Wenn du Hilfe bei einer Bestellung benötigst, musst du möglicherweise Bestelldetails wie deine Bestell-ID oder die Sendungsverfolgungsnummer angeben. Hier erfährst du, wo du sie finden kannst.
Öffne die Details deiner Bestellung:
- Öffne die Whatnot-App oder besuche whatnot.com.
- Gehe zu Aktivität
- Klicke auf den Tab Käufe.
- Wähle die Bestellung aus, bei der du Hilfe brauchst.
Auf der Seite mit den Bestelldetails kannst du Folgendes einsehen und kopieren:
- Tracking-Nummer – wähle „Tracking“
- Bestellnummer – eine 9-stellige Nummer (Beispiel: 123456789)
Brauchst du Hilfe bei einer Bestellung? So nimmst du Kontakt zum Whatnot-Support auf.
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Beiträge in diesem Abschnitt
- Kaufen auf Whatnot – so geht's
- Zahlungsmethoden hinzufügen und verwalten
- Gebote in Auktionen abgeben
- Bookmark a Show and View your Bookmarked Shows
- Vor einer Auktion ein Gebot für einen Artikel abgeben
- Ratenzahlung mit „Jetzt kaufen, später zahlen“
- Angebote - Häufig gestellte Fragen
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- Deine Bestelldetails finden
- Wie du ein verifizierter Käufer wirst