クーポンを使用すると、設定した割引をライブ中に提供できます。常連の購入者へのリワード、初回購入の促進、またはオークションに勢いをつけるために活用できます。
クーポンを作成する際は、使用可能なユーザー、クーポンの価値、使用可能な期間を決定します。
この記事の内容:
クーポンの仕組み
購入者がクーポンを使用すると、設定した金額だけアイテムの価格が下がります。
出品者は、割引の費用を負担します。
購入者が購入時に使用したクーポンは、決済と振込履歴に表示されます。
各クーポンは購入者1人につき1回使用でき、1回の注文に適用されます。
クーポンは1回限り使用できます。クーポンがすべて使用されない場合、残りの割引は失効し、将来の購入に適用することはできません。
すべてのクーポンは、Whatnotのクーポンの利用規約とコミュニティガイドラインに従う必要があります。
クーポン割引のタイプと適用条件
クーポンを作成する際は、割引タイプと使用できるユーザーを選択します。
割引タイプ
現時点では、出品者は以下のクーポンを作成できます。
固定金額の割引
パーセンテージ割引(最大割引額が必要です)
割引は注文の小計に適用されます。
クーポンの適用条件
以下に基づいてクーポンの適用条件を設定できます。
-
視聴者
全員:ウォレットにクーポンがあるすべての購入者
新規購入者:あなたのショップで初めて購入する購入者
Whatnotの新規購入者:Whatnotで初めて購入する購入者
特定のライブ配信
最低購入金額
クーポンコードを作成する
クーポンはウェブ上でのみ作成できますが、購入者はウェブとモバイルの両方で使用できます。
- whatnot.comで、右上のアカウントアイコンをクリックします。
- 出品アカウントを開きます。
- マーケティングを開き、メニューからクーポンを選択します。
- クーポンを作成を選択します。
- クーポンの詳細を入力します。
-
視聴者:下記から1つ選択します。
- 全員:クーポンコードをウォレットに入れた購入者なら誰でも、チェックアウト時に割引を適用できます。
- 新規購入者向け:あなたのショップを初めて利用する購入者が、チェックアウト時にクーポンを使用できます。
- Whatnotの新規購入者:Whatnotの初回購入者が、チェックアウト時にこのクーポンを使用できます。
-
クーポンコード:視聴者がクーポンを適用する際に使用するコードです。
- 4〜15文字。
- 大文字と数字のみ。
-
クーポンのタイプ:クーポンが提供する割引の種類。
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固定金額オプション
- 割引額:クーポンの割引額をお使いの通貨で入力します。
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割引率オプション
- 割引率:小計から割引される割合を入力します(例:「20」で20%オフ)
-
最大割引額:クーポンによって差し引かれる最大割引額を入力します。
例:最大割引額がある50%オフのクーポンは、50%オフで差し引かれる金額が最大割引額より大きい場合でも、最大割引額までしか適用されません。
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固定金額オプション
- 最低購入金額:クーポンが適用される注文小計の最小額を入力します。
-
視聴者:下記から1つ選択します。
- 次へをクリックします。
- クーポンを割り当てたいライブを選択します。
選択したライブ:特定のライブにのみクーポンを適用します。
今後のすべてのライブ:現在および将来スケジュールされるすべてのライブに適用されます。
- クーポンを作成をクリックします。
クーポンコードを共有する
出品者は、クーポン割引の露出機会を管理できます。ライブメモで共有したり、ライブ中に告知したり、受信トレイでユーザーに直接送信したりできます。
- クーポンダッシュボードでアクティブなクーポンをクリックします(非アクティブなクーポンは共有できません)。
- 右側のサイドバーメニューでクーポンをコピーをクリックします。クーポンコードはクリップボードにコピーされるので、どこにでも貼り付けることができます。
- クーポンを希望に応じてコミュニティと共有します。
出品アカウントでクーポンを管理する
作成したクーポンはすべて、クーポンダッシュボードに表示されます。
各クーポンごとに以下の内容が表示されます。
クーポンコード
作成日
割引の詳細
受け取られた回数と使用された回数
購入者がチェックアウト時に使用できるかどうかの現在の状況
クーポンを編集または無効化する
クーポンダッシュボードから:
管理したいクーポンをクリックします。
編集または無効化を選択します。
重要なポイント:
作成後は、クーポンのタイプとパラメーターを編集できません。
無効化されたクーポンは、購入者がすでに保存していても使用できません。
クーポンを再び使用したい場合は、いつでもクーポンを再有効化できます。