この記事の内容：
出品者リーダーボードとは？
出品者リーダーボードは、各カテゴリーの出品者をリアルタイムのパフォーマンスに基づいて順位付けし、あなたの地域における人気のライブを表示します。同じ地域にいるユーザーには、同一のランキングが表示されます。
これにより、購入者は優れた出品者を見つけやすくなり、安心して参加できるようになります。また、優れた購入者体験を提供している出品者は、自身のライブ配信の露出を高めることができます。購入者は新しい出品者やライブを発見するために活用でき、出品者は自身のパフォーマンスを把握し、改善する方法を見つけることができます。
重要：出品者リーダーボードは現在パイロット段階にあり、すべての出品者や地域で利用できるわけではありません。
ライブ、日次、週次の集計期間
出品者リーダーボードは、「1時間ごと」、「日次」、「週次」の3つの集計期間で算出され、それぞれの期間における上位パフォーマンスのライブを強調表示します。これにより、リーダーボードは常に動的に更新され、リアルタイムでのトレンドを反映します。
リーダーボードページの上部で、これらの集計期間を切り替えることができます。
- ライブ（デフォルト）：リアルタイムで更新され、1時間ごとにリセットされます。ライブ配信中の出品者のみが対象です。
- 日次：直近24時間のローリングウィンドウ。すべての出品者（ライブ配信中かどうかを問わず）が対象です。
- 週次：直近7日間のローリングウィンドウ。すべての出品者（ライブ配信中かどうかを問わず）が対象です。
ヒント：ライブリーダーボードのランキングは1時間ごとにリセットされるため、現在ランクインしていなくても、60分ごとにチャンスがあります。より安定したパフォーマンス状況を把握したい場合は、日次または週次タブを確認してください。
ランキングの算出方法
出品者は、以下のような複数の要素に基づいてパフォーマンスが評価され、ランク付けされます。
- ライブでの売上（注文数および収益）
- 視聴率（どれだけ多くのユーザーが視聴し、視聴を継続しているか）
- 信頼性（注文をどれだけ確実に履行しているか）
リーダーボードは、過去に好成績を収めた出品者だけでなく、現在優れた購入者体験を提供している出品者にもスポットライトを当てます。これにより、新規出品者と既存出品者の双方に、発見される機会が与えられます。
重要：不備なし注文率が低い出品者は、リーダーボードのランキングから除外される場合があります。出品アカウントのアカウント状況で確認できるこの指標を高く維持することが、ランキング対象であり続けるために不可欠です。これは、キャンセルや返金につながる問題を発生させずに注文を履行することを意味します。
ランキングを向上させる方法
ランキングを向上させるために最も重要なポイント：
- アカウント状況の不備なし注文率を可能な限り高く維持しましょう。これは、正確な出品情報の掲載やライブ中の説明、丁寧な梱包、そして迅速なフルフィルメントに注力することを意味します。
- ライブ配信を継続的に行いましょう。ライブリーダーボードには、現在ライブ配信中の出品者が表示されます。
- 視聴者の関心を引きつけて、ライブでの売上増加につなげましょう。
ヒント： リーダーボードのランキング上位に入ったらその成果を祝って、視聴者と共有しましょう！勢いを生み、新たな購入者を引きつける素晴らしい方法です。ライブ配信中は、リアルタイムでリーダーボードを確認することも忘れないでください。
よくある質問（FAQ）
なぜランキングは変動し続けるのでしょうか？
ライブリーダーボードはリアルタイムで更新され、毎時0分にリセットされるため、ランキングは頻繁に変動します。これにより、購入者にとって常に新鮮な体験が保たれ、より多くの出品者が取り上げられる機会を得られます。
日次または週次のリーダーボードを見ている場合、それらは直近24時間または7日間のローリング方式で更新されるため、変動はより緩やかになります。
自分の方が良いパフォーマンスをしていると思うのに、なぜ他の出品者の方が上位にランク付けされているのでしょうか？
ランキングは単一の指標ではなく、複数の要素の組み合わせに基づいています。あなたより上位にランクインしている出品者は、視聴率が高かったり、この1時間での完了注文数が多かったり、フルフィルメントスコアが高かったり、あるいはこれらの要素が組み合わさっている可能性があります。現在の視聴者数だけが唯一の判断基準ではありません。
以前はランクインしていましたが、現在はリストに表示されていません。何が起きたのですか？
ライブリーダーボードに表示されていた場合、ランキングはリアルタイムで更新され、1時間ごとにリセットされる点にご注意ください。現在の集計期間内でも、アクティビティの変化に応じて順位は変動します。
より安定した最近のパフォーマンス状況を把握したい場合は、日次または週次のリーダーボードを確認してください。
すべてのユーザーが自分と同じリーダーボードを見ていますか？
はい、同じ地域にいるすべての購入者と出品者が同一のランキングを見ています。これは、現在そのカテゴリーで誰が最も優れたパフォーマンスを発揮しているかを判断する上で信頼できる指標です。
私はリーダーボードに表示されません。なぜですか？
出品者が表示されない理由はいくつかあります：
- ライブリーダーボードの場合、現在ライブ配信を行っている必要があります
- サプライズセットのライブのパフォーマンスは、リーダーボードのランキングには反映されません
- 不備なし注文率が低い場合
自分のランキングを調整したり、異議申し立てをすることは可能ですか？
いいえ。ランキングはすべて実際のパフォーマンスデータに基づいて決定されており、個々のランキングを手動で調整することはありません。