ライブ中に認証済みバイヤーを義務付ける

Whatnotで販売する場合、認証済み購入者にライブへの参加を義務付けることができます。つまり、Whatnotの認証条件を満たした購入者だけが入札やプレゼントに応募できます。

これはトロール入札を減らし、出品を保護し、入札者が購入を完了する準備ができていることを確認するのに役立ちます。

注：Whatnotのいくつかの大規模なライブでは、たとえ以前に認証されていたとしても、すべての購入者に再認証を求める場合があります。これは「認証済み購入者」設定とは異なります。ライブで「認証済み購入者」をオンにすると、認証されていない購入者のみが入札前に支払い方法の認証を求められます。 

このページの内容：

• 認証済み購入者とは何ですか？
• 電源を入れるとどうなりますか？
• この設定はいつ使用すればよいですか？
• ライブ配信で認証済み購入者を有効にする方法
• 認証済み購入者向けのライブのヒント

認証済み購入者とは何ですか？

購入者は、以下のいずれかの条件を満たしている場合、認証済みとみなされます。

• 以前、Whatnotで購入を行ったことがある
• 本人確認を行った 
• 一時的な$ 10の承認によって支払い方法を確認した 

$ 10の仮請求は通常24時間以内に解除されますが、購入者の銀行取引明細に反映されるまでに数日かかる場合があります。

購入者向けの認証の仕組みについて詳しく知る。

電源を入れるとどうなりますか？

「Verified Buyers」をライブで有効にすると：

• 未確認の購入者は視聴可能です が、入札やプレゼント企画への応募はできません
• 入札を試みる際に支払い方法の確認を求められます
• 参加する前に認証を完了する必要があります
• 認証が完了すれば、購入者は通常通り入札を続けられます

この設定はいつ使用すればよいですか？

認証済み購入者を義務付けることは、入札者が真剣で商品の支払い準備ができていることを確認するための方法です。

任意ですが、以下の場合に役立ちます：

• 高価値または需要の高いアイテムを販売している
• 多くの観客が来ることを期待している
• 過去に偽の入札やトロール入札に関する問題があった

ライブ配信で認証済み購入者を有効にする方法

すでに予定しているライブで「認証済み購入者」を有効にできます。

注：この設定はWhatnotアプリからのみ利用できます。whatnot.com では利用できません。

1. Whatnotアプリを開きます
2. 画面下部の出品アカウントをタップします
3. 「今後のライブ」にスクロールし、更新したいライブをタップします
4. 「More 」アイコンをタップします
5. 認証済み購入者を切り替える

認証済み購入者向けのライブのヒント

• この設定がオンであることを購入者に知らせてください。ライブメモまたはライブ中にオンであることを伝えてください。
• 入札できない理由を聞かれた場合、入札を試みたときに表示される確認プロンプトを案内してください。
• $ 10の仮請求について知らせておきましょう。一時的なものであり、通常は数日以内に銀行の明細書から消えます。