Faire une pré-enchère sur un article avant la vente

Les pré-enchères te permettent de placer une enchère avant le début de la vente aux enchères. Lorsque le vendeur propose l'article, Whatnot enchérira automatiquement pour toi, jusqu'à un montant maximum que tu auras fixé. 

Tu n'as pas besoin de regarder le livestream du vendeur pour que ta pré-enchère soit prise en compte.

Sur cette page : 

• Comment fonctionnent les pré-enchères ?
• Avant de faire une pré-enchère
• Comment placer une pré-enchère
• Expiration de la pré-enchère
• Foire aux questions (FAQ)

Comment fonctionnent les pré-enchères ?

Lorsque tu places une pré-enchère, tu définis ton enchère maximale, soit le montant le plus élevé que tu es prêt à payer pour l'article. 

Lorsque le vendeur commence la vente aux enchères : 

• Whatnot enchérira automatiquement pour toi. 

• Ton enchère augmente par paliers, mais seulement lorsqu'un autre acheteur enchérit contre toi. 

• Cela continue jusqu’à ce que tu remportes l’enchère à un montant égal ou inférieur à ton enchère maximale, ou qu’un autre acheteur enchérit plus haut que ton enchère maximale.

Tu n'as pas besoin d'être présent pendant le livestream du vendeur ou l'enchère pour que ta pré-enchère soit prise en compte. Elle reste active jusqu'à ce que :

• La vente aux enchères pour cet objet se termine, ou
• Ta pré-enchère expire (voir Expiration de la pré-enchère ci-dessous).

Tu recevras une notification lorsque le vendeur épinglera l'article pour lequel tu as fait une pré-enchère. Tu peux l'ouvrir pour accéder au livestream si tu souhaites suivre la vente aux enchères ou enchérir à nouveau si ton enchère maximale est dépassée. Assure-toi que les notifications sont activées pour ne pas manquer l'alerte.

En savoir plus sur les enchères maximales et les paliers d'enchères.

Avant de faire une pré-enchère

N'oublie pas : 

• Tu peux uniquement pré-enchérir sur les articles que le vendeur met en vente en vue d'une vente aux enchères avant son livestream, avec la pré-enchère activée.

• Toutes les pré-enchères sont contraignantes. Si tu es le plus offrant lorsque l'enchère se termine, ton paiement sera traité automatiquement.

• Examine la description, l'état et les caractéristiques de l'article si tu ne suis pas la vente aux enchères en direct, afin de savoir sur quoi tu enchéris.

Comment placer une pré-enchère 

Avant un livestream, tu peux pré-enchérir sur des listings de type vente aux enchères depuis l'application Whatnot (iOS ou Android) : 

1. Ouvre le livestream à venir du vendeur. 
2. Appuie sur l'icône Boutique en bas à droite.
3. Sélectionne le filtre « Enchère » pour afficher les listings des ventes aux enchères qui n'ont pas encore eu lieu.  
4. Sélectionne le bouton Pré-enchère  .
5. Saisis ton Enchère maximale (le maximum que tu es prêt(e) à payer pour l'article). 
6. Appuie sur Soumettre pour confirmer ta pré-enchère. 

Si tu es le plus offrant avant les enchères, la mention « Gagnant » s'affichera à côté du nombre d'enchères placées sur le listing.

Expiration de la pré-enchère

Les pré-enchères expirent automatiquement 24 heures après l'heure de début prévue que tu as vue lorsque tu as placé ta pré-enchère.

Cela contribue à garantir que ton argent n'est pas bloqué indéfiniment si un vendeur reprogramme son livestream.

Ta pré-enchère expirera si :

• Le vendeur déplace le livestream à plus de 24 heures après l'heure de début initialement prévue, ou
• Le livestream ne commence jamais dans les 24 heures suivant l'heure prévue, ou
• Le listing est supprimé ou se termine sans avoir été proposé.

Lorsque ta pré-enchère expire :

• Toutes les retenues de paiement ou les limites de Contrôles de compte liées à cette pré-enchère sont levées.
• Tu recevras une notification te permettant de mettre à jour ton enchère.

Pourquoi les pré-enchères expirent après 24 heures

Cela donne aux vendeurs la flexibilité d'ajuster l'horaire des livestreams au cours de la même journée tout en s'assurant que les acheteurs ne sont pas laissés dans l'incertitude quant au moment (ou à l'éventualité) de la mise aux enchères d'un article. Cela empêche également les pré-enchères d'être maintenues pendant de longues périodes lorsqu'un livestream a été déplacé loin dans le futur.

Foire aux questions (FAQ)

Dois-je regarder le livestream du vendeur si j'ai pré-enchéri ? 

Non. Ta pré-enchère participera automatiquement à la vente. 

Les pré-enchères sont-elles contraignantes ?

Oui. Si, à la fin des enchères, tu es le plus offrant, ta commande sera traitée automatiquement et nous débiterons ton mode de paiement enregistré.

Puis-je annuler une pré-enchère ?

Non. Les pré-enchères ne peuvent pas être annulées ni réduites.

Si tu remportes un article, tu peux demander une annulation au vendeur dans un délai de 24 heures. Le vendeur peut approuver ou refuser la demande.

Pourquoi les pré-enchères expirent-elles ?

Cette mise à jour garantit :

• Tes fonds ne sont pas bloqués plus de 24 heures après l'heure prévue du livestream que tu avais initialement choisie.
• Tu n'as pas à t'inquiéter des livestreams qui sont retardés, annulés ou qui ne sont jamais diffusés.
• Plus de transparence et de confiance quand on fait des pré-enchères.

Existe-t-il un montant minimum ou maximum pour les pré-enchères ?

Les pré-enchères commencent au prix de départ du vendeur, et il n'y a pas de limite maximale.

Si le vendeur décide de commencer la vente aux enchères à un montant plus élevé que toutes tes offres préalables existantes, ces offres préalables sont effacées et ne s'appliqueront pas.

Et si l'objet sur lequel j'ai pré-enchéri n'est jamais mis aux enchères ? 

Si le vendeur ne lance pas la vente aux enchères, ta pré-enchère ne s'appliquera pas et tu ne seras pas facturé. 

Si un article est vendu en plusieurs exemplaires, mon offre de pré-enchère s'applique-t-elle à tous ?

Non. Après avoir placé une pré-enchère, celle-ci ne s'applique qu'au premier article qui est mis aux enchères.

Ressources connexes

• Comment enchérir dans une vente aux enchères
• Ajouter et gérer les méthodes de paiement