Comment répertorier des produits sur Whatnot

Une fois que vous avez répertorié un produit sur Whatnot, vous pouvez l'ajouter à l'un de vos livestreams pour qu'il soit proposé en tant qu'article en vente aux enchères ou sous forme d'achat immédiat, soit dans un livestream Whatnot, soit sur votre profil.

Vous avez changé d'avis ? Aucun problème ! Grâce aux listings universels, vous pouvez facilement déplacer vos listings entre les canaux de vente après les avoir créés :

• Vente aux enchères ou achat immédiat : décidez de la manière dont vous voulez que vos acheteurs achètent votre produit.
• Livestream ou profil : choisissez où vous souhaitez que votre produit soit répertorié.

Depuis whatnot.com, vous pouvez également conserver des listings produits sous forme de brouillons à terminer plus tard ou à publier juste avant un livestream important (l'assistance relative aux brouillons sur application mobile sera bientôt disponible). 

Répertorier des produits depuis l'interface Internet

Depuis l'accueil Whatnot

1. Rendez-vous sur whatnot.com.
2. Clique sur « + » dans le coin supérieur droit et sélectionne « Répertorier un article ».
3. Ajoutez du contenu multimédia à votre annonce par l'un des moyens suivants :
   1. Téléchargez des fichiers multimédias depuis votre ordinateur :
      1. Cliquez sur la zone grise qui indique « Cliquez pour télécharger ou glissez-déposez vos fichiers multimédias ».
      2. Choisissez vos fichiers multimédias et cliquez sur « Ouvrir ».
   2. Glissez-déposez vos fichiers multimédias depuis votre ordinateur :
      1. Faites glisser les fichiers multimédias dans la zone grise indiquant « Cliquez pour télécharger ou glissez-déposez vos médias ».
   3. Téléchargez des fichiers multimédias depuis votre téléphone (iOS ou Android) : 
      1. Cliquez sur « Essayer » sur le côté droit de la zone violette.
      2. Scannez le code QR avec votre téléphone. 
      3. Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à Whatnot.
      4. Appuyez sur « + Ajouter une photo ».
      5. Sélectionnez le média et appuyez sur « Ajouter ».
4. Renseignez les champs suivants :
   1. Détails du produit
      1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
      2. Titre : nom de l'article. Soyez aussi précis·e que possible et utilisez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver des articles pendant votre livestream.
      3. Description : décrivez l'article, y compris son état. Donnez autant de détails que possible. Remarque : consultez nos directives sur l'état des articles pour vous aider à déterminer la qualité de votre article.
      4. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
   2. Tarification
      1. Faites votre choix entre Achat immédiat ou Vente aux enchères :
         1. Achat immédiat : articles que vous souhaitez présenter et vendre à un prix fixe.
            1. Si vous sélectionnez l'option Achat immédiat, saisissez le prix auquel vous souhaitez vendre l'article.
            2. Activez l'optionAccepter les offres si vous êtes prêt·e à accepter des offres dans les livestreams et sur la marketplace. Vous pouvez accepter, contrer ou refuser les offres.
            3. Vous pouvez également réserver pour les livestreams ; cela signifie que le produit ne pourra être acheté qu'au cours d'un livestream. 
         2. Vente aux enchères : articles que vous souhaitez vendre en direct lors d'une vente aux enchères, en acceptant les offres d'achat des acheteurs.
            1. Si vous sélectionnez Vente aux enchères, saisissez la valeur de l'offre de départ (la mise à prix d'origine de votre article au cours de votre vente aux enchères) et la durée (période pendant laquelle votre article sera proposé aux enchères). 
            2. Vous avez également la possibilité de faire une vente aux enchères de type Mort subite ; lorsque le compte à rebours atteint 00:01, la dernière personne à enchérir gagne !
            3. Vous pouvez également réserver pour les livestreams ; cela signifie que le produit ne pourra faire l'objet d'une vente aux enchères qu'au cours d'un livestream. 
   3. Expédition
      1. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article. 
      2. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
5. Si vous êtes prêt·e à publier votre listing immédiatement, cliquez sur Publier ; sinon, cliquez sur Enregistrer le brouillon.
   1. Vous pouvez voir vos brouillons dans le Portail des vendeurs sous Inventaire -> Tout l'inventaire -> Brouillons.

Depuis un livestream

1. Rendez-vous sur whatnot.com.
2. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
3. Cliquez sur Livestreams.
4. Cliquez sur Ouvrir un livestream.
5. Cliquez sur le bouton jaune Ajouter à gauche, en bas de la fenêtre d'affichage du livestream.

6. Choisis Créer un listing temporaire si tu veux saisir manuellement les informations de l'objet. Note que si tu choisis l'option Créer un listing temporaire, le listing n'apparaîtra que dans ton show en Live et expirera à la fin de ce dernier. 
   1. Si tu choisis Créer un listing temporaire: 
      1. Indiquez si vous souhaitez que l'objet soit proposé sous forme de vente aux enchères, d'Achat immédiat ou de giveaway.
      2. Saisissez les informations suivantes :
         1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
         2. Nom : nom de l'article. Donnez autant de détails que possible et incluez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver rapidement des articles spécifiques dans votre livestream.
         3. Description : décrivez l'article, y compris son état. Donnez autant de détails que possible. Remarque : consultez nos directives sur l'état des articles pour vous aider à déterminer la qualité de votre article.
         4. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
         5. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article. 
         6. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
      3. Ajoutez des photos en cliquant sur « + » et en téléchargeant des fichiers multimédias depuis votre ordinateur.
      4. Pour les articles mis aux enchères :
         1. Prix de départ : saisissez la mise de départ pour votre article vendu aux enchères.
         2. Ensemble de produits surprise : active cette option si l'article est un ensemble surprise.
      5. Pour les articles en Achat immédiat :
         1. Prix : saisissez le prix auquel vous voulez vendre l'article.
         2. Autoriser les offres sur ce listing : activez cette option si vous êtes prêt·e à accepter des offres dans vos livestreams ou sur la marketplace. Vous pouvez accepter, contrer ou refuser les offres.
         3. Ensemble de produits surprise : active cette option si l'article est un produit surprise ou s'il fait partie d'un pull game.
      6. Pour les articles en giveaway :
         1. Choisis le type de concours que tu veux organiser : 
            1. Pour remercier les acheteurs : activez cette option si vous voulez que seules les personnes qui ont fait leurs achats auprès de vous, dans le même livestream, puissent participer au giveaway.
            2. Abonnés uniquement : activez cette option si vous souhaitez que seuls ceux qui vous suivent participent au giveaway
            3. Tout le monde : activez cette option si vous voulez que n'importe quel utilisateur puisse participer au giveaway en utilisant le bouton « Participer au giveaway » une fois que ce giveaway sera en ligne dans votre livestream.
            4. Expédition internationale : activez cette option si vous êtes d'accord pour expédier l'article en giveaway à l'international. Vous devrez payer tous les frais d'expédition. 

Répertorier des produits depuis un appareil mobile

Depuis l'accueil Whatnot

1. Ouvre l'application mobile Whatnot sur iOS ou Android.
2. Appuyez sur le bouton + Vendre en bas, au centre de votre écran. 
3. Appuyez sur Créer un produit.
4. Appuyez sur Photos/Vidéos et ajoutez des fichiers multimédias pertinents à votre listing produit (vous aurez besoin d'au moins une photo ou vidéo) :
   1. Télécharger du contenu multimédia : ajoutez au moins une photo ou une vidéo (moins de 30 secondes) du produit.
   2. Prendre des photos : utilisez l'appareil photo de votre appareil mobile pour prendre une photo du produit en temps réel.
   3. Enregistrer une vidéo : utilisez la caméra de votre appareil mobile pour capturer une vidéo de produit (moins de 30 secondes) en temps réel.
   4. Numériser des boîtiers : pour en savoir plus sur cette fonction bêta, cliquez ici.
5. Saisissez les champs suivants : 
   1. 1. Détails du produit :
         1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
         2. Titre : nom de l'article. Donnez autant de détails que possible et incluez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver rapidement des articles spécifiques dans votre livestream.
         3. Description : décrivez l'article, y compris son état. Donnez autant de détails que possible. Remarque : consultez nos directives sur l'état des articles pour vous aider à déterminer la qualité de votre article. 
      2. Prix : faites votre choix entre deux options : Achat immédiat pour les articles qui seront vendus à un prix fixe ou Vente aux enchères pour ceux qui feront l'objet d'une vente aux enchères pour une durée déterminée.
         1. Pour l'option Achat immédiat : 
            1. Prix : saisissez le prix auquel vous voulez vendre l'article.
            2. Autoriser les offres : activez cette option si vous êtes prêt·e à accepter des offres dans vos livestreams ou sur la marketplace. Vous pouvez accepter, contrer ou refuser les offres.
            3. Réserver pour les livestreams : activez cette option si le produit ne peut être acheté que dans le cadre d'un livestream. 
         2. Pour les ventes aux enchères : 
            1. Mise de départ : saisissez le prix / la mise de départ pour votre article vendu aux enchères.
            2. Durée de l'enchère : choisissez la durée de votre enchère. 
            3. Mort subite : activez cette option pour qu'à 00:01 de la fin de la vente aux enchères, la dernière personne à avoir enchéri gagne.
            4. Réserver pour les livestreams : activez cette option s'il n'est possible d'enchérir sur ce produit que dans le cadre d'un livestream.
      3. Expédition
         1. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article. 
         2. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.

4. Appuyez sur Publier.

Depuis un livestream

1. Ouvre l'application mobile Whatnot sur iOS ou Android.
2. Appuyez sur votre image de profil dans le coin inférieur droit.
3. Appuyez sur l'onglet Livestreams .
4. Accédez à l'un de vos livestreams programmés.
5. Appuyez sur l'icône ronde Boutique en bas à droite.
   
6. Appuyez sur l'icône ronde « + » en bas à droite.
7. Appuyez sur l'une des options suivantes :
   1. Créer un listing temporaire : les produits ajoutés à ton livestream à partir de ce chemin disparaîtront une fois ton livestream terminé.
      1. Saisissez les champs suivants :
         1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
         2. Titre : nom de l'article. Donnez autant de détails que possible et incluez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver rapidement des articles spécifiques dans votre livestream.
         3. Faites votre choix parmi plusieurs options : Achat immédiat pour les articles qui seront vendus à un prix fixe, Vente aux enchères pour ceux qui feront l'objet d'une vente aux enchères pendant une durée déterminée ou Giveaway pour les articles qui seront offerts lors de votre livestream.
            1. Pour l'option Achat immédiat : 
               1. Prix : saisissez le prix auquel vous voulez vendre l'article.
               2. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
               3. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article.
               4. Autoriser les offres : activez cette option si vous êtes prêt·e à accepter des offres dans vos livestreams ou sur la marketplace. Vous pouvez accepter, contrer ou refuser les offres.
               5. Ensemble de produits surprise : active cette option si l'article fait partie d'un ensemble de produits surprise.
               6. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
            2. Pour les ventes aux enchères : 
               1. Mise de départ : saisissez le prix / la mise de départ pour votre article vendu aux enchères.
               2. Limite de temps : choisissez la durée de votre vente aux enchères. 
               3. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
               4. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article.
               5. Mort subite : activez cette option pour qu'à 00:01 de la fin de la vente aux enchères, la dernière personne à avoir enchéri gagne.
               6. Ensembles surprise : active cette option si l'article fait partie d'un ensemble surprise.
               7. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
            3. Pour l'option Giveaway :
               1. Quantité : le nombre total d'articles en stock dont vous disposez.
               2. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article.
               3. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
               4. Qui peut participer : choisissez le type de giveaway que vous souhaitez organiser.
                  1. Pour remercier les acheteurs : activez cette option si vous voulez que seules les personnes qui ont fait leurs achats auprès de vous, dans le même livestream, puissent participer au giveaway.
                  2. Abonnés uniquement : activez cette option si vous souhaitez que seuls ceux qui vous suivent participent au giveaway
                  3. Tout le monde : activez cette option si vous voulez que n'importe quel utilisateur puisse participer au giveaway en utilisant le bouton « Participer au giveaway » une fois que ce giveaway sera en ligne dans votre livestream.
                  4. Expédition internationale : activez cette option si vous êtes d'accord pour expédier l'article en giveaway à l'international. Vous devrez payer tous les frais d'expédition.
      2. Appuyez sur Ajouter un listing.
   2. Créer un listing de qualité : les produits ajoutés à ton livestream depuis ce chemin resteront dans la boutique de ton profil une fois ton livestream terminé.
      1. Saisissez les champs suivants : 
         1. Détails du produit :
            1. Catégorie : la catégorie de l'article que vous vendez (p. ex., Funko, Trading Card Games, etc.).
            2. Titre : nom de l'article. Donnez autant de détails que possible et incluez des mots-clés pour aider les utilisateurs à rechercher et à trouver rapidement des articles spécifiques dans votre livestream.
            3. Description : décrivez l'article, y compris son état. Donnez autant de détails que possible. Remarque : consultez nos directives sur l'état des articles pour vous aider à déterminer la qualité de votre article. 
         2. Prix : sélectionne l'une des deux options : Achat immédiat pour les articles qui seront vendus à un prix fixe ou Enchères pour ceux qui feront l'objet d'une offre pour une durée déterminée.
            1. Pour l'option Achat immédiat : 
               1. Prix : saisissez le prix auquel vous voulez vendre l'article.
               2. Autoriser les offres : activez cette option si vous êtes prêt·e à accepter des offres dans vos livestreams ou sur la marketplace. Vous pouvez accepter, contrer ou refuser les offres.
               3. Réserver pour les livestreams : activez cette option si le produit ne peut être acheté que dans le cadre d'un livestream. 
            2. Pour les ventes aux enchères : 
               1. Mise de départ : saisissez le prix / la mise de départ pour votre article vendu aux enchères.
               2. Durée de l'enchère : choisissez la durée de votre enchère. 
               3. Mort subite : activez cette option pour qu'à 00:01 de la fin de la vente aux enchères, la dernière personne à avoir enchéri gagne.
               4. Réserver pour les livestreams : activez cette option s'il n'est possible d'enchérir sur ce produit que dans le cadre d'un livestream.
         3. Expédition
            1. Profil d'expédition : faites votre choix dans la liste des options pour indiquer le poids de votre article. 
            2. Matières dangereuses : indiquez si votre article contient des matières dangereuses, notamment des parfums, du vernis à ongles, des appareils électroniques contenant des piles au lithium, ou tout article pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité.
      2. Appuyez sur Ajouter un listing.
   3. Importer à partir de l'inventaire : 
      1. Sélectionnez au moins un produit (vous pouvez en choisir plusieurs) dans la boutique de votre profil et dans les livestreams précédents ; ils seront importés avec toutes leurs valeurs de champ, p. ex. Titre, Catégorie, Description, dans la boutique de votre livestream. Vous pouvez tirer parti des onglets de navigation, des filtres et de la barre de recherche pour trouver rapidement vos articles.
      2. Appuyez sur Importer [nombre d'articles sélectionnés] article[s].

Listings universels

Déplacez facilement vos annonces entre les canaux de vente avec les listings universels ! Voici comment procéder.

Déplacer des listings entre les canaux de vente sur Internet

1. Rendez-vous sur whatnot.com.
2. Cliquez sur votre image de profil en haut à droite et sélectionnez Inventaire.
3. Cliquez sur le produit que vous souhaitez déplacer.
4. Sur la droite, activez soit l'option Achat immédiat si vous souhaitez que les acheteurs achètent votre article à un prix fixe, soit Vente aux enchères si vous voulez que les acheteurs enchérissent sur le produit.
5. Que vous sélectionniez Achat maintenant ou Vente aux enchères, décidez si vous souhaitez réserver le produit pour un livestream ou si vous voulez qu'il soit disponible sur votre profil à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez activer l'option Réserver pour le livestream et choisir l'un des livestreams que vous avez programmés.

Déplacer des annonces entre les canaux de vente sur mobile

1. Ouvre l'application mobile Whatnot sur iOS ou Android.
2. Appuyez sur votre Profil en bas à droite.
3. Faites défiler vers le bas pour voir vos produits actifs. Appuyez sur Modifier et Modifier le listing.
4. Faites défiler vers le bas jusqu'à atteindre la section Tarification. 
5. Activez soit l'option Achat immédiat si vous souhaitez que les acheteurs achètent votre article à un prix fixe, soit Vente aux enchères si vous voulez que les acheteurs enchérissent sur le produit.
6. Que vous sélectionniez Achat maintenant ou Vente aux enchères, décidez si vous souhaitez réserver le produit pour un livestream ou si vous voulez qu'il soit disponible sur votre profil à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez activer l'option Réserver pour le livestream et choisir l'un des livestreams que vous avez programmés.

Brouillons

Depuis whatnot.com, vous pouvez également conserver des listings produits sous forme de brouillons à terminer plus tard ou à publier juste avant un livestream important (l'assistance relative aux brouillons sur application mobile sera bientôt disponible).

Veuillez noter qu’une fois qu'un brouillon est publié, le listing produit actif peut cumuler des actions, comme par exemple des sauvegardes, des vues, des pré-enchères, de sorte que les listing actifs ne puissent pas revenir à l'état de brouillon ; cependant, vous pouvez désactiver le listing et le réactiver si nécessaire.

Pour créer un brouillon de listing produit sur Internet, sélectionnez Enregistrer le brouillon en bas à droite de l'écran à tout moment pendant le processus de création du produit.

Une fois que vous avez terminé votre listing produit, voici comment le publier et faire en sorte que les acheteurs puissent acquérir votre article :

1. Rendez-vous sur whatnot.com.
2. Cliquez sur votre image de profil en haut à droite et sélectionnez Inventaire.
3. Cliquez sur le listing produit que vous souhaitez publier.
4. Publiez votre listing produit par l'un des moyens suivants :
   1. Cliquez sur le menu déroulant Statut en haut à droite et sélectionnez Activer. OU
   2. Cliquez sur le bouton jaune Publier en bas à droite.