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販売後は、出品アカウントから直接売上金を追跡できます。

  • 収益は、売上の資金がWhatnot残高で利用可能になったときに表示されます。
  • 振込では、利用可能な資金が連携口座(銀行やPayPalなど)に送金されたタイミングを確認できます。

ヒント:資金がいつ利用可能になるかを知りたい場合は、売上後の支払いのタイミングについてこちらで確認できます

このページの内容


収益状況を確認する

振込を開始する前に、収益は処理を完了して「完了」とマークされている必要があります。

収益を確認できます

  • 注文ごと(特定の販売について)
  • 決済と振込履歴/決済(進行中のすべての収益を確認)

特定の注文の収益を確認する

アプリ内で
  1. アプリで、画面下部の出品アカウントをタップします
  2. 下にスクロールして「注文」をタップします
  3. 確認したい注文を見つけて、次へ
    • 収益ステータスバッジを探します
    • 注文をタップすると注文明細と収益の詳細が表示されます。
whatnot.comで
  1. whatnot.comで、画面右上の「アカウントアイコン)」をクリックします
  2. 販売タブで出品アカウントを開きます
  3. 左側のメニューから注文ページを開きます
  4. 確認したい注文を見つけて、次へ
    • 収益状況欄を確認します
    • 情報(i)アイコンにカーソルを合わせると、ステータスについて詳しく確認できます
    • 注文をクリックすると収益の詳細を確認できます

すべての処理中の収益を表示する

進行中のすべてのセールスを確認したい場合

アプリ内で
  1. アプリで、画面下部の出品アカウントをタップします
  2. 下にスクロールして「振込」をタップします
  3. 決済」タブをタップします
  4. 処理」でフィルタリングします
whatnot.comで
  1. whatnot.comで、画面右上の「アカウントアイコン)」をクリックします
  2. 販売タブで出品アカウントを開きます
  3. 左側のメニューから「ファイナンス」ページを開いてください
  4. 決済と振込履歴」タブをクリックします
  5. 処理」でフィルタリングします
  6. (任意)詳細は「注文ID」をクリックしてください

収益ステータスの意味

  • 処理:まだWhatnot残高に資金は入っていませんが、利用可能になる過程にあります。
  • 完了:資金はアカウントに入っており、振込の準備ができています。
  • キャンセル:購入はキャンセルされ、収益は発生していません。

振込状況を確認する

収益が完了と表示されたら、出品アカウントの振込ページから振込を開始し、そのステータスを追跡できます。

アプリ内で
  1. アプリで、画面下部の出品アカウントをタップします
  2. 下にスクロールして「振込」をタップします
  3. 振込を確認してステータスを表示します
whatnot.comで
  1. whatnot.comで、画面右上の「アカウントアイコン)」をクリックします
  2. 販売タブで出品アカウントを開きます
  3. 左側のメニューから「ファイナンス」ページを開いてください
  4. 振込タブをクリックします
  5. 振込を確認してステータスを表示します

振込ステータスの意味

  • 処理中:振込が進行中であり、資金はまだリンクされた口座に届いていません。到着予定日を確認します。
  • 完了:振込は銀行またはPayPalに送金されています。
  • 失敗:送金は行われず、資金は自動的にWhatnot残高に戻されました。

さらにサポートが必要ですか?

内容に不明点がある場合や着金が遅れている場合は、収益と振込に関するトラブルシューティングガイドをご覧ください。