販売後は、出品アカウントから直接売上金を追跡できます。
- 収益は、売上の資金がWhatnot残高で利用可能になったときに表示されます。
- 振込では、利用可能な資金が連携された金融口座に送金されたタイミングを確認できます。
ヒント：資金がいつ利用可能になるかを知りたい場合は、売上後の支払いのタイミングについてこちらで確認できます。
このページの内容
収益状況を確認する
振込を開始する前に、収益は処理を完了して「完了」とマークされている必要があります。
収益を確認できます
- 注文ごと（特定の販売について）
- 決済と振込履歴／決済（残高に影響を与えるすべての決済を確認する場合）
特定の注文の収益を確認する
アプリ内で
- アプリで、画面下部の出品アカウントをタップします
- 下にスクロールして「注文」をタップします
- 確認したい注文を見つけて、次へ
- 収益ステータスバッジ （タップして詳細を表示）を探すか、または
- 注文をタップして、注文明細と収益の詳細を確認します
whatnot.comで
- whatnot.comで、画面右上の「アカウントアイコン）」をクリックします
- 販売タブで出品アカウントを開きます
- 左側のメニューから注文ページを開きます
- 確認したい注文を見つけて、次へ
- 収益状況欄を確認します
- 情報（i）アイコンにカーソルを合わせると、ステータスについて詳しく確認できます
- 注文をクリックすると、収益の詳細を確認できます
すべての処理中の収益を表示する
進行中のすべてのセールスを確認したい場合
アプリ内で
- アプリで、画面下部の出品アカウントをタップします
- 下にスクロールして「振込」をタップします
- 「決済」タブをタップします
- 「処理」でフィルタリングします
whatnot.comで
- whatnot.comで、画面右上の「アカウントアイコン）」をクリックします
- 販売タブで出品アカウントを開きます
- 左側のメニューから「売上・振込」ページを開いてください
- 「決済と振込履歴」タブをクリックします
- 「処理」でフィルタリングします
- （任意）注文IDをクリックして詳細を確認します
収益ステータスの意味
- 処理中：Whatnot残高に資金は入っていませんが、利用可能になる過程にあります。
- 完了：資金はアカウントに入っており、振込の準備ができています。
-
キャンセル：購入はキャンセルされ、収益は発生していません。
振込状況を確認する
収益のステータスが「完了」になると、登録済みの銀行口座へ振込を開始できます。振込の進捗状況は、出品アカウントの「振込」ページから確認することもできます。
アプリ内で
- アプリで、画面下部の出品アカウントをタップします
- 下にスクロールして「振込」をタップします
- 振込を確認してステータスを表示します
whatnot.comで
- whatnot.comで、画面右上の「アカウントアイコン）」をクリックします
- 販売タブで出品アカウントを開きます
- 左側のメニューから「売上・振込」ページを開いてください
- 「振込」タブをクリックします
- 振込を確認してステータスを表示します
振込ステータスの意味
- 処理中：振込が進行中であり、資金はまだリンクされた口座に届いていません。到着予定日を確認します。
- 完了：振込は銀行に送金されています。
- 失敗：送金は行われず、資金は自動的にWhatnot残高に戻されました。
さらにサポートが必要ですか？
内容に不明点がある場合や着金が遅れている場合は、収益と振込に関するトラブルシューティングガイドをご覧ください。
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