Whatnot が新たに発表した販売手数料体系は、現在、サービス展開が先行している一部の国でのみ適用されております。日本をはじめとする新たな展開国においても、サービスの成長に合わせて、適用地域の拡大を継続的に検討してまいります。
Whatnotで商品を販売すると、収益が振込可能になる前に、各購入金額から販売手数料と決済手数料が差し引かれます。
この記事では、日本の出品者に適用される手数料、その計算方法、各注文の収益を確認する方法について説明します。
この記事の内容：
出品者が支払う手数料
販売された各商品には、2種類の手数料が適用されます。
手数料は、購入者がチェックアウトを行うたびに自動的に適用されます。複数の購入が後から1つの注文や荷物にまとめられた場合でも、手数料は決済ごとに個別に計算されます。
Whatnotでは、出品の作成、保存、管理に手数料はかかりません。
手数料の計算方法
販売手数料
販売手数料は、商品の最終販売価格に対してWhatnotが受け取る手数料です。
商品の最終販売価格に対する割合として計算され、送料と税金は含まれません。
例：
商品が1,000円で開始され、2,000円で販売された場合、販売手数料は2,000円を基準に計算されます。
商品を5,000円で出品し、4,500円の購入オファーを受け入れた場合、販売手数料は4,500円を基準に計算されます。
決済手数料
決済手数料は、購入者の支払いを当社の決済代行業者を通じて処理するための手数料です。
注文総額（チェックアウト時に購入者が支払う金額）に対する割合に、固定の決済手数料を加えて計算されます。
通常、注文総額には以下が含まれます。
- 商品の最終販売価格
- チェックアウト時に購入者が支払う送料
- 購入者が負担する税金
一部の国際配送では、送料が別途請求され、注文総額に含まれない場合があります。
送料や税金は取引ごとに異なるため、商品が同じ価格で販売されても、決済手数料が異なる場合があります。
日本の手数料率
注：販売手数料と決済手数料には消費税が適用されます。適用される税金は収益に自動的に反映されます。詳しくは、Whatnotが手数料に税金を課す義務がある地域をご確認ください。
| カテゴリ | 販売手数料 | 決済手数料 |
| コミック、トレーディングカード、スポーツ シングルカード、おもちゃと趣味（他の制限を見る） | 最終販売価格225,000円までは8%＋消費税、225,000円を超える部分は0%（期間限定） | （注文総額の2.9%＋50円）＋消費税 |
| コインとマネー | 最終販売価格225,000円までは4%＋消費税、225,000円を超える部分は0%（期間限定） | （注文総額の2.9%＋50円）＋消費税 |
| その他すべてのカテゴリ（一部制限あり） | 最終販売価格の8%＋消費税 | （注文総額の2.9%＋50円）＋消費税 |
各注文の手数料と収益の確認方法
注文明細には、各商品の手数料と、手数料を差し引いた後の純利益が表示されるため、ご自身で計算する必要はありません。
注文明細の確認方法：
- モバイルアプリ：出品アカウント → 注文 → 注文を選択 → 注文明細と収益明細
- ウェブ（whatnot.com）：アカウント → 出品アカウント → 注文 → 注文を選択 → 右側パネルを下にスクロール
注文明細に含まれる内容：
収益の計算方法
収益とは、手数料や適用される費用を差し引いた後に受け取る金額です。
通常、収益は次のように計算されます。
純利益 = 商品の最終販売価格 − 販売手数料 − 決済手数料 − 手数料にかかる消費税
配送コストを出品者が負担する場合は、その金額も収益から差し引かれます。
以下に、収益計算の具体例を示します。
例
- 最終販売価格：5,000円
- 販売手数料（8%）：400円
- 販売手数料に対する消費税（10%）：40円
- 注文総額（送料・税金を含む）：6,500円
- 決済手数料（6,500円の2.9%＋50円）：238.50円
- 決済手数料に対する消費税（10%）：23.85円
純利益：5,000円 − 400円 − 40円 − 238.50円 − 23.85円 = 4,297.65円
よくある質問（FAQ）
なぜ同じ販売価格でも収益が異なるのでしょうか？
同じ価格で販売された商品でも、収益が異なる場合があります。これは、決済手数料が商品の価格だけでなく、注文総額に基づいて計算されるためです。
注文総額は以下の要因によって変動します。
- 購入者が支払う送料（距離やまとめ配送によって変動）
- 購入者が支払う税金
例えば、送料が高いほど注文総額が増え、決済手数料も高くなり、その分収益が下がります。まとめ配送で送料が抑えられると、注文総額とそれに伴う手数料が下がる場合があります。
送料無料または割引送料を提供した場合はどうなりますか？
出品者が送料の一部または全額を負担する場合、その金額は適用される販売手数料と決済手数料とあわせて、収益から差し引かれます。
購入者が負担する送料が減ることで、手数料の基準となる注文総額が下がり、決済手数料もわずかに低くなる場合があります。
プレゼントには出品者手数料が発生しますか？
いいえ。購入者が何も支払わないため、プレゼントに対する出品者手数料は請求されません。
出品者が負担するのは送料のみです。
クーポンは収益や手数料にどのように影響しますか？
クーポンの発行元によって異なります。
-
出品者が生成したクーポン：最終販売価格が割り引かれるため、割引後の金額に対して手数料が計算されます。
- 例：2,000円の商品に500円の割引を提供した場合、最終販売価格は1,500円になります。手数料は1,500円を基準に計算されます。
-
Whatnotが生成したクーポン（初回購入者クーポンなど、Whatnotが発行するもの）：出品者の収益には影響しません。
- 例：2,000円の商品で、購入者が500円の割引クーポンを使用した場合でも、出品者の最終販売価格は2,000円のままです。
ライブの収益はどこで確認できますか？
総売上と推定収益（売上からWhatnotの手数料および該当する費用を差し引いた金額）は、以下の2か所で確認できます。
- 荷物ページ：売上と推定収益をリアルタイムで表示します。特定のライブを確認する場合は、[すべてのライブとマーケットプレイス] フィルターから選択できます。
- アナリティクスページ → ライブ：過去30日間のライブのデータを表示します。1日1回更新され、直近の更新前に処理された返金やキャンセルも反映されます。例えば、商品を1,000円で販売し、その後50円を返金した場合、売上は950円と表示されます。
各注文の詳細な手数料内訳は、注文明細で確認できます。
販売手数料のプロモーションはどのように適用されますか？
Whatnotでは、条件を満たす出品者、特定のカテゴリ、またはイベントを対象に、期間限定で販売手数料の割引プロモーションを実施する場合があります。
対象となる販売がプロモーションの条件を満たしている場合、プロモーションの販売手数料率が自動的に適用されます。
現在のプロモーションについては、ヘルプセンターの手数料と販売手数料のセクションをご覧ください。
いつ支払いを受け取れますか？
収益は通常、注文の配達が確認された後に振込可能になります。正確なタイミングは、配送方法や即時振込の対象かどうかによって異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
この記事は役に立ちましたか？
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます！