Sieh dir deine vergangenen Shows und Videobelege an

Als Verkäufer kannst du bis zu 60 Tage nach dem Ende deiner Show auf zwei Arten von Videos zugreifen: 

• Vollständige Show-Aufzeichnungen: auch Videos on Demand (VODs) genannt
• Videobelege: kurze Clips für jeden verkauften Artikel

Du kannst diese Videos verwenden, um Bestelldetails zu bestätigen, Käufer zu kontaktieren oder Clips zum Teilen zu erstellen.

Hinweis: Du kannst nicht auf den Chatverlauf von vergangenen Shows zugreifen. 

Bist du Käufer? So findet du den Videobeleg für deinen Einkauf.

Das vollständige Video von der Show ansehen (VODs)

Du kannst dir die vollständige Aufzeichnung jeder Show ansehen, die du auf Whatnot durchgeführt hast. Diese Auszeichnungen werden als Videos on Demand (VODs) bezeichnet und sind bis zu 60 Tage nach dem Ende der Show aufrufbar.

Vollständige Show-Videos stehen nur in der Whatnot-App zur Verfügung, nicht auf whatnot.com. 

So siehst du dir eine vergangene Show an: 

1. Öffne die Whatnot-App
2. Tippe unten auf dem Bildschirm auf Verkäufer Hub
3. Öffne das Menü (☰) in der Ecke oben rechts
4. Gehe zu Manage > Shows > Past 
5. Tippe auf die Show, die du sehen möchtest

Während du eine vergangene Show ansiehst, kannst du:

• Das Video pausieren und abspielen
• Mit dem Video-Schieberegler zu einer beliebigen Stelle springen
• Clips aufnehmen und herunterladen
• Highlights wie Käufe und Giveaways ansehen

Finde den Videobeleg für eine bestimmte Bestellung

Videobelege sind Clips, die zeigen, wann der Artikel in deiner Show vorgestellt wurde, z. B. wenn er versteigert oder angeheftet wurde. Wenn der Kauf während eines Card Breaks getätigt wurde, enthält der Videobeleg die gesamte Show.

Videobelege sind nach dem Kauf 60 Tage lang verfügbar. 

Du kannst Videobelege im Verkäufer Hub auf whatnot.com finden.

Auf der Seite „Bestellungen“:

1. Gehe zu whatnot.com.
2. Öffne die Seite Bestellungen im Verkäufer Hub
3. Finde und klicke auf die Bestellung
4. Scrolle in der rechten Seitenleiste zu Bestelldetails
5. Klicke auf Video Receipt

Auf der Seite „Sendungen“:

1. Gehe zu whatnot.com.
2. Öffne die Seite Sendungen im Verkäufer Hub
3. Suche nach der Bestellung
4. Klicke unter dem Benutzernamen des Käufers auf Erweitern .
5. Klicke auf Video Receipt