Dein Team mit Teamberechtigungen verwalten Dein Team mit Teamberechtigungen verwalten

Dein Team mit Teamberechtigungen verwalten

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Während dein Unternehmen auf Whatnot wächst, benötigst du womöglich Unterstützung. Mit Teamberechtigungen kannst du Zugriffsrechte vergeben, Rollen zuweisen und die Kontrolle behalten, ohne Anmeldedaten weitergeben zu müssen.

Auf dieser Seite erfährst du Folgendes: 


Was du mit Teamberechtigungen tun kannst

  • Einen sicheren Zugriff gewährleisten: Jeder meldet sich mit seinem eigenen Konto an, sodass du niemals deine Zugangsdaten weitergeben musst.

  • Ein Team hinzufügen und verwalten: Du kannst Teammitglieder einladen, Rollen zuweisen und jederzeit Berechtigungen aktualisieren.

  • Mühelos zwischen Konten wechseln: Mitglieder können zwischen Teams wechseln, in denen sie jeweils unterschiedliche Zugangsberechtigungen haben.


Deine Teamberechtigungen verwalten 

Teammitglieder hinzufügen oder verwalten:

  1. Gehe zu whatnot.com und öffne im Verkäufer-Hub die Einstellungen.
  2. Klicke auf den Tab Team.

Hier kannst du folgende Aktionen ausführen:

  • Teammitglieder einladen: Klicke auf Einladen, gib die E-Mail-Adressen ein und weise Rollen zu.
  • Rollen aktualisieren: Verwende das Drop-down-Menü neben dem Namen des jeweiligen Teammitglieds.
  • Einladungen verwalten: Im Tab Ausstehend kannst du Einladungen aufrufen, erneut versenden oder annullieren.
  • Mitglieder entfernen: Klicke neben einem Namen auf das Menü „…“ und wähle Zugang entfernen.

Nachdem du eine Einladung versendet hast, muss die eingeladene Person diese annehmen, bevor sie in deinem Team erscheint. Sobald die Person beitritt, hat sie Zugriff basierend auf der Rolle, die du ihr zugewiesen hast.

Eine Teameinladung annehmen 

  1. Öffne die Einladungs-E-Mail und klicke auf Einladung annehmen.

  2. Melde dich bei deinem Whatnot-Konto an. 

  3. Klicke auf Team beitreten.

Zwischen Teams wechseln

Wenn du Mitglied mehrerer Teams bist, kannst du jederzeit zwischen ihnen wechseln.

Im Web

  1. Klicke auf whatnot.com oben rechts auf dein Kontosymbol

  2. Wähle Rolle wechseln.

  3. Wähle das Team aus, das du verwenden möchtest. 

In der App (iOS und Android)

  1. Gehe zum Tab Konto

  2. Tippe oben auf deinen Benutzernamen.

  3. Wähle im Dropdown-Menü die Teams aus, denen du angehörst.

  4. Wähle das Team, zu dem du wechseln möchtest.


Teamrollen und Berechtigungen 

Rolle Beschreibung Berechtigungen Einschränkungen
Eigentümer Nur der Kontoersteller.
  • Voller Zugriff auf alle Einstellungen und Funktionen.
  • Nur diese Rolle darf Auszahlungsdetails ändern oder das Konto löschen.
Keine
Admin Am besten für sehr vertrauenswürdige Teammitglieder, die das Tagesgeschäft steuern.
  • Bestandsverwaltung
  • Versand und Auftragsabwicklung
  • Live-Show-Verwaltung und Chat
  • Kundennachrichten (DMs)
  • Teammanagement
  • Berichte und Analysen
  • Geldausgaben im Namen des Kontos
  • Anforderung von Auszahlungen
  • Kann das Konto nicht löschen
  • Kann keine Auszahlungsdetails bearbeiten
  • Kann nicht das Passwort ändern
Verkäufer Am besten für Teammitglieder, die sich auf den Live-Verkauf konzentrieren.
  • Bestandsverwaltung
  • Versand und Auftragsabwicklung
  • Live-Show-Verwaltung und Chat
  • Kundennachrichten (DMs)
  • Kann kein Geld ausgeben
  • Kann nicht auf Berichte zugreifen
  • Kann Teammitglieder nicht verwalten
  • Kann das Konto nicht löschen
  • Kann keine Auszahlungsdetails bearbeiten
  • Kann nicht das Passwort ändern
Support Am besten für Kundenservice und Fulfillment-Support.
  • Bestandsverwaltung
  • Versand und Auftragsabwicklung
  • Kundennachrichten (DMs)
  • Kann nicht auf Live-Show-Funktionen zugreifen
  • Kann kein Geld ausgeben
  • Kann nicht auf Berichte zugreifen
  • Kann Teammitglieder nicht verwalten
  • Kann das Konto nicht löschen
  • Kann keine Auszahlungsdetails bearbeiten
  • Kann nicht das Passwort ändern

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann ich die Rolle des Eigentümers ändern?

Nein. Der ursprüngliche Ersteller des Kontos bleibt der Eigentümer. Um eine Übertragung vorzunehmen, wende dich bitte an den Whatnot-Support

Kann ich ein Teammitglied entfernen?

Ja. Klicke neben dem Namen der Person auf das Menü „…“ und wähle „Zugang entfernen“. Der Zugang wird sofort entzogen.

Kann ein Admin die Auszahlungsdetails bearbeiten oder das Konto löschen?

Nein. Nur Eigentümer*innen können Auszahlungsdetails verwalten, Passwörter ändern oder das Konto löschen.