過去のライブやビデオレシートを視聴する 過去のライブやビデオレシートを視聴する

過去のライブやビデオレシートを視聴する

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出品者は、ライブの終了後最大60日間、次の2種類の動画にアクセスできます。

  • ライブ全編の録画(ビデオオンデマンド(VOD))

  • ビデオレシート(売れたアイテムをフィーチャーした短いクリップ)

これらの動画を使用して注文の詳細を確認したり、購入者へのフォローアップを行ったり、クリップを作成して共有したりできます。

過去のライブのチャット履歴は利用できません。

購入者の方は、自分が購入したアイテムのビデオレシートを見つけてください


ライブ全編の動画(VOD)を視聴する

配信したライブの録画は、終了後最大60日間視聴できます。これらはビデオオンデマンド(VOD)とも呼ばれます。

ライブ全編の動画はWhatnotアプリでのみ視聴できます。whatnot.comでは視聴できません。

過去のライブを視聴するには、以下の手順を完了してください。

  1.  Whatnotアプリを開きます
  2. 画面下部の出品者ハブ出品者ハブをタップします
  3.  右上のメニュー三本線メニューを開きます
  4. 「管理」>「ライブ」>「過去」に移動します
  5. 見たいライブをタップします

過去のライブを視聴しながら、以下のことができます。

  • 動画を一時停止または再生

  • ビデオスライダーで任意のポイントにジャンプ

  • クリップの画面キャプチャとダウンロード

  • 購入やプレゼントなどの目玉企画の確認


注文のビデオレシートを見つける

ビデオレシートとは、アイテムがライブ中に登場したタイミング(例えば、オークションに出品された時間や、ピン留めされた時間など)を示すクリップのことです。

カード開封販売中にアイテムが売れた場合、ビデオレシートにはライブ全編が含まれます。

ビデオレシートは購入後60日間利用可能で、whatnot.comの出品者ハブで閲覧可能です。

注文ページから、以下の手順を完了してください。

  1. whatnot.comで、「出品者ハブ」>「注文」を開きます
  2. 当該の注文を選択します

  3. 右サイドバーで、「注文の詳細」までスクロールします

  4. 「ビデオレシート」をクリックします

配送荷物ページから、以下の手順を完了してください。

  1. whatnot.comに移動し、「出品者ハブ」>「荷物」を開きます。
  2. 当該の注文を見つけます
  3. 購入者のユーザー名の下の「詳細表示」をクリックします
  4. 「ビデオレシート」をクリックします