Eine Bestellung mit dem Status „Warten auf Verkäufer“ abschließen

Wenn du auf der Seite Bestellungen im Verkäufer Hub neben einem Sofortkaufartikel (BIN) die Meldung „Warten auf Verkäufer“ siehst, bedeutet dies, dass der Käufer dir ein Angebot gesendet hat. 

Du musst das Angebot prüfen und darauf reagieren, damit die Bestellung fortgesetzt werden kann. 

Was der Status „Warten auf Verkäufer“ bedeutet

• Du hast einen Artikel als Sofortkauf eingestellt und den Käufern erlaubt, Angebote abzugeben.

• Ein Käufer hat ein Angebot für den Artikel abgegeben.

• Das System wartet darauf, dass du das Angebot ablehnst, ein Gegenangebot machst oder annimmst 

Antworte auf das Angebot, um die Bestellung zu bestätigen 

Auf der Seite Angebote im Verkäufer-Hub kannst du auf das Angebot des Käufers antworten. 

Wenn du das Angebot annimmst, wird der Betrag dem Käufer in Rechnung gestellt und du kannst deine Bestellung verpacken und versenden.

Auf ein Angebot in der Whatnot-App antworten:

1. Tippe unten auf dem Bildschirm auf Verkäufer-Hub.

2. Tippe auf das Menüsymbol (☰) oben rechts.

3. Wähle Angebote aus.

4. Suche nach dem Angebot für den Artikel, der mit dem Status Warten auf Verkäufer gekennzeichnet ist.

5. Wähle Akzeptieren, Gegenangebot machen oder Ablehnen.

Reagiere auf ein Angebot auf whatnot.com:

1. Melde dich bei whatnot.com an.

2. Klicke oben rechts auf dein Kontosymbol.

3. Wähle auf der Registerkarte Verkaufen die Option Verkäufer-Hub aus.

4. Fahre im linken Menü mit der Maus über Inventar und klicke dann auf Angebote.

5. Suche nach dem Angebot für den Artikel, der mit dem Status Warten auf Verkäufer gekennzeichnet ist.

6. Wähle Akzeptieren, Gegenangebot machen oder Ablehnen.

Erfahre mehr darüber, wie du Angebote für Sofortkaufartikel zulassen kannst.