Épingler un produit pendant un live Épingler un produit pendant un live

Épingler un produit pendant un live

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Cet article explique comment les vendeurs peuvent épingler une annonce pendant un live et les avantages qu'offre cette fonctionnalité aux spectateurs.

Que signifie épingler une annonce ?

Épingler une annonce signifie la mettre en avant auprès de toutes les personnes qui regardent ton live. Lorsqu'une annonce est épinglée, les spectateurs verront son titre, son image et son prix en bas de leur écran. Ils peuvent ainsi faire une offre ou acheter le produit directement dans l'annonce épinglée s'il est disponible à l'achat.

Il s'agit d'un excellent moyen d'attirer l'attention sur l'article dont tu parles, notamment pour susciter l'intérêt avant le début de la vente aux enchères.

Comment épingler un produit

Sur l'application :

  1. Pendant ton live, appuie sur l'icône Boutique pour ouvrir la boutique de ton live.
  2. Trouve l'annonce que tu souhaites mettre en avant dans la boutique dans l'onglet Vente aux enchères ou Achat immédiat.
  3. Épingle le produit.
    • Vente aux enchères : appuie sur l'icône en forme d'épingle .
    • Achat immédiat : appuie sur Épingler le produit .

Une fois que tu quitteras la boutique, le produit sera épinglé dans ton live.

Sur whatnot.com :

  1. Pendant ton live, trouve le produit que tu souhaites épingler dans l'onglet Vente aux enchères ou Achat immédiat de la boutique de ton live (à gauche).
  2. Clique sur Actions > Épingler l'article.

Remarque : lorsque tu lances une vente aux enchères, le produit est automatiquement épinglé (s'il ne l'est pas déjà).

Limitations

  • Épingler un produit ne lance pas de vente aux enchères ni de vente flash, cela met seulement l'annonce en avant. 
  • Tu ne peux épingler qu'un seul produit à la fois.
  • Tu ne peux pas épingler un nouveau produit pendant qu'une vente aux enchères est en cours. Il faudra attendre qu'elle se termine.
  • Seul le vendeur peut épingler une annonce de produit ; les modérateurs n'ont pas accès à cette fonctionnalité.

Comment désépingler un produit

Sur l'application :

  1. Depuis ta boutique , trouve le produit épinglé dans l'onglet Vente aux enchères ou Achat immédiat
    • Astuce : repère le bouton jaune en forme d'épingle.
  2. Désépingle le produit.
    • Vente aux enchères : appuie sur l'icône jaune en forme d'épingle
    • Achat immédiat : appuie sur le bouton Épinglé .

Une fois que le bouton ou l'icône apparaît en gris, le produit n'est plus épinglé.

Sur whatnot.com :

  1. Trouve le produit que tu souhaites épingler dans l'onglet Vente aux enchères ou Achat immédiat de la boutique de ton live (à gauche).
  2. Clique sur Actions > Désépingler l'article.

FAQ

Est-il toujours possible d'acheter un produit s'il n'est pas épinglé ? 

Oui. Les utilisateurs peuvent toujours acheter des produits en achat immédiat dans ta boutique, même s'ils ne sont pas épinglés.

Dois-je épingler un produit avant de lancer une vente aux enchères ?

Non. Épingler un produit avant le début d'une vente aux enchères est un bon moyen de le présenter, mais ce n'est pas obligatoire. 

Lorsque tu lances une vente aux enchères depuis la boutique, le produit est automatiquement épinglé.

Que se passe-t-il si j'ai épinglé un produit en achat immédiat, mais que je lance ensuite une vente aux enchères depuis la boutique ?

Le produit en achat immédiat sera automatiquement désépinglé et remplacé par le produit épinglé pour la vente aux enchères.

Puis-je épingler un giveaway ?

Ce n'est pas nécessaire. Lorsqu'un giveaway est lancé, l'option « Participer au giveaway » s'affiche automatiquement en haut de l'écran. Un produit épinglé pour une vente aux enchères ou un achat immédiat apparaît quant à lui en bas de l'écran des spectateurs.

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