Les giveaways te permettent d’offrir des articles gratuits à ta communauté pendant un live. Crée des annonces de giveaways avant de lancer ton live ou pendant qu’il est en cours, depuis l’application ou whatnot.com.
Tu peux proposer trois types de giveaways :
- Giveaways classiques : tous les spectateurs de ton live peuvent y participer.
- Giveaways réservés aux followers : seuls les spectateurs qui te suivent peuvent y participer.
- Giveaways de remerciement : seuls les acheteurs éligibles qui effectuent un achat après la création de l’annonce du giveaway peuvent y participer.
Après avoir créé une annonce de giveaway, lance le giveaway afin de permettre aux spectateurs éligibles de participer. Les giveaways prennent fin après quelques minutes, puis Whatnot sélectionne un gagnant au hasard. Apprends à organiser un giveaway.
Sur cette page :
Avant de commencer
- En tant que vendeur, tu prendras en charge les frais de livraison liés au giveaway, y compris à l'international si cette option est activée.
- Expédie les articles offerts dans un délai de deux jours ouvrables, comme pour toute autre commande.
- Les droits de douane, les taxes d'importation et les frais applicables sont à la charge des destinataires pour tous les envois internationaux.
- Consulte la Politique relative aux articles interdits de Whatnot pour t'assurer que l'article proposé lors du giveaway est autorisé.
Ajouter une annonce de giveaway à un live
Les giveaways ne peuvent avoir lieu que pendant un live. Tu devras donc en créer un pour un live programmé.
Tu peux créer l'annonce avant ou pendant ton live. Une fois l'annonce publiée, tu pourras lancer le giveaway pendant ton live.
Ajouter un giveaway sur l'application
- Depuis l'application, ouvre le Portail vendeur
.
- Ouvre ton live programmé.
- Appuie sur la boutique
.
- Sélectionne Annonce de qualité ou Annonce de produit temporaire.
- Ajoute les détails de ton article.
- Sélectionne Giveaway.
- Choisis qui peut participer :
- Tout le monde
- Followers uniquement
- Remerciement aux acheteurs
- Si tu as choisi Remerciements aux acheteurs, ajoute ton règlement officiel (facultatif). Whatnot affiche toujours les règles et exigences standard.
- Active la livraison internationale pour permettre aux spectateurs internationaux éligibles de participer (facultatif).
- Appuie sur Publier.
Ajouter un giveaway sur le Web
Remarque : sur whatnot.com, les giveaways ne peuvent être créés que sous forme d'annonces temporaires. Ces annonces disparaissent automatiquement à la fin du live.
- Depuis la page Lives, ouvre le live que tu as programmé.
- Dans le panneau des annonces, clique sur Ajouter.
- Sélectionne Créer une annonce temporaire.
- Sélectionne Giveaway.
- Ajoute les détails de ton article.
- Choisis qui peut participer :
- Tout le monde
- Followers uniquement
- Remerciement aux acheteurs
- Si tu as choisi Remerciements aux acheteurs, ajoute ton règlement officiel (facultatif). Whatnot affiche toujours les règles et exigences standard.
- Active la livraison internationale pour permettre aux spectateurs internationaux éligibles de participer (facultatif).
- Clique sur Confirmer pour publier l'annonce.
À propos des giveaways de remerciement
Les giveaways de remerciement permettent, comme leur nom l'indique, de remercier les clients qui effectuent des achats pendant ton live.
À noter :
- Modification et suppressions interdites. Les annonces des giveaways de remerciement aux acheteurs ne peuvent pas être modifiées ou supprimées après leur création.
- Tu dois obligatoirement inclure un règlement. Whatnot affiche automatiquement les exigences de giveaways classiques de nos Conditions d'utilisation dans les détails de l'annonce, mais tu peux aussi ajouter tes propres règles officielles.
- Des méthodes d'entrée alternatives peuvent être nécessaires. Les acheteurs résidant dans les régions éligibles doivent pouvoir s'inscrire par un autre moyen, comme un formulaire en ligne, lorsque la loi l'exige.
- Les promotions à participation payante ne sont pas autorisées. Les giveaways de remerciement ne peuvent pas être utilisés dans le cadre de promotions à participation payante ou de tirages au sort.
Tu souhaites en savoir plus ? Consulte l'article À propos des giveaways sur Whatnot pour connaître l'ensemble des conditions et des critères d'éligibilité.
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