Sieh dir deinen Videobeleg an Sieh dir deinen Videobeleg an

Sieh dir deinen Videobeleg an

Whatnot Support Whatnot Support

Wenn du während einer Show auf Whatnot etwas kaufst, erhältst du einen Videobeleg mit einem kurzen Clip, der zeigt, wann dein Artikel präsentiert wurde. 

Benötigst du eine detaillierte Aufschlüsselung deiner Bestellkosten? So kannst du deinen Beleg anzeigen.

Bist du ein Verkäufer, der nach Show-Aufzeichnungen sucht? Erfahre, wie du auf deine frühere Shows zugreifen kannst.

So funktionieren Videobelege

  • Dein Videobeleg zeigt einen kurzen Clip von dem Moment, als dein Artikel versteigert oder gepinnt wurde.
  • Wenn du während eines Card Breaks gekauft hast, siehst du das vollständige Video von dieser Show.
  • Videobelege sind 60 Tage lang nach deinem Kauf verfügbar.

So findest du deinen Videobeleg.

Videobelege können nur in der Whatnot-App angesehen werden, nicht auf whatnot.com

Wenn das Video noch verfügbar ist, siehst du, wie viele Tage noch verbleiben. Wenn es abgelaufen ist, wird der Videobeleg nicht angezeigt.

  1. Öffne die Whatnot-App
  2. Tippe im unteren Menü auf das Symbol Aktivität.
  3. Tippe auf Käufe
  4. Wähle die Bestellung aus, die du ansehen möchtest
  5. Scrolle zu Bestelldetails
  6. Tippe auf Video Receipt

Brauchst du mehr Hilfe?  

Hilfe bei deinem Kauf.