Als Verkäufer kannst du bis zu 60 Tage nach dem Ende deiner Show auf zwei Arten von Videos zugreifen:
Vollständige Show-Aufzeichnungen (Videos on Demand oder kurz VODs genannt)
Videobelege (kurze Clips, die verkaufte Artikel hervorheben)
Du kannst diese Videos verwenden, um Bestelldetails zu bestätigen, Käufer zu kontaktieren oder Clips zum Teilen zu erstellen.
Der Chatverlauf von vergangenen Shows ist nicht verfügbar.
Bist du Käufer? So findet du den Videobeleg für deinen Einkauf.
Das vollständige Show-Video ansehen (VOD)
Du kannst dir die Aufzeichnungen jeder von dir durchgeführten Show bis zu 60 Tage nach deren Ende ansehen. Diese werden auch als Videos on Demand (VODs) bezeichnet.
Vollständige Show-Videos stehen nur in der Whatnot-App zur Verfügung, nicht auf whatnot.com.
So siehst du dir eine vergangene Show an:
- Öffne die Whatnot
- Tippe unten auf dem Bildschirm auf Verkäufer-Hub
- Öffne das Menü
in der Ecke oben rechts
- Gehe zu Manage > Shows > Past
- Tippe auf die Show, die du sehen möchtest
Während du eine vergangene Show ansiehst, kannst du Folgendes tun:
Das Video pausieren oder abspielen
Mit dem Video-Schieberegler zu einer beliebigen Stelle springen
Clips aufnehmen und herunterladen
Highlights wie Käufe und Giveaways ansehen
So findet du den Videobeleg für eine Bestellung
Videobelege sind Clips, die zeigen, wann der Artikel in deiner Show vorgestellt wurde, z. B. wenn er versteigert oder angeheftet wurde.
Wenn der Artikel während eines Card Breaks verkauft wurde, enthält der Videobeleg die gesamte Show.
Videobelege sind nach dem Kauf 60 Tage lang verfügbar. Du kannst sie im Verkäufer-Hub auf whatnot.com ansehen.
Auf der Seite „Bestellungen“:
- Öffne auf whatnot.com den Verkäufer-Hub > Bestellungen
Wähle die Bestellung aus
Scrolle in der rechten Seitenleiste zu Bestelldetails
Klicke auf Videobeleg
Auf der Seite „Sendungen“:
- Öffne auf whatnot.com den Verkäufer-Hub > Sendungen
- Suche nach der Bestellung
- Klicke unter dem Benutzernamen des Käufers auf Erweitern .
- Klicke auf Video Receipt