Inzicht in je gemiddelde verzendtijd

Over de gemiddelde verzendtijd

Gemiddelde verzendtijd is het gemiddelde aantal werkdagen tussen het moment waarop een bestelling wordt geplaatst en het moment waarop deze de eerste geldige verzendbevestiging krijgt.

Goed om te weten:

• Weekenden en feestdagen zijn niet inbegrepen
• Het is gebaseerd op je bestellingen van de afgelopen 30 dagen
• Voor geaccepteerde prijsvoorstellen begint de tijd te lopen zodra het voorstel wordt geaccepteerd
• Een verzendlabel aanmaken telt niet mee – je hebt een geldige verzendbevestiging nodig

Waarom is dat belangrijk?

Je gemiddelde verzendtijd geeft kopers inzicht in hoe snel je verzendt.

Snel en consequent verzenden kan aan het volgende bijdragen:

• Vertrouwen opbouwen bij kopers
• Herhaalde aankopen te stimuleren
• Betere reviews te krijgen

Kopers kopen eerder bij verkopers die snel en betrouwbaar verzenden.

Wanneer wordt het bijgewerkt?

De gemiddelde verzendtijd wordt dagelijks bijgewerkt aan de hand van een voortschrijdend gemiddelde over 30 dagen.

Recente zendingen hebben de grootste impact, dus door nu je snelheid te verbeteren, verbeter je geleidelijk je gemiddelde.

Waar zien kopers mijn gemiddelde verzendtijd? 

Je gemiddelde verzendtijd verschijnt overal waar kopers beslissen of ze bij je kopen, waaronder:

• Je profiel
• Je shows
• Je advertenties

Hoe kan ik mijn gemiddelde verzendtijd verbeteren?

Je gemiddelde verzendtijd is gebaseerd op het moment waarop een bestelling de eerste geldige verzendbevestiging krijgt.

Om deze metriek sterk te houden:

• Verzend binnen de vereiste twee werkdagen
• Geef pakketten direct af nadat je een label hebt aangemaakt
• Bevestig de verzending wanneer je de zending overdraagt aan de vervoerder

Kleine verbeteringen nu kunnen een aanzienlijk verschil maken ten opzichte van je gemiddelde over de afgelopen 30 dagen.