US-Versandleitfaden für Käufer*innen US-Versandleitfaden für Käufer*innen

US-Versandleitfaden für Käufer*innen

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Kaufst du bei US-amerikanischen Verkäufern auf Whatnot? Hier erfährst du alles Wichtige über Versand, Kosten und die übliche Versanddauer. 

Auf dieser Seite: 


So funktioniert der Versand aus den USA

Wenn du bei einem US-amerikanischen Verkäufer kaufen, wird die Bestellung über USPS versendet, unabhängig davon, ob das Ziel innerhalb der USA oder im Ausland liegt. Du musst den USPS-Versand nicht selbst auswählen, weil Whatnot das für dich übernimmt.

Wir wählen automatisch die kostengünstigste USPS-Option anhand der folgenden Kriterien aus:

  • Die Produktart/Produktkategorie
  • Das Gesamtgewicht und die Größe der Sendung
  • Die Entfernung zwischen dem Verkäufer und deiner Adresse (gemessen nach USPS-Zonen)
  • Die Versandpräferenzen und Rabatte des Verkäufers

Normalerweise zahlst du für den Versand, es sei denn, Verkäufer*innen bieten einen Rabatt oder kostenlosen Versand an

Die gesamten Versandkosten für den Artikel werden vor dem Bezahlvorgang und später auch auf dem Bestellbeleg angezeigt.


Typische Kosten für den Versand mit USPS

Die meisten Bestellungen werden zu den vergünstigten Preisen von Whatnot oder zu den üblichen gewerblichen USPS-Tarifen versendet: 

Art der Sendung Die üblichen Versandkosten Die mögliche Versandart (USPS-Dienst)
Geeignete Karten oder Aufkleber (z. B. (< 3 oz [85 Gramm], < 20 $) 0,74 $ – 1,32 $ abhängig vom Gewicht + Gebühren USPS First-Class Mail Letter im Umschlag („Plain White Envelope“)
Kleine Pakete (< 1 lb) (< 450 Gramm) USPS-Gewerbepreise, die je nach Gewicht und Entfernung variieren  USPS Ground Advantage
Mittlere Pakete (1–5 lbs) (450 Gramm – 2,2 kg) 9,21 $ (8,77 $ + Gebühren) USPS Priority Mail (Standard) oder Pauschalpreis
Schwere Pakete (5–70lbs) (2,2 kg – 31,75 kg) 9,21 $ Pauschalpreis oder USPS-Gewerbepreise basierend auf Gewicht und Entfernung USPS Priority Mail (Standard), Ground Advantage, Flat Rate

Hinweise: 

  • Sendungen nach Alaska, Hawaii, in US-Territorien oder an Militäradressen (APO/FPO/DPO) kommen nicht für die ermäßigten Preise oder den Flatrate-Versand von Whatnot infrage und werden stattdessen zu den Gewerbepreise von USPS abgewickelt.
  • Große Pakete mit einem Volumen von über 28 Liter werden nach Maßgewicht (wie viel Platz sie einnehmen) berechnet, was teurer sein kann als kleinere Pakete mit dem gleichen Gewicht. 
  • Internationale Sendungen werden in der Regel mit USPS First-Class Package International Service (FCPIS) oder USPS Priority Mail International (PMI) verschickt.

Wenn du mehrere Artikel vom selben Verkäufer kaufst, kann die Smart Bundling™-Funktion von Whatnot diese zur günstigsten Sendung zusammenfassen. In einigen Fällen können Artikel in einem einzigen Paket oder in mehreren Paketen versendet werden, um die Gesamtversandkosten so niedrig wie möglich zu halten. Die Bündelung gilt nur bei demselben Verkäufer und über denselben Vertriebskanal, sodass Bestellungen aus Live-Shows nicht mit Bestellungen über den Marktplatz zusammengefasst werden. 

Beispiel für Versand aus einem Livestream

Stell dir vor, ein Käufer in Los Angeles kauft einen Artikel während der Show einer Verkäuferin aus Boston. Bei USPS wäre das eine Lieferung der Zone 8 (bei Anwendung der kommerziellen Tarife). 

Hier siehst du, wie sich die Versandkosten beim Kauf mehrerer Artikel summieren können:

  1. Erster Artikel: ein 4 oz Kartenpack → wird mit Ground Advantage verschickt → insgesamt 5,20 $
  2. Zweiter Artikel: eine weiterer 4 oz Kartenpack (insgesamt 8 Unzen) → immer noch Ground Advantage+ 0,35 $ (insgesamt 5,55 $)
  3. Dritter Artikel: ein Paar Turnschuhe (Gesamtgewicht 2 lb) → jetzt über 1 lb, aber unter 5 lb → Versand per Priority Mail+ 3,66 $ (9,21 $ insgesamt)

Bei jedem weiteren Kauf fallen zusätzlich nur die inkrementellen Kosten an, die nötig sind, um dein Paket in der nächsten USPS-Gewichtsklasse zu versenden.

Sobald du den Priority-Mail-Tarif von 9,21 $ erreicht hast, kannst du ohne zusätzliche Versandkosten weitere Artikel von diesem Verkäufer hinzufügen, bis dein Paket 5 lb (ca. 2,3 kg) erreicht hat. Danach werden die Versandkosten wieder entsprechend den kommerziellen USPS-Preisen für schwerere Pakete angepasst.

Versandrabatte für Verkäufer

Einige Verkäufer bieten im der Rahmen der Shows spezielle Versandangebote an. 

Die Shows tragen dann die Markierung: 

  • Kostenloser Versand: Der Verkäufer übernimmt alle Kosten.
  • Reduzierte Versandkosten: Du zahlst während dieser Show maximal einen Höchstbetrag, egal wie viele Artikel du kaufst. 

Diese Rabatte werden beim Bezahlvorgang automatisch eingelöst.


Versanddauer

  • Wir verlangen von den Verkäufern, dass sie jede Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach dem Verkauf versenden:
  • Die Lieferzeit hängt von der Entfernung und dem genutzten USPS-Dienst ab: 

    • Inlandsbestellungen können bis zu 5–14 Tage in Anspruch nehmen.
    • Internationale Bestellungen können bis zu 28 Tage in Anspruch nehmen.
  • Du kannst deine Bestellung direkt in der App verfolgen
  • Wenn für den verwendeten Dienst eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird dir ein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt. 

Hier siehst du, welche Lieferzeiten du je nach gewähltem Versanddienst typischerweise erwarten kannst:

Dienstniveau  Durchschnittliche Versandzeit
USPS First-Class Mail (FCML) 5–14 Kalendertage 
USPS Priority Mail 4–12 Kalendertage 
USPS Flat-Rate Boxes 4–12 Kalendertage 
USPS Ground Advantage  6–14 Kalendertage 

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