Inzicht in je gemiddelde verzendtijd

Over de gemiddelde verzendtijd

Gemiddelde verzendtijd is het gemiddelde aantal werkdagen tussen het moment waarop een bestelling wordt geplaatst en het moment waarop deze de eerste geldige verzendbevestiging ontvangt.

• Weekenden en feestdagen zijn niet inbegrepen.

• Het wordt berekend op basis van je bestellingen van de afgelopen 30 dagen.

• Voor geaccepteerde biedingen begint de tijd te lopen zodra het bod wordt geaccepteerd.

• Een verzendlabel aanmaken telt niet mee. De bestelling moet een geldige verzendbevestiging ontvangen.

Er zijn meerdere manieren om de zending te bevestigen, waaronder scans door de vervoerder en de scanner in de Whatnot-app. 

Ontdek alle manieren waarop je de zending kunt bevestigen.

Waarom is dat belangrijk?

Je gemiddelde verzendtijd geeft kopers inzicht in hoe snel je verzendt.

Een snelle en consistente verzendingstijd kan je helpen:

• Het vertrouwen van de koper te vergroten

• Herhaalde aankopen te stimuleren

• Positieve reviews te krijgen

Kopers kopen eerder bij verkopers die snel en consequent verzenden.

Wanneer wordt het bijgewerkt?

De gemiddelde verzendtijd wordt dagelijks bijgewerkt aan de hand van een voortschrijdend gemiddelde over 30 dagen.

• Recente zendingen hebben de grootste invloed.

• Door nu je verzendsnelheid te verbeteren, zal je gemiddelde geleidelijk stijgen. 

Waar staat mijn gemiddelde verzendtijd vermeld? 

Kopers kunnen het overal zien waar ze beslissen of ze bij jou willen kopen.

Je gemiddelde verzendtijd wordt openbaar weergegeven op je profiel, tijdens liveshows en in je advertenties. 

Hoe kan ik mijn gemiddelde verzendtijd verbeteren?

De gemiddelde verzendtijd is gebaseerd op het moment waarop een bestelling de eerste geldige verzendbevestiging ontvangt.

Om deze metriek sterk te houden:

• Verzend binnen de vereiste twee werkdagen. 

• Geef pakketten direct af nadat je een label hebt aangemaakt. 

• Bevestig de zending op het moment van afgifte aan de vervoerder. 

• Gebruik de scanner in de Whatnot-app bij het afgeven voor de snelste update.

Zelfs kleine updates kunnen je nu helpen om je voortschrijdend gemiddelde van 30 dagen te verbeteren.