Versandleitfaden für Verkäufer – Japan

Standardmäßig ist der Versand für den Verkäufer völlig kostenlos. Whatnot stellt dir vorfrankierte Versandetiketten für den Versand deiner Artikel zur Verfügung. Das mitgelieferte Versandetikett deckt das Gesamtgewicht, die Abmessungen der Artikel im Paket und das Gewicht der Verpackung ab. 

Eine allgemeinen Anleitung zum Versand findest du hier. Darin werden häufige Fragen von Verkäufern auf Whatnot zum Versand behandelt. 

Versand in Japan

Wir werden die japanischen Versanddetails für Sendungen innerhalb Japans hinzufügen, wenn wir im Inland starten. Im Moment bieten wir nur Sendungen von Japan in die USA, nach Australien, Großbritannien und in die EU an.

Internationaler Versand

Whatnot arbeitet für internationale Sendungen aus Japan mit Fedex zusammen. Japanische Verkäufer können in die USA, nach Australien, Großbritannien und in die EU versenden.  

Fedex berechnet seine Preise sowohl nach Gewicht als auch nach Paketgröße. Für Käufer gelten die Preise aus der Liste, die du hier findest. Japan Post berechnet den Preis auf der Grundlage des höheren Gewichts des Pakets (Details). 

Wenn du Artikel aufgibst, kannst du die Standard-Versandprofile verwenden, die Whatnot zur Vereinfachung für dich festgelegt hat. Mit diesen Profilen wird versucht, die Abmessungen und das Gewicht von Artikeln, die häufig über Whatnot versendet werden, möglichst genau wiederzugeben. Wir werden diese Profile bei Bedarf ständig aktualisieren (und ergänzen). Beachte, dass du kein Gewicht für die Verpackungsmaterialien angeben musst. Unser System erstellt für jedes Paket automatisch ein Puffergewicht, um das Verpackungsmaterial zu berücksichtigen. Eine Liste aller in Japan existierenden Standard-Versandprofile der Kategorie findest du hier.

Falls du Artikel verkaufst, für die wir keine vordefinierten Standardversandprofile haben, kannst du deine eigenen erstellen.Wir nennen das Benutzerdefinierte Versandprofile.Eine ausführliche Erklärung findest du hier.

Der Smart Bundling™-Algorithmus von Whatnot bündelt Bestellungen zu einem Paket, wenn ein Käufer mehrere Artikel aus demselben Livestream kauft. In Japan hängt die Bundling-Logik sowohl vom Gewicht als auch von den Abmessungen ab. Käufer zahlen eine Versandgebühr für ihren ersten Kauf. Wenn sie dann weitere Artikel im selben Livestream kaufen, wird ihnen nur das zusätzliche Gewicht der neuen Artikel berechnet. Unser Algorithmus platziert so viele Artikel wie möglich in einem Paket. Sobald entweder das Gewicht oder die Abmessungen durch das Zusammenfassen überschritten werden, wird ein neues Paket erstellt.

Zoll

Beim internationalen Versand können Zölle, Steuern und Gebühren für jede Sendung anfallen. Bei Sendungen aus Japan in die USA, nach Großbritannien, Australien und in die EU stellt Whatnot sicher, dass alle Gebühren im Voraus bezahlt werden, um eine reibungslose und schnelle Zollabwicklung zu gewährleisten. Den Käufern werden alle relevanten Gebühren zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt.