In de meeste gevallen moeten verkopers door Whatnot gegenereerde verzendlabels gebruiken. In bepaalde situaties kunnen goedgekeurde verkopers hun eigen label gebruiken (ook bekend als BYOL of Bring Your Own Label).
In dit artikel:
Kan ik mijn eigen verzendlabel (BYOL) gebruiken?
BYOL is alleen beschikbaar in specifieke gevallen.
Je komt mogelijk in aanmerking als je:
- verzend vanuit Frankrijk met Colissimo of Mondial Relay (voor internationale bestellingen)
- verzend vanuit Duitsland met DHL
- verkoopt in de categorie Groothandel (pallets, dozen en bundels)
Als je aan een van deze criteria voldoet, neem dan contact op met Support om toegang tot BYOL aan te vragen.
Opmerking: BYOL is alleen beschikbaar voor goedgekeurde verkopers. Als je zonder toestemming je eigen label gebruikt, kan dit je uitbetaling vertragen of ervoor zorgen dat je bestelling niet correct wordt bijgewerkt.
Hoe gebruik ik mijn eigen label?
Zodra je bent goedgekeurd, kun je je eigen verzendlabels kopen en vervolgens de tracking invoeren in de Verkopershub op whatnot.com.
Doe het volgende:
- Voer een geldige trackingcode in voor elke bestelling.
- Verzend binnen twee werkdagen na de verkoop, conform ons Verzendbeleid.
Tracking voor een zending invoeren:
- Ga naar whatnot.com en open de pagina Zendingen in de Verkopershub.
- Filter op Label nodig.
- Selecteer de zending.
- Kopieer onder Verzendacties het adres van de koper.
- Koop een verzendlabel met trackingcode bij je vervoerder (verzending zonder trackingcode is niet toegestaan).
- Na aankoop van je label ga je terug naar de pagina Zendingen.
- Zoek en selecteer de zending.
- Klik onder Verzendacties op Voer je eigen trackingcode in
Let op: Zodra je een trackingcode hebt ingevoerd, kun je niet meer teruggaan naar een door Whatnot gegenereerd label.
Wat gebeurt er nadat ik de trackingcode heb ingevoerd?
-
Uitbetaling: zodra je de tracking hebt ingevoerd, worden je verdiensten verwerkt.
- Vervroegde uitbetaling: je inkomsten worden onmiddellijk verwerkt.
- Standaard uitbetaling: de verwerking van je inkomsten begint na 7 dagen.
- Zodra de verwerking is voltooid, wordt het bedrag bijgeschreven op je Whatnot-saldo en is het beschikbaar voor uitbetaling.
- Leverstatus: bestellingen worden twee weken nadat de tracking is ingevoerd automatisch gemarkeerd als geleverd.
Hoe werken verzendkosten met BYOL?
Bij het afrekenen: verzendkosten zijn gebaseerd op je verzendinstellingen. BYOL verandert niet wat kopers zien of betalen.
Nadat je de tracking hebt ingevoerd: je ontvangt het verzendbedrag dat bij het afrekenen is geïnd als onderdeel van je uitbetaling, minus een kleine vergoeding die verzendfuncties zoals Smart Bundling en verzending met een vast tarief ondersteunt.
Als je label meer kost dan de verzendkosten die bij het afrekenen zijn betaald, ben jij verantwoordelijk voor het verschil. Whatnot vergoedt geen bijkomende verzendkosten.
Giveaways: hetzelfde proces geldt voor giveaway-zendingen.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Verpak en verzend je bestelling
- Je verzendinstellingen bewerken
- Pas de verzending aan
- Verzendingen bundelen of ontbundelen
- Verpakkingsrichtlijnen
- Verzendlabels genereren en printen
- Je standaardinstellingen voor verzendlabels bijwerken (grootte, retouradres)
- Je verzendlabel wijzigen of corrigeren
- Foutmeldingen bij het genereren van labels oplossen
- Verzendbeleid voor verkopers