Configurer et initier un paiement Configurer et initier un paiement

Configurer et initier un paiement

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Lorsque tu réalises une vente sur Whatnot, ton argent est d'abord considéré comme un revenu. Une fois qu'il est disponible sur le solde de ton compte, tu peux initier un retrait des gains pour envoyer tes fonds vers le compte bancaire de ton choix.

Dans cet article : 


Ajoute ou modifie ton mode de paiement 

Ton mode de retrait des gains est le compte bancaire où nous envoyons tes gains. 

Avant ton premier retrait des gains : effectue une vérification de ton statut de vendeur pour ajouter un mode de retrait des gains. Cela contribue à sécuriser ton compte et nous permet de nous assurer que nous payons la bonne personne.

Tu peux ajouter un nouveau mode de retrait des gains ou mettre à jour celui existant à tout moment pour t'assurer que tes paiements sont envoyés au bon endroit.

Ajoute ou modifie ton mode de paiement dans l'appli
  1. Ouvre l'application
  2. Appuie sur Portail vendeur en bas de l'écran
  3. Fais défiler vers le bas et clique sur Paiements
  4. Appuie sur Ajouter un mode de paiement ou Modifier les paramètres de paiement pour ouvrir Stripe Connect dans ton navigateur.
Ajoute ou modifie ton mode de paiement sur le Web
  1. Sur whatnot.com, clique sur ton icône de compte en haut à droite
  2. Sous l'onglet Vente, ouvre le Portail vendeur
  3. Sur la gauche, clique sur Finances et ouvre l'onglet Paiements
  4. Clique sur Ajouter un mode de paiement ou Modifier les paramètres de paiement pour ouvrir Stripe Connect

Si c'est la première fois que tu ajoutes un mode de paiement, tu devras créer ou connecter un compte Stripe, vérifier tes informations personnelles et choisir le compte bancaire pour tes paiements.

Si tu as déjà un mode de paiement, suis les instructions de Stripe Connect pour le mettre à jour. 

Conseil : PayPal n'est plus disponible pour les nouveaux retraits des gains. Si tu avais ajouté ce mode de retrait avant qu'il ne soit supprimé, tu peux continuer à l'utiliser.


Démarrer un paiement

Une fois que ton mode de paiement est configuré, tu peux initier un transfert dès que tu disposes de fonds disponibles sur ton solde Whatnot. 

Chaque versement transfère tes gains de ton solde Whatnot vers le mode de paiement que tu as choisi. 

Initier un paiement dans l'appli
  1. Ouvre l'application
  2. Appuie sur Portail vendeur en bas de l'écran
  3. En haut à droite, ouvre le menu (☰)
  4. Accède à Paiements.
  5. Appuie sur Démarrer le paiement
Initier un paiement sur le Web
  1. Sur whatnot.com, clique sur ton icône de compte en haut à droite
  2. Sous l'onglet Vente, ouvre le Portail vendeur
  3. Sur la gauche, clique sur Finances et ouvre l'onglet Paiements
  4. Clique sur Démarrer le paiement.

Une fois que tu as initié un paiement, les fonds arrivent généralement sur ton compte bancaire dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.

Tu peux consulter le statut et l'historique de tes paiements à tout moment sur la page Paiements du Portail vendeur. Lorsque les fonds parviendront à ton compte bancaire, le statut du paiement sera mis à jour et deviendra Terminé.

Apprends à suivre le statut de tes paiements.


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