Die Kosten für den internationalen Versand variieren je nach Zielort und Gewicht des Pakets.

Um die Versandkosten vor dem Kauf anzuzeigen:

• Bestellungen im Profilshop: Gib an der Kasse deine Versandadresse ein. Du musst den Bezahlvorgang nicht bis zum Ende durchführen, um die Versandkosten zu sehen.
• Bestellungen in Shows: Wähle unter dem Artikelnamen und der Beschreibung „Versand & Steuern“ aus. Du kannst während einer Show auch den angehefteten Artikel auswählen.

Lieferfristen und Sendungsverfolgung für den internationalen Versand

Internationale Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 1–3 Wochen an ihrem Ziel an. Die Lieferzeiten hängen jedoch von dem Zielort, Versanddienstleister und den lokalen Zollverfahren ab. Die Lieferung einiger internationaler Bestellungen kann mehr als 30 Tage dauern.

Internationale Bestellungen werden mit einem Sendungsverfolgungsdienst verschickt. Versanddienstleister und Liefermethode hängen vom Land des Verkäufers ab. 

Zollgebühren und Einfuhrabgaben

Wie du Zölle, Einfuhrsteuern und damit verbundene Gebühren bezahlst, hängt vom Land des Verkäufers, dem Zielland und in einigen Fällen von der Art des gekauften Artikels ab.

Wird während des Bezahlvorgangs eingezogen

Für berechtigte Versandrouten werden Zölle, Einfuhrsteuern und andere Gebühren zu deiner Whatnot-Bestellsumme hinzugerechnet. Wenn die Gebühren während des Bezahlvorgangs eingezogen werden, solltest du bei Ankunft deines Pakets keine zusätzlichen Zollgebühren zahlen müssen.

Bei Sofortkauf-Bestellungen siehst du diese Gebühren einzeln aufgeführt, bevor du deinen Kauf bestätigst. Während einer Show kannst du den angehefteten Artikel oder „Versand & Steuern“ auswählen, um den geschätzten Zollprozentsatz für dein Land zu sehen.

Wird bei oder vor der Lieferung eingezogen

Bei den meisten anderen internationalen Bestellungen ist der Käufer für die Zahlung der anfallenden Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren verantwortlich. Der Versanddienstleister oder die örtliche Zollbehörde kann dich kontaktieren, um die Zahlung vor der Zustellung deines Pakets einzuziehen.

Wenn du dich weigerst, anfallende Zollgebühren zu zahlen, kannst du keine Rückerstattung für die Bestellung anfordern. Zölle, Steuern und Gebühren des Versanddienstleisters, die außerhalb von Whatnot gezahlt wurden, sind ebenfalls nicht durch Whatnot erstattungsfähig.

Wenn du einen Artikel zurücksendest, nachdem du Einfuhrabgaben direkt an einen Versanddienstleister oder eine Zollbehörde gezahlt hast, kannst du bei deiner örtlichen Zollbehörde nachfragen, ob diese Abgaben erstattungsfähig sind.

Du solltest vor dem Kauf immer die Versand- & Steuerinformationen eines Produktlistings oder einer Show prüfen, um zu sehen, welche Gebühren auf deine Bestellung angewendet werden. 

Versanddienstleister und Zollgebühren nach Verkäuferland

Die folgende Tabelle zeigt den internationalen Versanddienstleister und die Methode zur Zollabwicklung für jedes Land, in dem Whatnot-Verkäufer ansässig sind.

Verfügbarkeit von Versanddienstleistern und Dienstaussetzungen

Es kann vorkommen, dass Versanddienstleister ihre Dienste in bestimmten Ländern aufgrund von Transportbeschränkungen, lokalen Störungen oder regulatorischen Anforderungen vorübergehend aussetzen.

Für bestimmte Versandrouten gelten Dienstbeschränkungen. Eine Dienstaussetzung bei USPS kann beispielsweise dazu führen, dass ein Käufer nicht bei einem US-Verkäufer kaufen kann, während Käufe bei Verkäufern in anderen Ländern über deren lokale Versanddienstleister weiterhin möglich sind.

Über die folgenden Ressourcen von Versanddienstleistern findest du aktuelle Dienstinformationen:

• Vereinigte Staaten: Informationen zum internationalen Versand von USPS und aktuelle Hinweise zu internationalen Diensten
• Australien: Updates zu internationalen Diensten der Australia Post
• Österreich: Informationen der Österreichischen Post für den internationalen Versand
• Belgien: Informationen zum internationalen Versand von Mondial Relay
• Kanada: Liste der internationalen Zielorte der Canada Post und aktuelle Hinweise zu Zustelldiensten
• Frankreich: Informationen zum internationalen Versand von Colissimo und Informationen zum internationalen Versand von Mondial Relay. Mondial Relay wird für berechtigte Sendungen nach Belgien, Luxemburg, Deutschland, Portugal, Österreich, Spanien, Italien und in die Niederlande verwendet. Colissimo wird für andere unterstützte Ziele verwendet.
• Deutschland: Informationen zum internationalen Versand von DHL und Deutsche Post
• Japan: aktuelle Neuigkeiten und Benachrichtigungen zu den Diensten von FedEx
• Niederlande: Informationen zum internationalen Versand von PostNL und aktuelle Hinweise zu internationalen Diensten
• Vereinigtes Königreich: Informationen zum internationalen Versand von DPD

Auch für andere Versanddienstleister können vorübergehend länder- oder dienstspezifische Beschränkungen gelten. Wenn eine Versandroute nicht verfügbar ist, können Käufer möglicherweise vorübergehend keine Artikel von Verkäufern aus dem betroffenen Land kaufen.

Berechnung von Einfuhrabgaben

Einfuhrabgaben richten sich im Allgemeinen nach Faktoren wie:

• dem für den Artikel bezahlten Betrag,
• der Art und zollrechtlichen Klassifizierung des Artikels,
• dem Ursprungsland des Artikels,
• dem Zielland,
• dem Gewicht und den Abmessungen des Pakets, und
• anfallenden Steuern, Zöllen und Versanddienstleistergebühren.

Einfuhrzölle basieren im Allgemeinen auf dem Kaufpreis und nicht auf dem geschätzten Wiederverkaufswert des Artikels.

Wenn du zum Beispiel einen Artikel für 100 $ kaufst, der einen geschätzten Marktwert von 500 $ hat, basieren die Zollgebühren in der Regel auf dem Kaufpreis von 100 $.

Je nach Zielort und Versanddienstleister umfassen die Einfuhrabgaben:

• Umsatz-, Waren- und Dienstleistungssteuern;
• Zölle;
• Verbrauchssteuern
• Vermittlungs- oder Auslagengebühren;
• Bearbeitungs- und Anmeldegebühren des Versanddienstleisters;
• Zollklassifizierungsgebühren;
• sonstige Gebühren, die von einer Regierungsbehörde oder einer Zollagentur erhoben werden.

Der Endbetrag wird von der zuständigen Zollbehörde und dem Versanddienstleister festgelegt.

Regionsspezifische Updates

Einfuhrzoll der Europäischen Union

Ab dem 1. Juli 2026 wendet die Europäische Union einen Zollsatz von 3 € pro Warenkategorie in einer Sendung mit einem Wert von weniger als 150 € an.

Die Gebühr gilt pro Warenkategorie und nicht pro Paket. Waren werden im Allgemeinen als Teil derselben Kategorie betrachtet, wenn sie die gleiche Zollklasse, Beschreibung und, sofern erforderlich, das gleiche Ursprungsland aufweisen.

Was bedeutet das für Käufer?

• Bei berechtigten Bestellungen von Verkäufern in Japan ist der Zollsatz in dem Gesamtbetrag der Zollgebühren enthalten, der während des Bezahlvorgangs gezahlt wird.
• Bei anderen Käufen von Verkäufern außerhalb der EU kann der Versanddienstleister den Käufer vor der Zustellung kontaktieren, um anfallende Zölle und Gebühren einzuziehen.
• Einige Versanddienstleister erheben möglicherweise eine zusätzliche Bearbeitungs- oder Abwicklungsgebühr.
• Käufe von Verkäufern in bestimmten Ländern sind möglicherweise vorübergehend nicht möglich, während die Versanddienstleister diese neuen Anforderungen umsetzen.

Die Verfügbarkeit von Versanddiensten oder von Käufen bei Verkäufern aus bestimmten Ländern kann sich ändern, während Versanddienstleister und Zollbehörden ihre Prozesse aktualisieren.

Importanforderungen für die Vereinigten Staaten

Ab dem 29. August 2025 können für Artikel, die in die Vereinigten Staaten eingeführt werden, unabhängig von ihrem Wert Zölle anfallen. Diese Änderung hebt die De-minimis-Ausnahme auf, durch die zuvor viele Sendungen mit einem Wert von höchstens 800 $ zollfrei in die Vereinigten Staaten eingeführt werden konnten.

Aktuelle Verfügbarkeit von Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten verschickt werden:

Hochwertige internationale Bestellungen von Verkäufern aus den USA

Wenn Verkäufer mit Sitz in den USA Bestellungen mit einem Kaufpreis von mindestens 2.500 $ an internationale Zielorte versenden, müssen sie dafür oft Electronic Export Information (EEI) einreichen. Eine Sendung kann zurückgeschickt werden, wenn die erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt wurden.

Für Sendungen aus den Vereinigten Staaten nach Kanada müssen für Bestellungen über 2.500 $ im Allgemeinen keine EEI eingereicht werden, sofern die Waren gemäß den Anforderungen der U.S. Customs and Border Protection keine Exportlizenz erfordern.

Weitere Informationen findest du im Artikel How to Submit Your EEI der International Trade Administration.

Nach Kanada importierte Bestellungen

Die kanadischen Zollbehörden verwenden in der Regel den Transaktionswert oder den für die Waren gezahlten Betrag, um (sofern möglich) den Zollwert festzustellen. Kann der Transaktionswert nicht verwendet werden, können die kanadischen Zollbehörden eine andere zugelassene Bewertungsmethode in der nach kanadischem Zollrecht festgelegten Reihenfolge anwenden. 

Weitere Informationen findest du im Customs Act der kanadischen Regierung.