Tu peux avoir plusieurs comptes acheteurs sur Whatnot. La manière de passer d'un compte à l'autre dépend de ton appareil :
- iOS : passer d'un compte à l'autre sans se déconnecter à l'aide du sélecteur de compte
- Android ou web : déconnecte-toi, puis reconnecte-toi pour changer de compte
Tu ne peux avoir un accès vendeur que sur un seul compte à la fois, à moins que tu n'aies été approuvé pour vendre à partir de plus de comptes.
Dans cet article :
Comment ajouter un compte et passer d'un compte à l'autre
Remarque : le sélecteur de compte est actuellement uniquement disponible dans l'appli iOS. Sur Android et sur le web, tu peux utiliser plusieurs comptes acheteur, mais tu devras te déconnecter et te reconnecter pour ajouter ou changer de compte.
Ajouter un autre compte acheteur
Va sur ton profil.
Appuie sur le ▼ à côté de ton nom d'utilisateur.
-
Choisis-en un :
Ajouter un compte existant pour te connecter à un autre compte
Créer un nouveau compte pour en créer un nouveau
Basculer entre les comptes
Va sur ton profil.
Appuie sur le ▼ à côté de ton nom d'utilisateur.
Sélectionne le compte vers lequel tu souhaites basculer.
Retirer des comptes
Va sur ton profil.
Appuie sur le ▼ à côté de ton nom d'utilisateur.
Appuie sur Gérer.
Appuie sur Déconnexion sur le compte que tu souhaites retirer.
Astuce : si tu te déconnectes de ton compte actuel, tu passeras automatiquement au prochain compte enregistré sur ton appareil.
Demander un deuxième compte vendeur
Les vendeurs établis peuvent être éligibles à un second compte pour développer leur marque, lancer plusieurs lives ou étendre leur présence à une autre catégorie.
Pour être éligible, tu dois remplir toutes les conditions suivantes :
- Ventes à vie supérieures à 100 000 $ (avant frais) ou plus de 1 000 commandes
- Organisation d'au moins 10 lives au cours des 30 derniers jours
- Maintien d'une note supérieure à 4,8
Absence de récidive dans toutes les catégories de violation, quelles qu'elles soient, selon les directives indiquées dans Nos mesures.
Si tu remplis ces conditions, contacte l'assistance pour demander un deuxième compte vendeur. Si tu ne les remplis pas et que tu essaies de demander un deuxième compte vendeur, il ne sera pas approuvé.
Remarque : les badges vérifiés et le paiement anticipé ne sont pas transférés d'un compte à l'autre. Tu devras les gagner à nouveau sur tout nouveau compte.
Notifications
- Tu ne recevras des notifications push que pour ton compte actif.
- Lorsque tu changes de compte, les notifications du compte précédent sont effacées.
Foire aux questions (FAQ)
Peux-tu fusionner plusieurs comptes en un seul ?
Non. Nous ne prenons pas actuellement en charge la fusion de comptes ni le transfert de données.
Pourquoi le sélecteur de compte ne s'affiche-t-il pas sur mon profil ?
Il est en cours de déploiement sur iOS et n'est pas encore disponible sur Android. Veille à ce que ton appli soit à jour et vérifie de nouveau sous peu.
Est-ce que cela permet à quelqu'un de participer plusieurs fois à des giveaways ?
Non. Les entrées multiples ne sont pas prises en charge. Tu dois être présent dans le live lors du tirage au sort. Si tu changes de compte depuis le même appareil, ton compte précédent quitte le live et est retiré du tirage au sort.
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Articles dans cette section
- Créer un compte Whatnot
- Utiliser plusieurs comptes sur Whatnot
- Modifie ton adresse e-mail
- Modification de ton nom d'utilisateur ou de ton nom
- Modifie ou réinitialise ton mot de passe Whatnot
- Mettre à jour ton numéro de téléphone
- Gérer ton expérience Whatnot : Contrôles du compte
- Paramétrer les notifications dans l'application
- Se connecter avec des amis dans l'application Whatnot
- Suppression de ton compte Whatnot