Heb je net iets verkocht? Hier kun je lezen wanneer je wordt betaald.
Bij de meeste verkopers worden de inkomsten pas verwerkt nadat de bestelling is geleverd en deze is bevestigd.
Zodra het geld op je Whatnot-saldo staat, kun je een uitbetaling starten. Uitbetalingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen op je bankrekening bijgeschreven.
Hieronder vind je een stapsgewijs overzicht van deze tijdlijn en wat die kan beïnvloeden.
Hoe inkomsten verlopen van verkoop tot uitbetaling
Nadat je een verkoop hebt gedaan, worden je inkomsten doorgaans in drie stappen verwerkt:
De verwerkingstijd van je inkomsten is afhankelijk van:
Jouw land
De gebruikte verzendmethode
Of je in aanmerking komt voor vervroegde uitbetaling
Stap 1: Verzend de bestelling
Verzend het item zo snel mogelijk zodat het kan worden afgeleverd.
Voor de meeste verkopers begint het verwerken van hun inkomsten na de bevestigde levering. Een snellere levering betekent dat je geld sneller op je Whatnot-saldo staat.
Als je in aanmerking komt voor vervroegde uitbetaling, worden je inkomsten eerder verwerkt (zie hieronder).
Stap 2: Wacht tot je inkomsten zijn verwerkt
Zodra aan de vereiste voorwaarden is voldaan, begint de verwerking van je inkomsten.
Zodra de verwerking is voltooid, wordt het bedrag bijgeschreven op je Whatnot-saldo en is het beschikbaar voor uitbetaling.
De verwerkingstijden verschillen per land en verzendmethode.
Termijnen voor de verwerking van inkomsten per land
Dit is wat je kunt verwachten met en zonder vervroegde uitbetaling:
| Land | Standaard tijdlijn | Vroegtijdige uitbetaling |
| VS, CA | Tot 4 uur na bevestigde levering | Bij het aanmaken van het label |
| VK, NL, BE, AU | Na bevestigde levering en 96 uur na de verkoop (afwikkelingsperiode van de betaling), plus tot 4 uur voor verwerking | Bij het aanmaken van het label |
| FR |
Mondial Relay: Na bevestigde levering en 96 uur na de verkoop (afwikkelingsperiode van de betaling), plus tot 4 uur voor verwerking LaPoste: Ongeveer 4 uur na bevestigde levering of 7 dagen na bestelling (afhankelijk van wat zich het eerst voordoet) |
Bij het aanmaken van het label |
| DE | 4 dagen na het aanmaken van het label | Bij het aanmaken van het label |
Opmerking: Als je zending geen trackinginformatie bevat, volgen je inkomsten een vast tijdschema (zie hieronder) in plaats van te wachten op de bevestiging van de levering.
Wat is de afwikkelingsperiode voor betalingen?
In sommige landen (VK, NL, BE, AU en FR met Mondial Relay) worden de inkomsten pas verwerkt als:
De levering is bevestigd, en
Er 96 uur zijn verstreken sinds de verkoop
Hierdoor kan de betaling van de koper volledig worden verwerkt voordat het geld wordt vrijgegeven. Zodra aan beide voorwaarden is voldaan, staat het geld doorgaans binnen 4 uur op je saldo.
Je hoeft gedurende die tijd verder niets te doen.
Verzendmethoden zonder standaard tracking
Als je verzending geen tracking door de vervoerder omvat, volgen de inkomsten een vast tijdschema in plaats van te wachten op de bevestiging van de levering.
Opmerking: Deze termijnen zijn niet van toepassing als je in aanmerking komt voor vervroegde uitbetaling. In dat geval wordt de inkomsten direct verwerkt nadat er een label is aangemaakt.
| Verzendmethode | Wanneer de inkomsten worden verwerkt |
| Neem je eigen label mee (BYOL) | 7 dagen nadat het trackingnummer is ingevoerd |
| Deutsche Post Binnenland | 4 dagen na het aanmaken van het label |
| DHL | 4 dagen na het aanmaken van het label |
| Gratis ophalen | 3 dagen na het aanmaken van de bestelling of na het ophalen (afhankelijk van wat zich het laatst voordoet) |
| FR LaPoste | 7 dagen na het aanmaken van het label |
| USPS First-Class Mail Letter (FCML) (PWE) | 10 dagen na het aanmaken van het label |
Vroegtijdige uitbetaling
Als je in aanmerking komt voor vervroegde uitbetaling:
Inkomsten verschijnen direct op je Whatnot-saldo nadat je het verzendlabel hebt gegenereerd.
Je hoeft niet te wachten op bevestiging van levering.
Je kunt direct een uitbetaling starten, die meestal binnen 1-2 werkdagen wordt bijgeschreven.
Meer informatie over vervroegde uitbetaling en geschiktheid.
Stap 3: start een uitbetaling
Zodra de inkomsten op je Whatnot-saldo verschijnen, kun je een uitbetaling starten om het geld naar je bank over te maken.
De meeste uitbetalingen komen binnen 1-2 werkdagen binnen, met uitzondering van weekenden en feestdagen.
Tip: Je kunt je te verwerken inkomsten en de status van je uitbetaling op elk moment volgen in de Verkopershub. Nadat je een uitbetaling hebt gestart, zie je daar ook op welke datum je het geld op je rekening kunt verwachten. Leer hoe je inkomsten en uitbetalingen kunt controleren.
Gerelateerde artikelen
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Begrijp de tijdlijn voor de uitbetaling van inkomsten
- Een uitbetaling instellen en starten
- Whatnot-schema met verkoopkosten en commissies
- Controleer de status van je inkomsten of uitbetalingen
- Problemen met inkomsten of uitbetalingen oplossen
- Programma voor vroegtijdige uitbetaling
- Een bestelling annuleren als verkoper
- Wekelijks bestellingsrapport verkopers
- Ondersteuning door de verkoper voor verkopers
- Download je bestelgeschiedenis voor btw-facturen en rapportage