Smart Bundling™ es el sistema automático de optimización de envíos de Whatnot.
En la mayoría de los casos, no necesitas agrupar los pedidos por lote manualmente. Agrupación inteligente ayuda a reducir los gastos de envío para los compradores y simplifica la gestión de pedidos para los vendedores al agrupar por lote automáticamente las compras elegibles en envíos.
Smart Bundling™ determina cómo deben empaquetarse y enviarse los pedidos basándose en:
- Peso del envío
- Dimensiones del paquete
- Tarifas del servicio de envío
Smart Bundling™ está disponible en todos los mercados donde opera Whatnot.
Qué esperar como vendedor
Cuando un comprador te compra varios artículos, Smart Bundling™ determina automáticamente la forma más económica de empaquetar y enviar esas compras.
- Muchas compras se agruparán en un solo envío.
- En algunos casos, los pedidos pueden dividirse en varios envíos si eso supone unos gastos de envío más bajos o una mejor configuración de envío.
Si una compra se divide en varios envíos:
- Los compradores verán un número de seguimiento independiente para cada envío.
- Tendrás que generar una etiqueta de envío para cada envío.
Después de una venta, puedes revisar los envíos en lote desde la página Envíos del Centro de vendedores para ver qué artículos se agruparon para el envío.
Los compradores también pueden ver las compras en lote desde los detalles del pedido.
Nota: Si vas a enviar varios paquetes al mismo comprador, asegúrate de que cada paquete coincida con la agrupación de envíos que se muestra en el Centro de vendedores. Esto ayuda a los compradores a hacer un seguimiento preciso de los artículos y contribuye a garantizar que recibas el pago a tiempo.
Qué compras se pueden agrupar en un lote
Las compras se pueden agrupar automáticamente en un lote cuando:
- Están hechos por el mismo comprador.
- Se hacen desde el mismo canal de ventas (durante un directo o fuera de un directo).
- El perfil de envío del artículo no incluye una restricción de tamaño máximo del lote
En este momento, las compras dentro y fuera del directo no se pueden agrupar en un mismo lote.
Si un mismo comprador te hace varias compras fuera del directo, esas compras pueden seguir agrupándose hasta que generes una etiqueta de envío.
Algunas compras de ofertas pueden enviarse por separado, incluidas:
- Compras fuera del directo aceptadas a través de ofertas
- Ofertas de directos aceptadas después de que ya se hayan generado las etiquetas de envío para ese directo
Pesos incrementales
Algunas categorías de productos usan pesos incrementales para calcular con mayor precisión los gastos de envío de los lotes.
En lugar de aplicar el peso total del perfil de envío a cada artículo de un lote, la agrupación inteligente™ puede aplicar un incremento de peso menor a los artículos adicionales de la misma categoría.
Así se consiguen gastos de envíos agrupados por lotes más bajos para los artículos ligeros que suelen comprarse juntos.
La función «Agrupación inteligente» siempre puede agrupar las compras que cumplan los requisitos, independientemente de su categoría y perfil de envío. Los pesos incrementales solo se aplican automáticamente dentro de las categorías indicadas a continuación.
Las categorías que usan pesos incrementales incluyen:
| Categoría | Perfil de envío | Peso incremental |
| Trading Card Games | 0–1 oz (0–28 g) |
0,5 oz (14 g) |
| Cromos de deportes | 0–1 oz (0–28 g) |
0,5 oz (14 g) |
| LEGO | 0–1 oz (0–28 g) |
0,5 oz (14 g) |
| Cómics | 4-7 oz (113-198 g) |
2,5 oz (71 g) |
| Coches a escala | 4-7 oz (113-198 g) |
3 oz (85 g) |
También puedes crear perfiles de envío personalizados para anular los pesos incrementales del sistema y definir tus propias reglas de agrupación.
Ejemplo con pesos incrementales: Si un usuario compra 3 cómics anunciados con el perfil de envío de 4-7 oz, el peso final del envío sería:
7 oz (primer cómic) + 2,5 oz (segundo cómic) + 2,5 oz (tercer cómic) = 12 oz.
El primer artículo del lote utiliza el peso completo del perfil de envío. Los artículos adicionales de la misma categoría utilizan el peso incremental menor.
Agrupar o desagrupar envíos manualmente
La agrupación inteligente™ funciona automáticamente, pero aun así puedes combinar o separar envíos manualmente después de una venta cuando sea necesario.
Descubre cómo agrupar y desagrupar el lote de envíos manualmente en el Centro de vendedores.
Más información
- Agrupar y desagrupar lotes de envíos manualmente
- Definir pesos incrementales o reglas de agrupación mediante perfiles de envío personalizados
- Empaquetar y enviar tu pedido
- Cómo funciona el envío dentro de tu país
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