatnot, tu peux initier un versement, qui arrivera généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
En savoir plus sur le paiement anticipé et l'éligibilité.
Étape 3 : initie un paiement
Une fois que les gains apparaissent sur ton solde Whatnot, tu peux initier un versement pour transférer les fonds vers ta banque.
La plupart des paiements arrivent dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés locaux.
Conseil : tu peux suivre les revenus en cours de traitement ainsi que le statut de tes versements à tout moment dans le Portail vendeur. Après avoir initié un versement, tu verras également la date d'arrivée estimée à cet endroit. Découvre comment consulter tes revenus et tes versements.
Articles connexes
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