Utiliser plusieurs comptes sur Whatnot Utiliser plusieurs comptes sur Whatnot

Utiliser plusieurs comptes sur Whatnot

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Tu peux avoir plusieurs comptes acheteurs sur Whatnot. Tu ne peux avoir un accès vendeur que sur un seul compte à la fois, sauf situ as été autorisé.e à vendre sur plusieurs comptes. 

Dans cet article :


Comment ajouter un compte et passer d'un compte à l'autre

Remarque : le sélecteur de compte est actuellement disponible uniquement sur iOS. Sur Android et sur le web, tu dois te déconnecter puis te reconnecter pour changer de compte.

Ajouter un autre compte acheteur

  1. Va sur ton profil.

  2. Appuie sur le ▼ à côté de ton nom d'utilisateur.

  3. Choisis entre :

    • Ajouter un compte existant pour te connecter à un autre compte

    • Créer un nouveau compte pour en créer un nouveau

Si tu crées un nouveau compte, tu devras utiliser une adresse e-mail différente de celle associée à ton compte existant.

Basculer entre les comptes

  1. Va sur ton profil.

  2. Appuie sur le ▼ à côté de ton nom d'utilisateur.

  3. Sélectionne le compte vers lequel tu souhaites basculer. 

Retirer des comptes

  1. Va sur ton profil.

  2. Appuie sur le ▼ à côté de ton nom d'utilisateur.

  3. Appuie sur Gérer.

  4. Appuie sur Déconnexion sur le compte que tu souhaites retirer.

Remarque : quand tu te déconnectes, tu passes automatiquement au prochain compte enregistré sur ton appareil.

Notifications entre comptes

  • Tu ne recevras des notifications push que pour ton compte actif.
  • Les notifications du compte précédent seront effacées lors du changement de compte. 

Demander un deuxième compte vendeur

Ouvrir un deuxième compte vendeur peut être utile si tu souhaites développer ta marque, lancer plusieurs lives ou vendre dans une autre catégorie.

Pour être éligible, tu dois remplir toutes les conditions suivantes :

  • Enregistrer un total de ventes supérieur à l'équivalent de 100 000 $ dans ta devise locale avant frais ou plus de 1 000 commandes 
  • Avoir organisé au moins 10 lives au cours des 30 derniers jours 
  • Maintenir ta note de vendeur au-dessus de 4,8
  • N'avoir commis aucune récidive dans les catégories indiquées dans Nos mesures

Si tu remplis ces conditions, contacte le service d'assistance pour postuler. 

Si tu ne les remplis pas, toute demande d'ouverture d'un deuxième compte vendeur ne sera pas approuvée.

Remarque : le paiement anticipé n'est pas transférable d'un compte à l'autre. Tu devras le gagner à nouveau sur tout nouveau compte. 


Foire aux questions (FAQ)

Peux-tu fusionner plusieurs comptes en un seul ?

  • Non. Nous ne prenons pas actuellement en charge la fusion de comptes ni le transfert de données.

Pourquoi le sélecteur de compte ne s'affiche-t-il pas sur mon profil ?

  • Il est en cours de déploiement sur iOS et n'est pas encore disponible sur Android et sur le Web. Veille à ce que ton appli soit à jour et vérifie de nouveau sous peu.

Est-ce que cela permet à quelqu'un de participer plusieurs fois à des giveaways ?

  • Non. Les entrées multiples ne sont pas prises en charge. Tu dois être présent dans le live lors du tirage au sort. Si tu changes de compte depuis le même appareil, ton compte précédent quitte le live et est retiré du tirage au sort.