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Eine Auszahlung einrichten und starten

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Wenn du einen Artikel auf Whatnot verkaufst, werden deine Einnahmen zunächst in deinem Konto verarbeitet. Sobald das Geld verfügbar ist, kannst du eine Auszahlung auf dein Bankkonto veranlassen.

In diesem Artikel: 

Auszahlungsmethode hinzufügen oder bearbeiten 

Deine Auszahlungsmethode ist das Bankkonto, auf das wir deine Einnahmen überweisen. 

Vor deiner ersten Auszahlung: Verifiziere dich als Verkäufer*in, um eine Auszahlungsmethode hinzuzufügen. Dies trägt zur Sicherheit deines Kontos bei und stellt sicher, dass wir die richtige Person bezahlen.

Du kannst jederzeit eine neue Auszahlungsmethode hinzufügen oder deine bestehende aktualisieren.

In der App eine Auszahlungsmethode hinzufügen oder bearbeiten
  1. Öffne die App
  2. Tippe unten auf dem Bildschirm auf „Verkäufer-Hub“
  3. Scrolle nach unten und gehe zu „Auszahlungen“
  4. Tippe auf „Auszahlungsmethode hinzufügen“ oder „Auszahlungseinstellungen bearbeiten“, um Stripe Connect in deinem Browser zu öffnen
Auszahlungsmethode im Web hinzufügen oder bearbeiten
  1. Klicke auf der Seite whatnot.com auf dein Kontosymbol oben rechts
  2. Öffne unter dem Tab „Verkaufen“ den Verkäufer-Hub
  3. Klicke links auf „Finanzen“ und öffne den Tab „Auszahlungen“
  4. Klicke auf „Auszahlungsmethode hinzufügen“ oder „Auszahlungseinstellungen bearbeiten“, um Stripe Connect zu öffnen

Wenn du zum ersten Mal eine Auszahlungsmethode hinzufügst, erstelle oder verbinde ein Stripe-Konto, verifiziere deine persönlichen Daten und wähle das Bankkonto für deine Auszahlungen aus.

Falls du bereits eine Auszahlungsmethode verwendest, folge den Anweisungen in Stripe Connect, um diese zu aktualisieren. 

Tipp: PayPal ist für neue Auszahlungen nicht mehr verfügbar. Wenn du PayPal hinzugefügt hast, bevor es entfernt wurde, kannst du es weiterhin verwenden.

Starte eine Auszahlung

Sobald deine Auszahlungsmethode eingerichtet ist und ausreichend Guthaben vorhanden ist, kannst du jederzeit eine Auszahlung vornehmen.

Bei jeder Auszahlung werden deine Einnahmen von deinem Whatnot-Konto auf die von dir gewählte Auszahlungsmethode überwiesen.

Starte eine Auszahlung in der App
  1. Öffne die App
  2. Tippe unten auf dem Bildschirm auf „Verkäufer-Hub“
  3. Öffne das Menü (☰) oben rechts
  4. Gehe zu Auszahlungen.
  5. Tippe auf Auszahlung starten
Starte eine Auszahlung im Web
  1. Klicke auf der Seite whatnot.com auf dein Kontosymbol oben rechts
  2. Öffne unter dem Tab „Verkaufen“ den Verkäufer-Hub
  3. Klicke links auf „Finanzen“ und öffne den Tab „Auszahlungen“
  4. Klicke auf Auszahlung starten

Wie lange Auszahlungen dauern  

Nachdem du eine Auszahlung veranlasst hast, kommt das Geld in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen an, Wochenenden und Feiertage nicht mitgerechnet.

Feiertage können Auszahlungen verzögern, selbst wenn der Status „in Bearbeitung“ lautet. 

Feiertagskalender:

Du kannst deinen Auszahlungsstatus und -verlauf jederzeit im Verkäufer-Hub > Auszahlungen überprüfen.

Wenn das Geld auf deinem Bankkonto eingeht, wird der Status auf Abgeschlossen aktualisiert.

So verfolgst du deinen Auszahlungsstatus.

Brauchst du mehr Hilfe? 

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