Wenn du einen Artikel auf Whatnot verkaufst, wird dein Geld zunächst als Einnahmen verarbeitet. Sobald das Geld auf deinem Konto verfügbar ist, kannst du eine Auszahlung veranlassen, um das Geld auf das von dir gewählte Bankkonto zu überweisen.
In diesem Artikel:
Auszahlungsmethode hinzufügen oder bearbeiten
Deine Auszahlungsmethode ist das Bankkonto, auf das wir deine Einnahmen überweisen.
Vor deiner ersten Auszahlung: Verifiziere dich als Verkäufer*in, um eine Auszahlungsmethode hinzuzufügen. Dies trägt zur Sicherheit deines Kontos bei und stellt sicher, dass wir die richtige Person bezahlen.
Du kannst jederzeit eine neue Auszahlungsmethode hinzufügen oder deine bestehende aktualisieren, um sicherzugehen, dass deine Zahlungen an das richtige Konto überwiesen werden.
In der App eine Auszahlungsmethode hinzufügen oder bearbeiten
- Öffne die App
- Tippe unten auf dem Bildschirm auf „Verkäufer-Hub“
- Scrolle nach unten und gehe zu „Auszahlungen“
- Tippe auf „Auszahlungsmethode hinzufügen“ oder „Auszahlungseinstellungen bearbeiten“, um Stripe Connect in deinem Browser zu öffnen
Auszahlungsmethode im Web hinzufügen oder bearbeiten
- Klicke auf der Seite whatnot.com auf dein Kontosymbol oben rechts
- Öffne unter dem Tab „Verkaufen“ den Verkäufer-Hub
- Klicke links auf „Finanzen“ und öffne den Tab „Auszahlungen“
- Klicke auf „Auszahlungsmethode hinzufügen“ oder „Auszahlungseinstellungen bearbeiten“, um Stripe Connect zu öffnen
Wenn du zum ersten Mal eine Auszahlungsmethode hinzufügst, erstelle oder verbinde ein Stripe-Konto, verifiziere deine persönlichen Daten und wähle das Bankkonto für deine Auszahlungen aus.
Falls du bereits eine Auszahlungsmethode verwendest, folge den Anweisungen in Stripe Connect, um diese zu aktualisieren.
Tipp: PayPal ist für neue Auszahlungen nicht mehr verfügbar. Wenn du es aber vorher hinzugefügt hast, kannst du es weiterhin verwenden.
Starte eine Auszahlung
Sobald deine Auszahlungsmethode eingerichtet ist, kannst du jederzeit eine Auszahlung vornehmen, wenn dein Whatnot-Konto ein Guthaben aufweist.
Bei jeder Auszahlung wird dein Verdienst von deinem Whatnot-Konto auf die von dir gewählte Auszahlungsmethode übertragen.
Starte eine Auszahlung in der App
- Öffne die App
- Tippe unten auf dem Bildschirm auf „Verkäufer-Hub“
- Öffne das Menü (☰) oben rechts
- Gehe zu Auszahlungen.
- Tippe auf Auszahlung starten
Starte eine Auszahlung im Web
- Klicke auf der Seite whatnot.com auf dein Kontosymbol oben rechts
- Öffne unter dem Tab „Verkaufen“ den Verkäufer-Hub
- Klicke links auf „Finanzen“ und öffne den Tab „Auszahlungen“
- Klicke auf Auszahlung starten
Nachdem du eine Auszahlung veranlasst hast, trifft dein Geld in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen auf deinem Bankkonto ein, Wochenenden und Feiertage nicht mitgerechnet.
Überprüfe deinen Auszahlungsstatus und -verlauf jederzeit auf der Seite „Auszahlungen“ im Verkäufer-Hub. Wenn das Geld auf deinem Bankkonto eingeht, wird der Auszahlungsstatus auf „Abgeschlossen“ aktualisiert.
Erfahre, wie du deinen Auszahlungsstatus verfolgen kannst.
Brauchst du mehr Hilfe?
- Wenn etwas nicht richtig stimmt, behebe hier häufige Auszahlungsprobleme.
- Du fragst dich, wann du bezahlt wirst? Erfahre mehr über den Zeitplan für die Auszahlung von Einnahmen.
- Du möchtest dich über die Gebühren informieren? Sieh dir die Gebühren- und Provisionsübersicht für Whatnot-Verkäufer*innen an.
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Beiträge in diesem Abschnitt
- Verstehe den Zeitplan für die Gewinnauszahlungen
- Eine Auszahlung einrichten und starten
- Whatnot Verkäufergebühren und Provisionsplan
- Verfolge deine Einnahmen oder den Auszahlungsstatus
- Probleme mit Einnahmen oder Auszahlungen beheben
- Programm für frühzeitige Auszahlungen
- Als Verkäufer eine Bestellung stornieren
- Wöchentlicher Bestellbericht für Verkäufer
- Unterstützung von Verkäufern für Verkäufer
- Bestellhistorie für Mehrwertsteuerrechnungen und -erklärungen herunterladen