Bied gratis verzending of verzending met korting aan Bied gratis verzending of verzending met korting aan

Bied gratis verzending of verzending met korting aan

Whatnot Support Whatnot Support

Standaard betalen kopers voor de verzending op Whatnot. Je kunt dit aanpassen door je verzendinstellingen bij te werken. Je kunt kiezen of je tijdens je shows alle kosten wilt dragen of een deel ervan.

Door de verzendkosten te verlagen of te dekken, kun je meer kijkers trekken voor je show en tijdens je show meer aankopen genereren.

Deze instellingen gelden alleen voor shows. Ze gelden niet voor giveaways of bestellingen op de marktplaats die buiten een show zijn geplaatst.

Opmerking: Instellingen voor verzendkosten zijn niet direct beschikbaar voor alle verkopers of in alle regio's. Naarmate je langer verkoopt op Whatnot, kunnen er meer verzendopties verschijnen in de Verkopershub. Tot die tijd betalen kopers standaard verzendkosten.

Op deze pagina: 


Je opties voor verzendkosten begrijpen

Voordat je je instellingen bijwerkt, lees je hier wat elke optie betekent:

  • De verkoper betaalt alle verzendkosten: Jij betaalt alle verzendkosten binnen Nederland. Kopers betalen nog steeds voor internationale verzending.
  • De koper betaalt tot de vastgestelde verzendkosten: Jij bepaalt het maximale bedrag dat een koper tijdens je show betaalt voor verzending. Zodra ze dat bedrag hebben bereikt, betaal jij de rest.
    • Voorbeeld: Als je een maximum van $ 9,21 instelt en de totale verzendkosten $ 20 bedragen, dan betaalt de koper $ 9,21 en betaal jij $ 10,79.
  • Kopers betalen alle verzendkosten (standaardinstelling): Kopers betalen de volledige verzendkosten voor hun bestellingen.

Tip: Bij shows waarin je korting op verzending aanbiedt, kan een label Gratis Verzending of Verzending met korting zichtbaar zijn in de feed van kijkers. Kopers kunnen ook zoeken en filteren met behulp van deze labels.


Standaard verzendkosten instellen 

Standaardinstellingen in de Verkopershub gelden voor alle nieuw ingeplande shows. 

Bestaande shows behouden hun huidige instellingen, tenzij je ervoor kiest om updates toe te passen op reeds geplande shows. 

  1. Tik onderaan in de Whatnot-app op Verkopershub Verkopershub

  2. Open rechtsboven het menu menulijnen.

  3. Scrol omlaag naar Instellingen, tik vervolgens op Verzendinstellingen

  4. Open verzendkosten

  5. Kies je voorkeursoptie

  6. Sla je wijzigingen op. 


Verzendkosten voor een specifieke show instellen

Je kunt verzendkosten instellen bij het inplannen van een nieuwe show of bij het bijwerken van een aankomende show.  

De verzendkosten instellen voor een nieuwe show:

  1. Tik onderaan in de Whatnot-app op Verkopershub Verkopershub
  2. Kies Een show inplannen.
  3. Vul de gegevens van je show in.
  4. Tik onder Verzendinstellingen op Verzendkosten.
  5. Kies je voorkeursoptie
  6. Sla je wijzigingen op. 

Verzendkosten instellen voor een aankomende show:

  1. Tik onderaan in de Whatnot-app op Verkopershub Verkopershub
  2. Open rechtsboven het menu menulijnen.
  3. Selecteer Shows.
  4. Zoek en open de show die je wilt bijwerken.
  5. Tik op ··· Meer en vervolgens op Show bewerken.
  6. Scroll naar Verzendinstellingen, tik vervolgens op Verzendkosten.
  7. Kies je voorkeursoptie
  8. Sla je wijzigingen op. 

Voor terugkerende shows gelden wijzigingen alleen voor toekomstige shows. 

Zodra een show begint, kunnen de verzendinstellingen niet meer worden gewijzigd.


Wie krijgt gratis verzending of met korting

Gratis verzending of verzending met korting hangt af van je locatie en de locaties van je kopers.

In de meeste gevallen geldt gratis verzending of verzending met korting alleen voor binnenlandse bestellingen.

  • Als je een verkoper bent binnen de aaneengesloten staten van de VS (48 staten): Geldt alleen voor kopers op het vasteland van de VS. Kopers in Alaska, Hawaï en de Amerikaanse territoria betalen standaard verzendtarieven.
  • Als je een verkoper bent buiten de aaneengesloten staten van de VS (bijv. Alaska, Hawaï, Guam): Geldt voor alle Amerikaanse kopers. Je betaalt commerciële verzendtarieven voor deze bestellingen.
  • Als je een verkoper buiten de VS bent: Geldt alleen voor binnenlandse bestellingen binnen je eigen land.