Bring Your Own Label (BYOL)

Verkäufer verwenden normalerweise von Whatnot generierte Versandetiketten. Nur in einigen Fällen können zugelassene Verkäufer ihr eigenes Versandetikett kaufen und verwenden. Diese Option wird Bring Your Own Label (BYOL; Bring dein eigenes Etikett mit) genannt.

In diesem Artikel: 

• Kann ich mein eigenes Versandetikett verwenden (BYOL)?

• Wie verwende ich mein eigenes Etikett?

• Was passiert, nachdem ich den Tracking-Code eingegeben habe?

• Wie funktionieren die Versandkosten mit BYOL?

Kann ich mein eigenes Versandetikett verwenden (BYOL)? 

BYOL ist nur in bestimmten Fällen möglich.

Du bist möglicherweise dazu berechtigt, wenn du:

• internationale Bestellungen aus Frankreich versendest,
• Bestellungen aus Deutschland versendest, oder
• in der Großhandelskategorie verkaufst (Paletten, Großpackungen und Bundles).

Wenn du eine dieser Bedingungen erfüllst, kannst du dich an den Support wenden, um Zugang zu BYOL zu beantragen. 

Warte bitte auf die Genehmigung, bevor du dein eigenes Versandetikett verwendest.

Welche Versanddienstleister kann ich mit BYOL verwenden?

Wenn du für BYOL zugelassen bist, kannst du abhängig vom Absenderland die unten aufgeführten Versanddienstleister nutzen.

Wie verwende ich mein eigenes Etikett?

Sobald du zugelassen wurdest, kannst du dein eigenes Versandetikett kaufen und den Tracking-Code auf whatnot.com im Verkäufer-Hub eingeben.

Sendungsverfolgung für eine Sendung eingeben:

1. Öffne auf whatnot.com im Verkäufer-Hub die Seite Sendungen.
2. Filtere nach „Etikett benötigt“.
3. Wähle die Sendung aus.
4. Kopiere die Adresse des Käufers unter „Versandaktionen“.
5. Kaufe ein verfolgbares Versandetikett von deinem Versanddienstleister (nicht verfolgbarer Versand ist nicht erlaubt). 
6. Kehre nach dem Kauf eines Etiketts zur Seite „Sendungen“ zurück. 
7. Suche die Sendung und wähle sie aus. 
8. Klicke unter Versandaktionen auf Gib deine eigene Sendungsverfolgungsnummer ein.

Um weiterhin Anspruch auf den Rückerstattungsschutz von Whatnot zu haben, musst du:

• Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen nach dem Verkauf versenden, wie in unserer Versandrichtlinie vorgeschrieben; und
• für jede Bestellung gültige Sendungsverfolgungsinformationen eingeben.

Was passiert, nachdem ich die Sendungsverfolgungsinformationen eingegeben habe? 

Bezahlung: Sobald du die Sendungsverfolgung eingeleitet hast, werden deine Einnahmen verarbeitet. 

• Frühzeitige Auszahlung: Wenn du von einer frühzeitigen Auszahlung profitierst, beginnt die Bearbeitung deiner Einnahmen, sobald du die Tracking-Informationen hinzufügst.
• Standardauszahlung: Die Bearbeitung deiner Einnahmen beginnt nach sieben Tagen.

• Sobald deine Einnahmen vollständig bearbeitet wurden, erscheint das Geld auf deinem Whatnot-Kontostand und steht dort zur Auszahlung bereit.

Zustellungsstatus: Deine Bestellung wird 2 Wochen, nachdem du die Sendungsverfolgung eingeleitet hast, automatisch als zugestellt markiert.

Wie funktionieren die Versandkosten mit BYOL? 

An der Kasse: Die Versandkosten basieren auf deinen Versandeinstellungen. BYOL ändert nichts an den Versandkosten, die Käufer sehen oder bezahlen.

Nachdem du die Sendungsverfolgung eingeleitet hast: Der an der Kasse erhobene Versandbetrag wird deinem Auszahlungsbetrag hinzugefügt. Whatnot erhebt eine kleine Gebühr zur Unterstützung von Versandfunktionen wie Smart Bundling und dem Flatrate-Versand.

Wenn dein Etikett mehr kostet: Wenn dein Etikett mehr kostet als der an der Kasse erhobene Versandbetrag, musst du selbst für die Differenz aufkommen. Whatnot übernimmt die zusätzlichen Kosten nicht.

Giveaways: Der gleiche Prozess gilt für Giveaway-Sendungen.