Après avoir créé une annonce de giveaway, lance-la pendant ton live afin que les spectateurs puissent y participer. Les giveaways peuvent durer jusqu'à cinq minutes et tu peux soit laisser le compte à rebours se terminer, soit mettre fin au giveaway plus tôt pour désigner un gagnant.
Sur cette page
Démarrer un giveaway
Sur l'application
- Depuis ton live, appuie sur la boutique
.
- Dans l'inventaire de ton live, appuie sur l'onglet Giveaway.
- Crée une annonce de giveaway si tu n'en as pas déjà une.
- À côté de ton annonce, appuie sur
Lancer un giveaway.
- Laisse le compte à rebours se terminer ou sélectionne Fin du giveaway dans le panneau de droite pour y mettre fin plus tôt.
Sur le Web
- Accède à la page Lives dans le portail vendeur.
- Ouvre ton live actif.
- Dans le panneau de gauche, clique sur l'onglet Giveaways.
- Trouve le giveaway, puis clique sur Démarrer le giveaway.
- Laisse le compte à rebours se terminer ou sélectionne Fin du giveaway dans le panneau de droite pour y mettre fin plus tôt.
Pendant le giveaway
- Seule la personne qui présente le live peut voir le compte à rebours.
- Tu ne peux ni suspendre ni annuler un giveaway une fois qu'il a commencé.
- Tu ne peux organiser qu'un seul giveaway à la fois.
- À la fin, Whatnot sélectionne un gagnant au hasard et dévoile son nom pendant le live.
- Les participants doivent être présents dans le live au moment où le gagnant est désigné.
- Tu peux continuer à vendre tes articles et les spectateurs peuvent participer au giveaway et continuer à faire des achats.
Remarque : les frais de livraison des articles du giveaway sont à la charge des vendeurs. Ces coûts sont déduits de ton solde de compte lorsque tu lances le giveaway.
Découvres-en plus sur les exigences, l'éligibilité et les politiques relatives aux giveaways dans l'article À propos des giveaways sur Whatnot.
Après le giveaway
Les prochaines étapes dépendent du type de lot.
Giveaways avec un article
- Une commande est créée pour le gagnant.
- Tu verras la commande sur la page Envois du Portail vendeur.
- Le destinataire peut la retrouver dans son onglet Activité.
- L'article peut être expédié séparément ou regroupé dans un lot avec les autres achats du destinataire.
- Assure-toi d'expédier l'article en giveaway dans les deux jours ouvrés, comme pour toute autre commande sur Whatnot.
Giveaways de coupons
Remarque : les giveaways de coupons sont actuellement disponibles pour les vendeurs éligibles au Japon. En savoir plus.
Si le lot est un coupon, il est automatiquement ajouté au compte du gagnant immédiatement. Tu n'as rien à expédier.
Pour en savoir plus :
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