Envío por USPS First-Class Mail Letter (FCML) para vendedores/as Envío por USPS First-Class Mail Letter (FCML) para vendedores/as

Envío por USPS First-Class Mail Letter (FCML) para vendedores/as

Whatnot Support Whatnot Support

USPS First-Class Mail Letter (FCML), también conocido como plain white envelope (PWE), es un servicio de envío opcional que los vendedores de EE. UU. pueden activar para pedidos de tarjetas y pegatinas válidos. Permite a los vendedores realizar envíos en un sobre de papel estándar en lugar de en un paquete.

El servicio FCML es ideal para envíos ligeros y de bajo valor que no necesitan el seguimiento completo de USPS. Muchos vendedores lo usan para reducir los gastos de envío a los compradores y simplificar la gestión de pedidos de artículos sueltos baratos.

FCML puede ser una buena opción si:

  • Envías de vez en cuando tarjetas o pegatinas baratas.
  • Quieres gastos de envío más bajos para compradores.
  • Usas sobres de papel flexibles

Puede que FCML no sea la mejor opción si:

  • Envía artículos de mayor valor
  • Necesito un seguimiento detallado de USPS
  • Usa un embalaje voluminoso o rígido

Después de activar FCML para un directo, Whatnot aplica automáticamente FCML a los envíos aptos y mejora los envíos que ya no cumplen los requisitos.

En esta página: 


¿Qué envíos son aptos para FCML?

Una vez que el FCML esté activado para tu directo, Whatnot lo aplicará automáticamente a los envíos que cumplan los requisitos.

Los envíos solo son aptos si cumplen todos los requisitos indicados a continuación.

Tus artículos deben:

Tu directo debe:

El envío debe:

  • Contener 5 artículos o menos
  • Que pese 3 oz o menos en total
  • Tener un valor total de envío de 20 $ o menos
    • Nota: para algunos vendedores, este límite se basa en un valor de envío de 50 $ o menos
  • Envía a un comprador en EE. UU. (solo envío nacional)

Si un envío ya no cumple estos requisitos, Whatnot lo actualiza automáticamente a un servicio diferente.


Precios de las etiquetas de envío FCML

El precio de las etiquetas FCML depende del peso del envío.

A partir del 31 de julio de 2026, los precios de las etiquetas FCML en Whatnot son:

Peso del envío Precio de la etiqueta
Hasta 1 oz 0,78 $ (sin tarifas adicionales)
Más de 1 oz, hasta 2 oz 1,09 $ (1,07 $ + tarifas*)
Más de 2 oz, hasta 3 oz 1,39 $ (1,36 $ + comisiones*)

*Nota: Los costes de envío de FCML pueden incluir el precio de la etiqueta de USPS más una pequeña tarifa operativa que permite ofrecer funciones como la agrupación inteligente. 


Cómo activar FCML para tus directos

Debes activar FCML antes de que empiece el directo. Una vez activado, FCML se aplica automáticamente a los envíos aptos durante ese directo.

Activa FCML para futuros directos

Puedes activar FCML para futuros directos actualizando la configuración de envío en el Centro de vendedores.

En la app
  1. Abre la app de Whatnot
  2. Toca Centro de vendedores en la parte inferior.
  3. Selecciona el icono del menú (☰) en la parte superior derecha
  4. Toca Envío > Envíos nacionales
  5. Activa USPS First-Class Mail Letter
  6. (Opcional) Marca «Aplicar a los directos programados» para aplicar los cambios a los próximos directos.
  7. Pulsa Guardar

Activa FCML para un directo programado

Si ya has programado un directo, puedes activar FCML antes de que empiece el directo. Si el directo se repite, los cambios se aplicarán a las futuras emisiones de ese directo. 

En la app
  1. Abre la app de Whatnot
  2. Toca Centro de vendedores en la parte inferior.
  3. Selecciona el icono del menú (☰) en la parte superior derecha
  4. Toca Directos y luego selecciona tu directo
  5. Toca ... Más y luego Editar directo
  6. Desplázate hasta Ajustes de envío y toca Envíos nacionales.
  7. Activa USPS First-Class Mail Letter
  8. Guarda los cambios. 
En whatnot.com
  1. Desde whatnot.com, inicia sesión y abre la página Directos en el Centro de vendedores
  2. En Próximos, busca el directo que quieras editar.
  3. Haz clic en Editar directo
  4. Desplázate hacia abajo hasta Configuración de envío, luego haz clic en Envíos nacionales
  5. Activa USPS First-Class Mail Letter
  6. Guarda los cambios.

Requisitos para sobres FCML

Como FCML usa el servicio de correo ordinario de USPS, tu embalaje tiene que cumplir con los requisitos estándar para los sobres.

El sobre debe:

  • Medir entre 5 y 11½ pulgadas de largo
  • Tener entre 3½ y 6⅛ pulgadas de ancho
  • No tener más de ¼ de pulgada de grosor
  • Ten un grosor uniforme, sin bultos ni zonas voluminosas
  • Doblarse fácilmente y mantener la flexibilidad durante la manipulación por parte de USPS
  • Tener una relación de aspecto entre 1,3 y 2,5 (longitud ÷ altura)

Calculando la relación de aspecto 

Para calcular la relación de aspecto de un sobre, divide la longitud entre la altura.

Por ejemplo, un sobre de 6,5 × 4,25 pulgadas tiene una relación de aspecto de 1,53 (6,5 ÷ 4,25), por lo que cumple los requisitos para FCML.

No uses:

  • Sobres acolchados
  • Cartón rígido o separadores rígidos que no se doblan
  • Fundas de plástico como embalaje exterior
  • Broches, cordones o botones
  • Embalaje irregular o voluminoso

Los envíos FCML que no cumplan los requisitos para cartas de USPS pueden ser rechazados, devueltos, retrasados o conllevar un cargo de franqueo adicional.

Consejo: Los envíos de FCML aptos se pueden depositar en un buzón de USPS utilizando un sobre de papel estándar. No necesitas ir a una oficina de correos.


Confirmar la entrega de envíos FCML

Como el seguimiento de FCML tiene sus limitaciones, confirmar la entrega con el escáner en la app es la forma más fiable de tener informados a los compradores y asegurarte de que tu actividad de envío se refleje con precisión.

Al escanear un envío FCML en la entrega:

  • Avisa al comprador de inmediato con una foto de su envío
  • Crea un comprobante de envío, lo que puede ayudarte si más adelante surgen dudas sobre los plazos de la gestión de pedidos
  • Asegúrate de que tu tiempo medio de envío refleje con exactitud la rapidez con la que envías.

Si no confirmas la entrega, los envíos de FCML pueden aparecer temporalmente como Vencidos en el Centro de vendedores. Este estado se actualiza automáticamente a Enviado siete días después de crear la etiqueta si no se detecta ningún escaneo, pero esto no se considera una prueba de envío.

Cómo escanear envíos FCML

Puedes usar el escáner en la app y el albarán de Whatnot (en versión limitada) para confirmar la entrega.

Antes de escanear, asegúrate de:

  • Tienes el sobre correcto
  • La etiqueta se ve claramente
  • La imagen de tu pantalla es clara y legible
  • Estás de acuerdo con que la imagen se comparta con el comprador.

Al escanear:

Escanea todo el sobre, no solo el código QR.
El escáner tiene que capturar el nombre de usuario del comprador para poder asociarlo a su envío y que se considere «Enviado». Si hay varios envíos para un mismo comprador, se te pedirá que selecciones el correcto.

Si el sobre no se escanea automáticamente, usa el botón del obturador.
Mantén el escáner abierto. Si pasan unos segundos sin que se haya escaneado correctamente, aparecerá el botón del obturador de la cámara. Tócalo para hacer una foto manualmente y asociarla al envío correcto.

Cómo afecta esto a tu rendimiento 

Se espera que los vendedores envíen los pedidos en un plazo de 2 días laborables desde la venta para ofrecer una experiencia de compra excelente.

Escanear los envíos FCML al entregarlos garantiza que tu tiempo medio de envío refleje cuándo enviaste realmente el pedido, lo que ofrece a los compradores una visión más clara de tu velocidad de gestión de pedidos.

Si no hay constancia del envío y un comprador denuncia un retraso en la entrega que se remita al servicio de Asistencia de Whatnot, es posible que se cancele el pedido y se devuelva el importe.

Más información sobre nuestra Política de envíos para vendedores.


Plazo de entrega y seguimiento de FCML 

First-Class Mail Letter (FCML) es una opción de envío más lenta. Los pedidos suelen llegar en un plazo de 2 a 10 días laborables, según el procesamiento de USPS y la distancia de envío. 

El seguimiento es limitado y solo está disponible en los detalles del pedido de Whatnot. No aparecerá en la página web de USPS.

Es posible que veas hasta tres actualizaciones de seguimiento, incluidas:

  • Procesamiento en origen: escaneado en una instalación de USPS
  • En tránsito: Aceptado por USPS
  • Entregado: Marcado como entregado

Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar entre 24 y 72 horas en aparecer por primera vez en Whatnot después de entregar el paquete.

Es posible que algunos envíos no reciban ninguna actualización de seguimiento. Puede ocurrir si el sobre es demasiado grueso, el código de barras está dañado o USPS clasifica el sobre manualmente.

Las actualizaciones de seguimiento limitadas no suelen afectar a la entrega ni a los plazos de pago.


Plazos de pago de FCML

Dado que FCML tiene un seguimiento limitado, el plazo de pago se basa en la generación de etiquetas en lugar de depender de los escaneos de entrega:

  • Pago estándar: las ganancias empiezan a procesarse 10 días después de crear la etiqueta.
  • Pago anticipado: las ganancias empiezan a procesarse de inmediato después de que generes la etiqueta. 

Una vez que tus ganancias estén disponibles en tu saldo, podrás iniciar un pago.


Cuando se mejoran los envíos FCML

El servicio FCML es ideal para envíos planos y ligeros de menos de 20 $ o 50 $, aunque no todos los envíos cumplen los requisitos. 

Si un envío resulta demasiado pesado o demasiado valioso, Whatnot lo actualiza automáticamente a un servicio de envío diferente antes de que generes la etiqueta. 

Así funcionan las mejoras:

Situación Qué ocurre Quién paga
Se añade un artículo no apto a un envío FCML Actualización automática a Ground Advantage o Priority Mail Comprador o vendedor si ofreces envío con descuento

Se añade un artículo apto y el envío:

  • Supera las 3 oz
  • Contiene más de 5 artículos, o
  • Supera los 20 $ o 50 $ de valor total en función de la puja inicial o el precio de mercado del artículo
Actualización automática a Ground Advantage o Priority Mail Comprador o vendedor si ofreces envío con descuento

Se añade un artículo apto y hace que el valor del envío supere los 20 $ o los 50 $:

  • En función del precio final de venta
  • Y el total del envío tenía un valor inferior a 20 $ o 50 $ según la puja inicial de la compra incremental
Actualización automática a Ground Advantage o Priority Mail
Un artículo que en un principio cumplía los requisitos para el FCML se vende por más de 20 $ o 50 $, según el precio de venta final Actualización automática a Ground Advantage o Priority Mail

Preguntas frecuentes

¿Puedo activar FCML después de una venta?

No. FCML debe estar activado antes de que empiece el directo. Una vez activado, se aplicará automáticamente a los envíos aptos vendidos durante ese directo. 

¿Puedo cambiar de FCML a otro método de envío después de una venta? 

Sí. Puedes mejorar el envío ajustando el envío y aumentando el peso del paquete a 4 oz o más. El servicio cambiará a Ground Advantage.

Estas mejoras cuentan para tu asignación semanal de ajustes en el envío gratuitos. Es posible que se apliquen tarifas adicionales una vez que hayas usado tu asignación de ajustes gratuitos. 

¿Puedo usar FCML para otras categorías en Whatnot? 

FCML solo está disponible para artículos publicados en las categorías Trading Card Games, Cromos de deportes y Pegatinas. 

Estamos valorando si esta opción de envío se puede ampliar a otras categorías de productos en el futuro.