Comment répertorier des produits sur Whatnot Comment répertorier des produits sur Whatnot

Comment répertorier des produits sur Whatnot

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La création de produits sur Whatnot correspond à la base sur laquelle se fonde la découverte de tes produits par tes acheteurs. Que tu organises des enchères, des ventes flash ou des achats immédiats, ajouter tes produits à l'avance contribue à rationaliser ton flux de travail, à préserver la structure de ton livestream et à générer une expérience plus fluide pour tes acheteurs.

Lors du listing d'un produit, tu peux prendre deux décisions fondamentales quant à ta façon de vendre :

  • Modes d'achat : décide de la manière dont tu veux que tes acheteurs achètent ton produit. 
    • Vente aux enchères : fixe un prix de départ et laisse les acheteurs enchérir en direct (généralement ~30 secondes).
    • Achat immédiat : articles à prix fixe disponibles à tout moment pendant le livestream ou dans la boutique de ton profil.
  • Canaux de vente : choisis où tu veux que ton produit soit mis en vente. 
    • Livestream : ton livestream Whatnot ; tout se passe en temps réel.
    • Boutique du profil :  ta boutique sur ton profil. Les acheteurs peuvent se rendre sur ton profil et consulter ce que tu vends sans que tu sois en live. Les acheteurs peuvent acheter des articles dans la boutique de ton profil à tout moment.

 

Répertorier des produits depuis l'interface Internet

À partir du Portail des vendeurs

  1. Rends-toi sur le portail des vendeurs : https://seller.whatnot.com/ 
  2. Clique sur « + » dans le coin supérieur droit et sélectionne « Répertorier un article ».
  3. Ajoutez du contenu multimédia à votre annonce par l'un des moyens suivants :
    1. Téléchargez des fichiers multimédias depuis votre ordinateur :
      1. Cliquez sur la zone grise qui indique « Cliquez pour télécharger ou glissez-déposez vos fichiers multimédias ».
      2. Choisissez vos fichiers multimédias et cliquez sur « Ouvrir ».
    2. Glissez-déposez vos fichiers multimédias depuis votre ordinateur :
      1. Faites glisser les fichiers multimédias dans la zone grise indiquant « Cliquez pour télécharger ou glissez-déposez vos médias ».
    3. Téléchargez des fichiers multimédias depuis votre téléphone (iOS ou Android) : 
      1. Cliquez sur « Essayer » sur le côté droit de la zone violette.
      2. Scannez le code QR avec votre téléphone. 
      3. Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à Whatnot.
      4. Appuyez sur « + Ajouter une photo ».
      5. Sélectionnez le média et appuyez sur « Ajouter ».
  4. Renseignez les champs suivants :
    1. Détails du produit
      1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
      2. Titre : nom de l'article. Soyez aussi précis·e que possible et utilisez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver des articles pendant votre livestream.
      3. Description : décrivez l'article, y compris son état. Donnez autant de détails que possible. Remarque : consultez nos directives sur l'état des articles pour vous aider à déterminer la qualité de votre article.
      4. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
    2. Tarification
      1. Faites votre choix entre Achat immédiat ou Vente aux enchères :
        1. Achat immédiat : articles que vous souhaitez présenter et vendre à un prix fixe.
          1. Si vous sélectionnez l'option Achat immédiat, saisissez le prix auquel vous souhaitez vendre l'article.
          2. Active la vente flash si tu souhaites ajouter une vente pour une durée limitée. Assure-toi de proposer un prix de départ avant d'activer cette fonction. Tu pourras contrôler le type de remise, le montant, la durée et d'autres paramètres.
          3. Activez l'optionAccepter les offres si vous êtes prêt·e à accepter des offres dans les livestreams et sur la marketplace. Vous pouvez accepter, contrer ou refuser les offres.
          4. Vous pouvez également réserver pour les livestreams ; cela signifie que le produit ne pourra être acheté qu'au cours d'un livestream. 
        2. Vente aux enchères : articles que vous souhaitez vendre en direct lors d'une vente aux enchères, en acceptant les offres d'achat des acheteurs.
          1. Si vous sélectionnez Vente aux enchères, saisissez la valeur de l'offre de départ (la mise à prix d'origine de votre article au cours de votre vente aux enchères) et la durée (période pendant laquelle votre article sera proposé aux enchères). 
          2. Vous avez également la possibilité de faire une vente aux enchères de type Mort subite ; lorsque le compte à rebours atteint 00:01, la dernière personne à enchérir gagne !
          3. Vous pouvez également réserver pour les livestreams ; cela signifie que le produit ne pourra faire l'objet d'une vente aux enchères qu'au cours d'un livestream. 
    3. Expédition
      1. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article. 
      2. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
  5. Si tu es prêt à publier le listing immédiatement, clique sur Publier ; sinon, clique sur Enregistrer le brouillon.
    1. Gère et modifie tes listings dans la page d'Inventaire
    2. Vous pouvez voir vos brouillons dans le Portail des vendeurs sous Inventaire -> Tout l'inventaire -> Brouillons.

Depuis un livestream

  1. Rends-toi sur https://seller.whatnot.com/ 
  2. Clique sur Livestreams dans le menu de navigation de gauche
  3. Trouve le livestream pour lequel tu veux répertorier les articles et clique sur Ouvrir un livestream.
  4. Cliquez sur le bouton jaune Ajouter à gauche, en bas de la fenêtre d'affichage du livestream.

  1. Choisis le type d'annonce : 
    • Le listing temporaire est un moyen rapide de proposer un article en live lors d'un livestream ; moins de champs sont requis. Les listings temporaires expirent lorsque ton livestream prend fin.
    • Listing de qualité : comprend des informations exhaustives, des photos et des attributs, ce qui le rend plus visible et digne de confiance pour les acheteurs. Les listings de qualité peuvent t'aider à obtenir le statut Premier Shop.
    • Créer un listing temporaire : 
      • Indique si tu souhaites que l'objet soit proposé sous forme de vente aux enchères, d'achat immédiat ou de giveaway.
        • Ventes aux enchères : articles que tu souhaites vendre en direct lors d'une vente aux enchères, en acceptant les offres d'achat des acheteurs. 
          • Saisis la valeur de l'offre de départ (le prix de départ auquel tu souhaites proposer ton article dans ta vente aux enchères).
        • Achat immédiat : articles que tu souhaites présenter et vendre à un prix fixe.
          • Saisis le prix fixe auquel tu souhaites vendre l'article.
          • Fais défiler jusqu'en bas de la page et active Vente flash si tu souhaites ajouter une vente pour une durée limitée. Assure-toi de proposer un prix de départ avant d'activer cette fonction. Tu pourras contrôler le type de remise, le montant, la durée et d'autres paramètres.
          • Fais défiler jusqu'en bas de la page et active Accepter les offres si tu es prêt à accepter des offres au cours de tes livestreams et sur la marketplace. Tu peux accepter, contrer ou refuser les offres.
        • Giveaways : les giveaways sur Whatnot sont une manière amusante de booster l'engagement pendant ton livestream. Les spectateurs participent gratuitement, et les gagnants sont choisis en live ; cela t'aide à attirer davantage de spectateurs et à bâtir une communauté.
      • Remplis les détails du produit :
        1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
        2. Nom : nom de l'article. Donnez autant de détails que possible et incluez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver rapidement des articles spécifiques dans votre livestream.
        3. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
        4. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article. 
        5. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
      • Ajoute des photos en cliquant sur « + » et en téléchargeant des fichiers multimédia depuis ton ordinateur. 

 

Répertorier des produits depuis l'application mobile

Depuis l'accueil Whatnot

  1. Ouvre l'application mobile Whatnot sur iOS ou Android.
  2. Appuie sur Portail des vendeurs en bas de la page de navigation.
  3. Appuyez sur Créer un produit.
  4. Appuyez sur Photos/Vidéos et ajoutez des fichiers multimédias pertinents à votre listing produit (vous aurez besoin d'au moins une photo ou vidéo) :
    1. Télécharger du contenu multimédia : ajoutez au moins une photo ou une vidéo (moins de 30 secondes) du produit.
    2. Prendre des photos : utilisez l'appareil photo de votre appareil mobile pour prendre une photo du produit en temps réel.
    3. Enregistrer une vidéo : utilisez la caméra de votre appareil mobile pour capturer une vidéo de produit (moins de 30 secondes) en temps réel.
    4. Numériser des boîtiers : pour en savoir plus sur cette fonction bêta, cliquez ici.
  5. Saisissez les champs suivants : 
      1. Détails du produit :
        1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
        2. Titre : nom de l'article. Donnez autant de détails que possible et incluez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver rapidement des articles spécifiques dans votre livestream.
        3. Description : décrivez l'article, y compris son état. Donnez autant de détails que possible. Remarque : consultez nos directives sur l'état des articles pour vous aider à déterminer la qualité de votre article. 
      2. Prix : faites votre choix entre deux options : Achat immédiat pour les articles qui seront vendus à un prix fixe ou Vente aux enchères pour ceux qui feront l'objet d'une vente aux enchères pour une durée déterminée.
        1. Achat immédiat : 
          1. Si vous sélectionnez l'option Achat immédiat, saisissez le prix auquel vous souhaitez vendre l'article.
          2. Active la vente flash si tu souhaites ajouter une vente pour une durée limitée. Assure-toi de proposer un prix de départ avant d'activer cette fonction. Tu pourras contrôler le type de remise, le montant, la durée et d'autres paramètres.
          3. Activez l'optionAccepter les offres si vous êtes prêt·e à accepter des offres dans les livestreams et sur la marketplace. Vous pouvez accepter, contrer ou refuser les offres.
          4. Vous pouvez également réserver pour les livestreams ; cela signifie que le produit ne pourra être acheté qu'au cours d'un livestream. 
        2. Vente aux enchères : 
          1. Mise de départ : saisissez le prix / la mise de départ pour votre article vendu aux enchères.
          2. Durée de l'enchère : choisissez la durée de votre enchère. 
          3. Mort subite : activez cette option pour qu'à 00:01 de la fin de la vente aux enchères, la dernière personne à avoir enchéri gagne.
          4. Réserver pour les livestreams : activez cette option s'il n'est possible d'enchérir sur ce produit que dans le cadre d'un livestream.
      3. Expédition
        1. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article. 
        2. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
  1. Appuyez sur Publier.

À partir d'un livestream

  1. Ouvre l'application mobile Whatnot sur iOS ou Android.
  2. Appuie sur Portail des Vendeurs au bas de l'écran.
  3. Accédez à l'un de vos livestreams programmés.
  4. Appuie sur l'icône « boutique » dans le coin inférieur droit de ton menu latéral.
  5. Appuyez sur l'icône ronde « + » en bas à droite.
  6. Choisis le type d'annonce : 
    • Le listing temporaire est un moyen rapide de proposer un article en live lors d'un livestream ; moins de champs sont requis. Les listings temporaires expirent lorsque ton livestream prend fin.
    • Listing de qualité : comprend des informations exhaustives, des photos et des attributs, ce qui le rend plus visible et digne de confiance pour les acheteurs. Les listings de qualité peuvent t'aider à obtenir le statut Premier Shop.

Créer un listing temporaire

        1. Saisissez les champs suivants :
          1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
          2. Titre : nom de l'article. Donnez autant de détails que possible et incluez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver rapidement des articles spécifiques dans votre livestream.
          3. Faites votre choix parmi plusieurs options : Achat immédiat pour les articles qui seront vendus à un prix fixe, Vente aux enchères pour ceux qui feront l'objet d'une vente aux enchères pendant une durée déterminée ou Giveaway pour les articles qui seront offerts lors de votre livestream.
            1. Achat immédiat : 
              1. Prix : saisissez le prix auquel vous voulez vendre l'article.
              2. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
              3. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article.
              4. Autoriser les offres : activez cette option si vous êtes prêt·e à accepter des offres dans vos livestreams ou sur la marketplace. Vous pouvez accepter, contrer ou refuser les offres.
              5. Ensemble de produits surprise : active cette option si l'article fait partie d'un ensemble de produits surprise.
              6. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
            2. Pour les ventes aux enchères : 
              1. Mise de départ : saisissez le prix / la mise de départ pour votre article vendu aux enchères.
              2. Limite de temps : choisissez la durée de votre vente aux enchères. 
              3. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
              4. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article.
              5. Mort subite : activez cette option pour qu'à 00:01 de la fin de la vente aux enchères, la dernière personne à avoir enchéri gagne.
              6. Ensembles surprise : active cette option si l'article fait partie d'un ensemble surprise.
              7. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
            3. Giveaway :
              1. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
              2. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article.
              3. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
              4. Qui peut participer : choisissez le type de giveaway que vous souhaitez organiser.
                1. Pour remercier les acheteurs : activez cette option si vous voulez que seules les personnes qui ont fait leurs achats auprès de vous, dans le même livestream, puissent participer au giveaway.
                2. Abonnés uniquement : activez cette option si vous souhaitez que seuls ceux qui vous suivent participent au giveaway
                3. Tout le monde : activez cette option si vous voulez que n'importe quel utilisateur puisse participer au giveaway en utilisant le bouton « Participer au giveaway » une fois que ce giveaway sera en ligne dans votre livestream.
                4. Expédition internationale : activez cette option si vous êtes d'accord pour expédier l'article en giveaway à l'international. Vous devrez payer tous les frais d'expédition.
        2. Appuyez sur Ajouter un listing.

Créer un listing de qualité

          1. Saisissez les champs suivants : 
            1. Détails du produit :
              1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
              2. Titre : nom de l'article. Donnez autant de détails que possible et incluez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver rapidement des articles spécifiques dans votre livestream.
              3. Description : décrivez l'article, y compris son état. Donnez autant de détails que possible. Remarque : consultez nos directives sur l'état des articles pour vous aider à déterminer la qualité de votre article. 
            2. Prix : sélectionne l'une des deux options : Achat immédiat pour les articles qui seront vendus à un prix fixe ou Enchères pour ceux qui feront l'objet d'une offre pour une durée déterminée.
              1. Pour l'option Achat immédiat : 
                1. Prix : saisissez le prix auquel vous voulez vendre l'article.
                2. Autoriser les offres : activez cette option si vous êtes prêt·e à accepter des offres dans vos livestreams ou sur la marketplace. Vous pouvez accepter, contrer ou refuser les offres.
                3. Réserver pour les livestreams : activez cette option si le produit ne peut être acheté que dans le cadre d'un livestream. 
              2. Pour les ventes aux enchères : 
                1. Mise de départ : saisissez le prix / la mise de départ pour votre article vendu aux enchères.
                2. Durée de l'enchère : choisissez la durée de votre enchère. 
                3. Mort subite : activez cette option pour qu'à 00:01 de la fin de la vente aux enchères, la dernière personne à avoir enchéri gagne.
                4. Réserver pour les livestreams : activez cette option s'il n'est possible d'enchérir sur ce produit que dans le cadre d'un livestream.
            3. Expédition
              1. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article. 
              2. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
          2. Appuyez sur Ajouter un listing.
      1. Importer à partir de l'inventaire : 
        1. Sélectionnez au moins un produit (vous pouvez en choisir plusieurs) dans la boutique de votre profil et dans les livestreams précédents ; ils seront importés avec toutes leurs valeurs de champ, p. ex. Titre, Catégorie, Description, dans la boutique de votre livestream. Vous pouvez tirer parti des onglets de navigation, des filtres et de la barre de recherche pour trouver rapidement vos articles.
        2. Appuyez sur Importer [nombre d'articles sélectionnés] article[s].

Brouillons

Depuis whatnot.com ou l'application, tu peux également enregistrer des listings de produits en tant que brouillons pour les terminer plus tard ou les publier juste avant un livestream. 

Une fois qu'un brouillon est publié, le listing de produit actif peut accumuler des actions, par exemple des sauvegardes, des vues ou des pré-enchères, et ne peut donc pas être reconverti en brouillon. Cependant, tu peux désactiver le listing et le réactiver si nécessaire.

Pour enregistrer un brouillon, suis simplement les étapes de création de listing ci-dessus, puis sélectionne Enregistrer le brouillon. Tu peux enregistrer un brouillon à n'importe quelle étape du processus de création du listing. 

Pour publier un brouillon et le rendre disponible à la vente :

  1. Accède à ta page d'inventaire dans le Portail des Vendeurs.
  2. Ouvre l'onglet Brouillons.
  3. Sélectionne le brouillon que tu veux publier
  4. Reprends là où tu t'es arrêté et appuie sur Publier.