Configurer et initier un paiement Configurer et initier un paiement

Configurer et initier un paiement

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Une fois que tes revenus auront fini d'être traités, ils apparaîtront dans le solde de ton compte Whatnot. Une fois que tes fonds seront disponibles, tu pourras initier un transfert pour déplacer l'argent depuis Whatnot vers ton compte bancaire. 

Avant ton premier versement : tu devras vérifier quelques informations en tant que vendeur (numéro de téléphone, paiement et pièce d'identité) avant de pouvoir ajouter un mode de versement. La vérification contribue à sécuriser ton compte et nous permet de nous assurer que nous payons la bonne personne.

Sur cette page : 

Tu te demandes quand tu recevras le paiement ? En savoir plus sur le calendrier de versement des gains.

Tu souhaites en savoir plus sur les frais ? Consulte le calendrier des frais et commissions des vendeurs sur Whatnot.  


Ajoute ou modifie ton mode de paiement 

Une fois que ton compte Whatnot est vérifié, tu peux ajouter ton mode de paiement. Il s'agit du compte bancaire sur lequel tes gains provenant seront versés. 

Tu peux mettre à jour ton mode de paiement à tout moment si tes coordonnées bancaires changent.

Ajoute ou modifie ton mode de paiement dans l'appli
  1. Ouvre l'application
  2. Appuie sur Portail des Vendeurs en bas de l'écran
  3. Fais défiler vers le bas et clique sur Paiements
  4. Appuie sur Ajouter un mode de paiement ou Modifier les paramètres de paiement pour ouvrir Stripe Connect dans ton navigateur.
Ajoute ou modifie ton mode de paiement sur le Web
  1. Sur whatnot.com, clique sur ton icône de compte en haut à droite
  2. Sous l'onglet Vente, ouvre le Portail des vendeurs
  3. Sur la gauche, clique sur Finances et ouvre l'onglet Paiements
  4. Clique sur Ajouter un mode de paiement ou Modifier les paramètres de paiement pour ouvrir Stripe Connect

Si c'est la première fois que tu ajoutes un mode de paiement, tu devras créer ou connecter un compte Stripe, vérifier tes informations personnelles et choisir le compte bancaire pour tes paiements.

Si tu as déjà un mode de paiement, suis les instructions de Stripe Connect pour le mettre à jour. 

Conseil : PayPal n'est plus disponible pour les nouveaux paiements, mais si tu l'avais ajouté avant sa suppression, tu peux continuer à l'utiliser.


Démarrer un paiement

Une fois que ton mode de paiement est configuré, tu peux initier un transfert dès que tu disposes de fonds disponibles sur ton solde Whatnot. 

Chaque versement transfère tes gains de ton solde Whatnot vers le mode de paiement que tu as choisi. 

Initier un paiement dans l'appli
  1. Ouvre l'application
  2. Appuie sur Portail des Vendeurs en bas de l'écran
  3. En haut à droite, ouvre le menu (☰)
  4. Accède à Paiements.
  5. Appuie sur Démarrer le paiement
Initier un paiement sur le Web
  1. Sur whatnot.com, clique sur ton icône de compte en haut à droite
  2. Sous l'onglet Vente, ouvre le Portail des vendeurs
  3. Sur la gauche, clique sur Finances et ouvre l'onglet Paiements
  4. Clique sur Démarrer le paiement.

Une fois que tu as initié un paiement, les fonds arrivent généralement sur ton compte bancaire dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.

Tu peux consulter le statut et l'historique de tes paiements à tout moment sur la page Paiements du Portail des Vendeurs. Lorsque les fonds parviendront à ton compte bancaire, le statut du paiement sera mis à jour et deviendra Terminé.

Apprends à suivre le statut de tes paiements.


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